UltraVPN é uma marca VPN administrada pela Network Connect, a empresa por trás de outras marcas, como PrivacyWeb e SafeVPN.
O serviço tem um conjunto de recursos muito convencional: aplicativos para Windows, Mac, iOS e Android (sem configuração manual), suporte a OpenVPN com criptografia AES-256, um interruptor de bloqueio para bloquear sua conexão com a Internet se a VPN cair e um log zero declarado política (mais sobre isso mais tarde).
A rede UltraVPN tem um tamanho decente, com mais de 100 locais espalhados por mais de 60 países (não muito longe de ExpressVPN e NordVPN). A maioria dos servidores também oferece suporte a P2P, uma vantagem bem-vinda. UltraVPN não diz nada sobre quem possui ou gerencia a rede, mas notamos que parecia estar usando servidores Windscribe.
As opções de suporte são mais variadas do que o normal, com métodos de contato incluindo telefone (apenas para cobrança), e-mail e chat ao vivo.
- Quer experimentar o UltraVPN? Confira o site aqui
UltraVPN não parece exatamente o mais ativo dos provedores. A página de notícias do site tem apenas 12 postagens, todas datadas de 8 de outubro de 2022-2023, por algum motivo. Tem links para as páginas do Twitter e do Facebook do UltraVPN, ou pelo menos parecia, mas quando clicamos neles, nenhuma conta existe e mais. Nunca penalizamos um provedor por não ter uma presença nas redes sociais, mas se você tiver contas, feche-as e esqueça de remover os links, isso parece muito pouco profissional.
O preço do UltraVPN é um pouco complicado e mais caro do que muitos. Os planos mensais custam $ 6,99 para o primeiro período, $ 8,99 na renovação. Isso cai para $ 4,99 por mês se você pagar seis meses adiantados, mas sobe para $ 9,98 na renovação, mais caro do que o plano mensal - e você pagará $ 2,99 por mês no primeiro ano do plano anual, embora aumente para US $ 7,50 na renovação.
Pior, isso só dá suporte para conectar até três dispositivos. Você pode atualizar para oferecer suporte a dispositivos ilimitados por mais US $ 2,92 por mês durante o primeiro ano, aumentando para US $ 5,83 depois. No segundo ano, isso significa que você pode estar pagando US $ 13,33 por mês no plano anual para cobrir dispositivos ilimitados.
Enquanto isso, vá direto para o Windscribe, e a empresa protege dispositivos ilimitados por US $ 4,08 por mês em seu plano anual. Esse também não é um preço inicial que dobra no segundo ano - é o negócio padrão.
Privacidade e registro
O site UltraVPN afirma que o serviço tem uma política de registro zero, afirmando que: 'Não monitoramos suas atividades online, então seus hábitos de navegação permanecem completamente anônimos.' É um bom começo, mas não exclui todos os tipos de registro, e gostaríamos de investigar mais a fundo.
Normalmente, esperaríamos encontrar informações adicionais na política de privacidade de um provedor, mas as letras pequenas do UltraVPN são principalmente sobre o uso do site e gerenciamento de contas, e não faz referências claras à VPN.
Encontramos muito mais informações em uma página de suporte. Isso explica que não há monitoramento de pesquisas na Internet ou sites, mas o serviço 'anota o IP do seu dispositivo e monitora a quantidade de tráfego que você passa pelos servidores UltraVPN'.
Há muito mais que gostaríamos de saber sobre isso - por exemplo, o UltraVPN registra apenas os números totais ou registra informações por sessão, com horários, datas e endereços IP de entrada e saída? A empresa precisa explicar seus procedimentos com muito mais detalhes. (E depois disso, gostaríamos de uma auditoria, mas vamos cobrir o básico, primeiro.)
Apps
O cliente UltraVPN Windows é bem projetado, com uma interface clara e familiar. Um console principal exibe seu local selecionado e você pode escolher outros locais em uma lista simples. Há um grande botão Conectar / Desconectar que protege você sob demanda e há algumas opções de configuração úteis escondidas.
A lista de locais do cliente não tem uma seleção 'Melhor' ou 'Automática' para acessar o servidor mais próximo, infelizmente, e não há sistema de favoritos para acelerar a reconexão aos locais mais comumente usados. A lista de servidores permite escolher os países ou os locais dentro deles (o que é útil, pois há nove locais apenas no leste dos Estados Unidos). Ele também destaca servidores especializados em streaming de vídeo.
