Como captar novos públicos em espaços multiuso?
Todos nós estamos enfrentando cancelamentos e atrasos de eventos sem precedentes agora. Mas nem todos os fãs são criados iguais. Em nosso guia mais recente para locais multiuso, os especialistas da Samsung discutem as nuances das diferentes bases de fãs e o que isso significa para a solução de tecnologia AV do seu local. Veja nosso guia aqui
Os melhores fornecedores de quiosques interativos fornecem dispositivos com tela sensível ao toque que não são apenas simples e úteis para as pessoas usarem, mas também fáceis de gerenciar.
Os melhores fornecedores de quiosques interativos1. Sistemas de informação de quiosque
2. Meridiano
3. Redyref
4. Quiosques avançados
5. LamasaTech
Hoje em dia, os quiosques interativos são uma das formas mais eficazes de comunicação e engajamento com os clientes. Além disso, eles podem ajudar sua empresa a ter uma aparência mais moderna e, ao mesmo tempo, atender melhor seus clientes.
No entanto, não se trata apenas de responder às perguntas dos clientes; os melhores fornecedores de quiosques interativos também podem ajudar a apoiar sua equipe, tornando seu trabalho muito mais fácil.
Além disso, embora às vezes haja altos custos iniciais com quiosques interativos, como a compra inicial do hardware e taxas de manutenção, os melhores quiosques interativos ainda devem ser muito econômicos a longo prazo. Isso ocorre principalmente porque eles podem ser usados para fornecer suporte fora do expediente, mas também porque podem ser instalados em locais que podem ser difíceis para uma equipe contínua. Eles podem ser particularmente úteis para receber pagamentos em áreas que podem sofrer uma movimentação de 24 horas, como em rotas de transporte.
Melhor ainda, as provisões de idioma automatizadas significam que podem atender a uma variedade maior de pessoas e clientes e, com interfaces de tela sensível ao toque fáceis de usar, os quiosques interativos podem ser não apenas amigáveis ao usuário, mas também compatíveis com ADA.
Além disso, quiosques interativos também podem estender serviços de marketing como sinalização digital, promovendo os produtos e / ou serviços mais recentes, ou ainda hospedar serviços de publicidade pagos. Eles também podem servir simplesmente como indicadores, exibindo mapas interativos em torno de shoppings, feiras, edifícios corporativos, bem como museus e outros complexos.
Embora existam algumas soluções de quiosque prontas, algum grau de personalização sempre será necessário em termos de recursos e funções. Por causa disso, é improvável que você encontre taxas fixas anunciadas e, em vez disso, precisará entrar em contato com o fornecedor para obter uma cotação.
Enquanto isso, como eles estão se tornando uma parte comum da experiência do usuário, listaremos aqui os melhores fornecedores de quiosques interativos.
- Também destacamos os melhores fornecedores de displays para feiras e o melhor software de sinalização digital.
Os melhores fornecedores de quiosques interativos em resumo:
- Sistemas de Informação de Quiosque
- Meridiano
- Redyref
- Quiosques avançados
- LamasaTech
1. Sistemas de informação de quiosque
Os melhores quiosques de autoatendimento para negócios
Razões para comprar
+ Grande número de tipos + Software fornecido + Várias opções de recursosOs Sistemas de Informação de Quiosque são fornecedores líderes de quiosques interativos, bem como de software, aplicativos e recursos de design necessários para usá-los. As principais áreas de mercado incluem quiosques de varejo, quiosques de segurança, quiosques de saúde, quiosques de jogos e sistemas de armários, bem como quiosques de autoatendimento de pagamento, emissão de bilhetes e check-in. Fundada em 1993, a Kiosk agora faz parte do grupo Posiflex e está sediada em Louisville, CO.
Seus quiosques interativos geralmente podem incluir um display LCD com interface touchscreen, palavra-chave e trackball, leitor de cartão de crédito, leitor de código de barras, leitor de impressão digital, bem como uma impressora para emissão de bilhetes e / ou recibos, quando necessário.
Para software, o Kiosk oferece sua própria plataforma baseada em módulos centrais, que podem ser customizados de acordo com as necessidades do cliente. Nova codificação e desenvolvimento de terceiros também podem ser incluídos como parte de uma solução. Há uma variedade de opções disponíveis, como soluções de pagamento de contas, software de armário, venda, emissão de bilhetes e aluguel. Também é implantado um gerenciamento remoto que pode se conectar por meio de um aplicativo da web baseado em nuvem, permitindo atualizações de recursos, bem como administração geral.
O Kiosk fornece uma série de brochuras e recursos para download em seus sites, fornecendo mais informações sobre o que está envolvido no projeto, desenvolvimento e implantação de um quiosque interativo.
