De programas de design como Photoshop a software de marketing como Marketo Engage, muitos dos produtos de software da Adobe são ferramentas líderes de mercado. Na verdade, muitos usuários não poderiam fazer seu trabalho de forma eficaz sem eles.
Sua senha da Adobe fornece acesso a todos os seus produtos Adobe, por isso é importante mantê-la segura. Alterar sua senha da Adobe regularmente é uma boa maneira de combater ameaças cibernéticas, como ataques de força bruta, enquanto redefini-la permite que você acesse sua conta caso esqueça suas credenciais.
Leia nosso guia para saber como redefinir e alterar sua senha e, assim, manter sua conta ativa e segura.
Como alterar sua senha da Adobe
A primeira etapa é ir para a página de login da Adobe e fazer login em sua conta usando suas credenciais existentes. Assim que chegar à página inicial, clique no ícone circular no canto direito da tela, à direita do ícone da lupa (ferramenta de pesquisa).
Isso ativará um menu suspenso. Clique na opção ‘Visualizar conta’ e espere ser redirecionado para a página de sua conta. Em seguida, selecione 'Perfil' nas opções no cabeçalho e, em seguida, 'Senha e segurança' nas opções que aparecem no menu à esquerda da tela.
Na seção "Senha e segurança", você verá uma caixa contendo sua senha atual obscurecida por pontos. Ao lado dele está o botão ‘Alterar’. Clique em ‘Alterar’ e digite sua senha atual quando solicitado.
Depois de confirmar sua identidade, insira sua nova senha na linha alocada abaixo de sua senha existente e confirme-a para concluir o processo. Agora você tem uma nova senha para sua conta da Adobe - não se esqueça de armazená-la com segurança.
Como redefinir sua senha da Adobe
Para redefinir sua senha da Adobe, a primeira coisa que você precisa fazer é acessar a página de login como faria normalmente. Em seguida, insira seu endereço de e-mail e clique em ‘Continuar’.
Quando solicitado a inserir sua senha, ignore a solicitação e, em vez disso, clique em "Redefinir sua senha". Depois disso, uma nova interface aparecerá solicitando que você verifique sua identidade. Você pode optar por enviar um código de verificação para o endereço de e-mail associado à sua conta ou para o número do celular que a Adobe possui em arquivo para você.
Assim que receber o código de verificação, insira-o na caixa pop-up. Se você não receber nada em alguns minutos, clique em "Reenviar", selecione "Voltar" para repetir o processo ou clique no link "Obtenha seu código de outra maneira" localizado na parte inferior da página.
Quando solicitado, digite sua nova senha e confirme-a antes de clicar no botão ‘Redefinir senha’
Às vezes, o código de verificação pode terminar em sua pasta de lixo eletrônico ou spam, portanto, verifique-a antes de reenviar sua solicitação de redefinição. Se você não conseguir acessar sua conta de e-mail ou receber um código de verificação para o número que a Adobe tem para você, será necessário entrar em contato diretamente com a empresa. Um membro da equipe de suporte da Adobe redefinirá sua senha manualmente.
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