Escolha um local e as notificações da área de trabalho deixarão claro o que o cliente está fazendo e, quando você se conectar, a interface do cliente será atualizada para indicar seu status e exibir seu novo endereço IP.
A caixa de diálogo Configurações tem várias opções úteis, incluindo a capacidade de carregar o cliente quando o Windows é iniciado, para conectar-se automaticamente à melhor ou à última conexão e habilitar um firewall (nome do UltraVPN para seu switch kill), que bloqueia automaticamente sua internet conexão se a conexão VPN cair.
Agora você também pode escolher o protocolo IKEv2, OpenVPN TCP ou UDP, uma melhoria bem-vinda em nossa última revisão. Mas o UltraVPN ainda não consegue corresponder à funcionalidade dos principais clientes VPN. Não há opções de DNS, por exemplo. Sem protocolos furtivos, sem proteção contra vazamentos, e você pode esquecer recursos avançados como conexão automática sempre que acessar uma rede insegura; isso é muito básico.
O que você obtém funciona bem, no entanto. Quando forçamos nossa conexão VPN, por exemplo, o cliente detectou rapidamente o problema e se reconectou, enquanto o interruptor de bloqueio bloqueou com sucesso todo o outro tráfego. E embora tenhamos feito o possível para interrompê-lo, por exemplo, conectando, encerrando e reiniciando o processo do cliente, ele ainda lidou bem com a situação e entregou uma conexão funcional em segundos.
O aplicativo Android do UltraVPN tem uma aparência muito semelhante ao aplicativo para desktop, embora com menos recursos e um ou dois problemas irritantes.
O aplicativo parece não entender endereços de e-mail, por exemplo, e nos disse que nosso endereço [email protected] não era válido. Sim, é, provavelmente por isso que o site aceitou quando criamos a conta. No entanto, é inconveniente se essa for a forma do endereço que você deseja usar.
Enquanto escrevemos, o Google Play tem alguns comentários reclamando da necessidade de continuar desinstalando e reinstalando o aplicativo antes que ele se conecte, por exemplo. Normalmente não mencionamos as avaliações como muitos parecem, bem, menos confiáveis, mas combinando-os com a classificação de 2,5 estrelas absolutamente terrível do aplicativo e parece que o aplicativo pode ter alguns problemas reais.
O console da web UltraVPN fornece uma maneira de gerar perfis OpenVPN e IKEv2 que podem permitir a configuração manual do serviço em outras plataformas, incluindo roteadores. Mas isso está longe de ser simples, e o site tem muito pouca documentação para ajudá-lo a descobrir. (Na verdade, a menos que você procure, você nunca perceberá que o UltraVPN tem esse recurso).
Desempenho
O UltraVPN não apenas promete ajudá-lo a 'transmitir conteúdo que normalmente não está disponível em seu país'; seus aplicativos tornam isso fácil, incluindo locais especializados ULTRAFLIX para o Reino Unido, Reino Unido, Canadá e Japão.
Isso funcionou perfeitamente em nossos testes também. Acessamos o BBC iPlayer com facilidade, boas notícias, pois foi bloqueado da última vez, e tivemos mais sucesso com US Netflix, Amazon Prime Video e Disney +.
As velocidades eram ótimas em alguns lugares, ruins em outros, como vimos em nossa última análise. Alcançamos 67-68 Mbps de nosso servidor local no Reino Unido, o máximo que poderíamos esperar de uma linha de teste de 75 Mbps. As conexões do Reino Unido para a França eram muito semelhantes, mas a conexão com a Holanda viu a velocidade cair para 20 Mbps, e o desempenho do Reino Unido para os EUA variou de 10-50 Mbps.
Repetimos nossos testes de velocidade em um data center europeu capaz de mais de 500 Mbps e, embora ainda um pouco inconsistente, o desempenho foi geralmente muito bom: picos de 170-190 Mbps, 100-140 Mbps com a localização anterior lenta na Holanda, 70-100 Mbps ao conectar-se aos EUA.
É claro que o UltraVPN é capaz de fornecer altas velocidades, então, mas ainda mais do que o normal, isso irá variar dependendo da sua localização e dos servidores que você escolher. Se você se inscrever, execute testes de velocidade em vários locais para descobrir o que funciona melhor para você.
Veredicto final
Os clientes do UltraVPN são fáceis de usar e o serviço pode ser rápido, mas é nitidamente insuficiente em funcionalidade e não há energia suficiente aqui para justificar o preço muito alto. Você obterá mais recursos por muito menos dinheiro em outro lugar.
- Confira também nosso resumo dos melhores serviços VPN