RapidVPN é uma pequena VPN com um conjunto de recursos básicos, mas uma ampla variedade de planos e opções de preços.
A rede oferece apenas 18 locais e eles não são amplamente distribuídos: o RapidVPN oferece 12 nos EUA, um no Canadá e cinco na Europa (Alemanha, Holanda, Suécia, Suíça, Reino Unido).
P2P é compatível, mas apenas nos locais da Suíça e da Holanda.
O suporte de protocolo cobre OpenVPN, PPTP, L2TP, SSTP e SoftEther (sem IKEv2, infelizmente.)
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RapidVPN só tem aplicativos para Windows e Android (não se confunda com o aplicativo iOS RapidVPN, é um provedor diferente), mas a página de configuração também tem instruções de configuração para iOS, Mac, Linux, roteadores, Chromebook e muito mais.
O serviço suporta até 4 conexões simultâneas como padrão. Você pode adicionar mais, até um máximo de 99, mas custa 40% a mais do custo de assinatura básica por conexão. Especialmente porque empresas como a Surfshark e Windscribe permitem conexões ilimitadas sem nenhum custo extra.
O suporte parece limitado, pelo menos em comparação com o melhor dos outros. Não há base de conhecimento da web ou chat ao vivo, e os clientes são direcionados a um formulário da web com um tempo de resposta estimado de 'menos de 5 horas'. Já vimos coisas piores, mas o chat ao vivo do ExpressVPN nunca nos deixou esperando 5 minutos.
Planos e preços
O RapidVPN pode não vencer a concorrência em recursos, mas atropela todos eles nas opções de preços, com mais planos e opções do que qualquer outra pessoa.
O plano de VPN dinâmica é o que você provavelmente deseja, oferecendo acesso total a todos os 18 locais do RapidVPN. Tem um preço baixo de $ 7,20 por mês, mas você também pode assinar por dois meses (e cai para $ 6,95), três ($ 6,17), seis meses ($ 4,98) ou um ano ($ 3,54).
Um plano Torrent VPN suporta apenas uma das localidades da Suíça ou Holanda, mas preços ainda mais baixos - de $ 5,90 cobrados mensalmente a $ 2,99 cobrados anualmente - podem torná-lo interessante, mesmo se você não tiver o menor interesse em P2P.
A empresa oferece planos de IP dedicados com endereços no Canadá, 5 países europeus (Alemanha, Holanda, Suécia, Suíça, Reino Unido) e 12 localidades nos Estados Unidos (Filadélfia, Boston, Ashburn, Bend, Chicago, Dallas, Denver, Garden City, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Phoenix.)
Os IPs dedicados têm muito mais probabilidade de fornecer acesso à Netflix dos EUA ou qualquer outro serviço de que você precise no país de destino, e muito menos probabilidade de serem bloqueados no futuro.
Os preços variam dependendo da localização, mas nunca são caros. Os IPs dedicados dos EUA custam de $ 7,90 a $ 10,50 cobrados mensalmente, por exemplo, enquanto os locais europeus variam de $ 5,90 a $ 9,50 mensais, e todos têm opções de assinatura semelhantes aos outros planos (opções de 1, 2, 3, 6 e 12 meses com descontos para negócios mais longos, portanto, um IP nos EUA dedicado de US $ 7,90 por mês custa US $ 4,41 ao longo de um ano.)
Um esquema de confiança de bônus adiciona dias extras se você não quebrar as regras do RapidVPN (enviar spam de sua conta, usar torrents em qualquer servidor, exceto na Suíça ou na Holanda.) Por exemplo, se você não violar no final de uma assinatura de 6 meses , O RapidVPN oferece 20 dias grátis.
Você pode obter um IP dedicado vitalício, nada mais para pagar, de $ 210 (Filadélfia) a $ 390 (Chicago) nos EUA e $ 144 (Suíça) a $ 346 (Reino Unido) na Europa. Planos para a vida toda podem parecer atraentes, mas você tem que confiar que vai querer usá-los por muito, muito tempo. Um IP dedicado de Nova York custa $ 52,90 por um único ano e $ 356 no plano vitalício, então você teria que usá-lo por aproximadamente 7 anos antes de chegar perto de ver qualquer benefício.
Ainda assim, estamos felizes em ver que o RapidVPN oferece a opção e, no geral, a empresa oferece preços razoáveis e muita flexibilidade de faturamento.
As opções de pagamento também parecem ótimas, com suporte para cartão, PayPal, Bitcoin e outras criptomoedas, Perfect Money, Web Money e muito mais.
O RapidVPN também não adiciona taxas extras para tipos de pagamento específicos (a empresa costumava adicionar 5% para cartões, 10% para PayPal ou Perfect Money, 25% para Bitcoin, 20% para outras criptomoedas.) Agora, você só é cobrado o preço padrão, independentemente de como você está pagando.