2. Meridiano
Quiosques interativos internos e externos com suporte para pagamento
Razões para comprar
+ Vasta gama de tipos + Múltiplos recursos + Fornecimento de software internoA Meridian oferece quiosques interativos para uso interno e externo, e o software para seu uso seguro e gerenciamento remoto, que pode incluir recursos como emissão de bilhetes, check-in e pagamentos de contas, bem como para carregamento de EV, armários inteligentes e, é claro assinatura digital. Fundada em 1999, a empresa opera em um campus de 13 acres na Carolina do Norte.
O software usado para os quiosques é a plataforma mzero da própria empresa, que pode fornecer um navegador de quiosque seguro para executar aplicativos da web. A Meridian também fornece um Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) para que as empresas possam personalizar sua própria experiência em quiosque, usando uma variedade de módulos para trabalhar com componentes de hardware integrados, como scanners, câmeras, dispositivos de pagamento e dispositivos de distribuição. Também está disponível uma plataforma de publicidade e um diretório de construção interativo. Um portal de gerenciamento pode ser operado remotamente a partir de qualquer dispositivo, para permitir relatórios de diagnóstico e análises.
A Meridian forneceu quiosques interativos para vários setores, que incluem automotivo, corporativo, entretenimento, alimentação, saúde, hotelaria e varejo. Eles também fornecem recursos online, percepções, white papers, além de estudos de caso e infográficos.
3. Redyref
Construído para solicitar quiosques interativos
Razões para comprar
+ Variedade de quiosques de autoatendimento e informações + Variedade de recursos + Desenvolvimento de software fornecidoA Redyref projeta, constrói e fornece uma ampla variedade de quiosques interativos, desde quiosques de pé a montados na parede, de mesa a exteriores, bem como quiosques QSR personalizados. Eles também desenvolvem seu próprio software interno para alimentar os quiosques, que pode ser personalizado para fornecer uma ampla gama de soluções de quiosque de autoatendimento.
Seus quiosques interativos são projetados para cobrir uma ampla gama de setores, como varejo, serviços de alimentação, auto-emissão de bilhetes e pagamentos de contas, bem como check-in por autoatendimento. Eles também podem ser fornecidos com vários tamanhos de monitores como scanners biométricos, impressoras, leitores de cartão, câmeras e PIN pads.
Depois que os recursos foram selecionados para um quiosque, a equipe de engenharia interna da RedyRef reuniu as especificações de design. Isso é seguido pela fabricação do protótipo para permitir o teste adequado e ver se mais alterações são necessárias. Uma vez que o projeto avança novamente, a produção e a implantação seguem, com os quiosques sendo enviados aos locais necessários.
A Redyref também pode fornecer uma variedade de quiosques de informações e quiosques de pagamento de autoatendimento. Para obter uma cotação, você precisará entrar em contato diretamente com a empresa.
4. Quiosques avançados
Hardware e software de quiosque interativo personalizado
Razões para comprar
+ Grande variedade de tipos de quiosque + Software pré-instalado + opção VoIPA Advanced Kiosks é um fornecedor líder de quiosques interativos, fabricando tanto o hardware quanto o software necessários para operar os quiosques. Com sede em Concord, NH, eles podem fornecer uma ampla variedade de tipos de quiosque para escolher, como para bilheteria e varejo, torres, monólito e quiosques de mesa, bem como quiosques de ilha e através de parede.
Para o software, os Advanced Kiosks fornecem sua própria solução interna chamada Zamok Software Suite, que vem pré-instalada em todos os modelos e fornece ferramentas para gerenciamento e suporte de hardware, bem como integração com software e conteúdo de terceiros conforme necessário.
Todos os quiosques podem cobrir uma ampla gama de funções, como captura de cartão de crédito, digitalização de documentos, impressão, pesquisas e análises, e podem fornecer suporte adicional VoIP, se solicitado. Para fins de gerenciamento, há vários modelos de design disponíveis para criar recursos de tela, e notificações e alertas são integrados como parte de seu recurso de gerenciamento remoto.
Além do suporte por telefone e tíquetes online, o Advanced Kiosks também fornece documentação e recursos em seu site para fornecer melhores insights para obter o máximo do seu quiosque interativo.
5. LamasaTech
Quiosques interativos inovadores
Razões para comprar
+ Fornecedor líder + Tecnologia inovadora + Soluções de gerenciamentoA LamasaTech é líder mundial em quiosques inovadores, com mais de 11 anos de experiência no ramo de fornecimento de soluções de tecnologia digital. A empresa oferece não apenas quiosques, mas também video walls, stands touchscreen, displays de LED e displays holográficos.
A LamasaTech também oferece soluções de hardware e software, que podem ser usadas para qualquer coisa, desde wayfinding, pontos de informação e quiosques turísticos, até quiosques de autoatendimento, quiosques de feedback e pesquisa e experiências interativas.
O software de controle e gerenciamento é fornecido para permitir que você administre remotamente seus quiosques, e a LamasaTech também oferece um serviço de design e consultoria de projeto a fim de fornecer soluções personalizadas para as necessidades individuais de negócios.
- Também apresentamos as melhores ferramentas de pesquisa.