Ainda há um problema na 'garantia de devolução do dinheiro em 30 dias', que parece generoso, mas não se aplica se você transferiu mais de 400 MB de dados. Isso o protegerá se você descobrir que não consegue se conectar de jeito nenhum, mas a pequena reserva de dados não é suficiente para verificar todos os locais ou avaliar as velocidades de maneira adequada.
Exploração madeireira
A explicação do RapidVPN sobre sua política de registro é básica e curta em detalhes. Isso é tudo que pudemos encontrar: 'Não mantemos nenhum registro de sua atividade. RapidVPN não coleta ou compartilha suas informações pessoais ou rastreia suas atividades online. '
Isso não é mais do que uma declaração do que você esperaria de qualquer VPN: 'nós não salvamos seu histórico da internet'. Não diz nada sobre qualquer registro de sessão possível, incluindo tempos de conexão de gravação, seu endereço IP de entrada e o IP que você está alocado (talvez o suficiente de uma trilha de auditoria para vincular uma ação da Internet de volta à sua conta.)
Às vezes, a Política de Privacidade de um provedor tem mais informações, mas não aqui. (A citação acima foi retirada da política de privacidade do RapidVPN, portanto, é o mais detalhada que a empresa pode obter.)
O que quer que esteja escrito em letras pequenas, sabemos pela descrição do serviço do RapidVPN que deve haver algum registro em andamento. Restringir o número de conexões simultâneas significa que a empresa deve rastrear as conexões de entrada, por exemplo. E para impor o limite de reembolso de '400 MB', ele deve rastrear a largura de banda usada por sessão.
Esse tipo de registro não é particularmente incomum ou prejudicial, mas o verdadeiro problema aqui é que ele não está sendo divulgado. As VPNs precisam trabalhar para estabelecer a confiança de seus usuários, e isso requer explicitar tudo o que estão fazendo, em detalhes, não apenas usando promessas vagas que não dizem toda a verdade.
Inscrever-se
A compra de uma assinatura do RapidVPN começou exatamente como esperávamos. Escolhemos um plano, uma duração de assinatura, optamos por pagar via PayPal e entregamos nosso endereço de e-mail.
Mas então: uma surpresa. Uma página de 'Verificação da conta do pedido do PayPal' solicitava o endereço de e-mail associado à nossa conta do PayPal e, em seguida, nos dizia 'Por favor, verifique o seu endereço de e-mail do PayPal. Acabamos de enviar a você um e-mail com nosso endereço do PayPal. '
A empresa não pode receber o pagamento diretamente via PayPal? Os clientes devem esperar por uma fatura, em vez disso? Isso pode ser aceitável se você estiver comprando online em uma pequena empresa doméstica administrada na cozinha de alguém, mas não cria uma impressão muito profissional para todos os outros.
Isso também torna o processo de inscrição mais complicado. Percebemos isso rapidamente à medida que os minutos se passavam sem nenhum e-mail do RapidVPN. Tivemos exatamente a mesma espera durante nossa última revisão, provavelmente porque alguém no RapidVPN precisa observar nosso pedido, gerar e enviar manualmente a fatura.
Depois de algumas horas, o RapidVPN respondeu, nos pediu para pagá-los manualmente via PayPal e, em seguida, enviá-los novamente, com o recibo, para confirmar que havíamos pago. Fizemos exatamente isso e, 30 minutos depois, a empresa nos enviou por e-mail nossas credenciais.
Poderíamos ter evitado isso pagando com cartão, pois o RapidVPN pode receber esses pagamentos automaticamente. Estamos lutando para ver por que eles não conseguem gerenciar o mesmo com o PayPal, como quase todos os outros provedores de VPN existentes. Se vamos confiar a uma empresa nossas atividades mais importantes na Internet, precisamos que ela mostre extrema competência, não falhe em uma tarefa tão básica como esta.
Aplicativo Windows
O aplicativo RapidVPN para Windows foi instalado rapidamente e sem complicações. Uma rápida olhada em seus arquivos levantou alguns problemas, no entanto. Ele usa uma versão absolutamente antiga do OpenVPN datada de 2010, provavelmente a mais antiga que vimos agrupada em qualquer VPN moderna. E embora não tenhamos explorado isso em profundidade, um arquivo de suporte incluía links para baixar arquivos de configuração de chave via HTTP, em vez de HTTPS. Se o aplicativo os usar, aumentará a oportunidade de um invasor interceptá-los ou modificá-los.
Lançamos o aplicativo e descobrimos que ele parece ainda mais desatualizado do que sua construção OpenVPN, com uma interface cheia de texto e uma série de problemas de usabilidade estranhos.
A maioria dos aplicativos VPN inicia em um modo 'automático' ou 'mais rápido', onde ele escolhe o servidor mais próximo de você, por exemplo. O RapidVPN começou com isso desligado, apresentando-nos um servidor dos EUA por padrão, embora estejamos no Reino Unido. E mesmo quando ativamos a 'Seleção automática', ele escolheu um servidor da Holanda.
O aplicativo também possui um recurso de 'seleção automática' para o protocolo, e você pode esperar que isso lhe ofereça a opção mais segura. Mas você estaria errado. O RapidVPN configurou-se para usar PPTP por padrão, ou quando clicamos em 'Seleção automática', um protocolo considerado tão quebrado que muitas VPNs pararam de suportá-lo totalmente há algum tempo. (RapidVPN sinaliza como tendo baixa segurança, mas isso não é suficiente - ele deve ter configurações padrão melhor escolhidas.)
Os problemas de conexão do aplicativo não correspondem a essa importância, mas são muito mais irritantes. Gostamos de ver uma notificação na área de trabalho para nos dizer quando estamos protegidos, por exemplo, mas o RapidVPN nos dá três, um após o outro. Em seguida, ele minimiza automaticamente a janela do cliente, irritante se você preferir mantê-la aberta para confirmar o status da sua conexão. Tente abri-lo e você descobrirá que é um mini widget VPN que exibe apenas detalhes básicos de conexão. Toque no botão Desconectar e ele fornecerá duas notificações onde uma faria, e então é necessário outro clique extra para abrir o aplicativo completo novamente.
O aplicativo tem algumas funcionalidades que valem a pena, pelo menos. Você pode selecionar seu protocolo preferido (PPTP, L2TP, SSTP, OpenVPN) em uma lista; A proteção contra vazamento de DNS e IPv6 está integrada e um switch de bloqueio bloqueia todo o acesso à Internet se a VPN cair.
É bom ver uma opção de kill switch, mas não é um recurso do tipo firewall para todo o sistema. É apenas uma chave de eliminação de aplicativo, o que significa que você deve informar ao aplicativo quais processos você gostaria que ele fechasse se a VPN cair (seu navegador, seu cliente de torrent, seja o que for).
Embora isso possa ser útil, é um incômodo de configurar e manter. Deixa você descobrir quais processos você deve fechar, por exemplo (e não há garantia de que você será capaz de encerrar todos eles). Você deve adicionar todos eles à lista do RapidVPN, e cabe a você adicionar novos processos no futuro.
Uma chave de eliminação de aplicativo ainda é melhor do que nenhuma. A oferta do RapidVPN funcionou para nós também, fechando o Chrome com sucesso quando interrompemos nossa conexão à força. Mas não é a maneira mais fácil ou confiável de mantê-lo seguro. E corre o risco de criar uma falsa sensação de segurança. Se você for um novato em VPN, poderá ver as palavras 'interruptor de eliminação' e presumir que está protegido, quando na verdade ele não fará nada a menos que você o configure corretamente.
Houve notícias melhores com a proteção contra vazamento de DNS do RapidVPN. Isso é sensivelmente ativado por padrão e descobrimos que o serviço substituiu nossos servidores DNS regulares sempre que nos conectamos.
O aplicativo terminou com uma pequena falha de privacidade, no entanto, quando percebemos que ele salvou nosso nome de usuário e senha no Registro, em texto simples, totalmente exposto a bisbilhoteiros ou para coleta por malware.
Desempenho
O RapidVPN não faz grandes afirmações sobre as habilidades de desbloqueio de seu site, mas a empresa teve um bom começo, com seu servidor no Reino Unido permitindo-nos instantaneamente entrar no Netflix dos EUA.
A empresa então faliu com o BBC iPlayer, no entanto. E Amazon Prime Video. E Disney +. Isso não é ótimo, mas os planos de IP dedicado do RapidVPN devem desbloquear mais sites e ter menos chance de serem bloqueados posteriormente.
Para medir o desempenho, usamos os sites de benchmarking SpeedTest e TestMy para avaliar as velocidades de download do Reino Unido e locais da Europa central.
Os resultados do Reino Unido variaram de 50-60 Mbps em nossa linha de teste de 75 Mbps. As principais VPNs podem atingir 66-68 Mbps, mas é improvável que você note qualquer diferença e, em geral, o servidor RapidVPN do Reino Unido teve um desempenho muito bom.
Tentamos uma segunda localização europeia capaz de mais de 300 Mbps, mas os resultados mudaram pouco a 60-80 Mbps.
Ainda assim, isso também não é lento e, em ambos os locais, o RapidVPN conseguiu velocidade suficiente para lidar com a maioria das tarefas.
Veredicto final
RapidVPN é uma pequena VPN com alguns problemas sérios e nenhum sinal de que a empresa sabe o que fazer a respeito. Não confiaríamos no serviço nada que fosse essencial para a privacidade e, embora pudesse funcionar como um desbloqueador Netflix barato por um mês ou dois, até isso parece uma aposta desnecessária.
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