Optar por uma VPN gratuita normalmente traz todos os tipos de penalidades, mas a Urban VPN afirma que não precisa ser assim.
O serviço é '100% rápido', o site se orgulha de '100% gratuito', '100% anônimo', com largura de banda ilimitada, velocidades incríveis e 'acesso gratuito a qualquer site'.
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Toque no menu Produtos e Urban VPN espera que você fique ainda mais impressionado, com VPNs gratuitas para Windows, Mac, Android e iOS, um proxy e extensões de navegador. Mas então começa a ficar um pouco estranho, com listagens separadas para 'VPN grátis Netflix', 'VPN grátis para Instagram', 'VPN grátis para Reddit', 'VPN grátis para PC / laptop' e a lista continua.
Selecione algumas dessas opções e você descobrirá que não são o que parecem. Os produtos Mac e iOS são sinalizados como 'em breve', embora, como estão assim há quase um ano, estamos pensando que 'em breve' deve ser abandonado. E todo o resto direciona você a instalar os mesmos aplicativos do Windows e Android, ou as extensões do navegador.
Privacidade e registro
Explore os menus do site e você encontrará uma surpresa. A 'Por que grátis?' A página explica que 'Urban VPN é alimentado pela comunidade (Peer-to-Peer) VPN do Urban VPNr. 'Ele afirma que a empresa usa um sistema do tipo Hola onde, uma vez que você se conecta, seu tráfego é roteado através dos sistemas de outros usuários, e parte do tráfego deles será roteado através do seu.
Essa abordagem para VPNs traz todos os tipos de perguntas. Como o Urban VPN criptografa e protege seus dados? Quanto dos seus recursos os aplicativos do Urban usarão, uma vez instalados? O que acontece se outro cliente do Urban VPN usar seu endereço IP para realizar alguma ação ilegal?
Para saber mais, partimos para a política de privacidade do Urban VPN, um documento bem organizado que detalha todos os dados que o serviço coleta e como eles são usados.
O documento diz que o Urban VPN coleta 'Id do agente, UDID, ID do Android e seu endereço IP' para encontrar sua localização aproximada (nível de país) e fornecer o serviço.
Uma cláusula estranhamente formulada diz: 'IPs coletados para fins de localização são excluídos imediatamente após a conclusão do uso (não armazenados)', o que provavelmente significa que eles são excluídos quando você se desconecta. Mas continua explicando que o IP coletado ao usar o Urban VPN para o desktop só será excluído 'quando você excluir o aplicativo VPN e interromper o uso dos Serviços'.
A política de privacidade afirma o seguinte:
'Coletamos os URLs dos sites visitados que, na maioria dos casos, são Dados Não Pessoais agregados; no entanto, às vezes os Dados de Navegação na Web contêm termos que podem ser considerados Dados Pessoais. Esses dados são excluídos um curto período após a coleta. '
Achamos que a empresa está tentando dizer que registra os URLs que você visita, mas não os anexa à sua conta (terminará com uma lista de URLs gerada por todos os clientes, mas sem nenhuma maneira de dizer qual conta visitou quais sites).
Às vezes, URLs completos podem conter informações pessoais (por exemplo: domain.com/submit?name=this&city=that), e nosso palpite é que o Urban VPN remove esses dados muito rapidamente, mas mantém as informações de navegação anônimas. (Adivinhar não é bom o suficiente, é claro; o VPN Urbano deve deixar isso claro.)
Finalmente, há a questão da tecnologia ponto a ponto do Urban VPN. O EULA do site é o que mais se aproxima de explicar isso:
"O software pode fazer uso da Internet, entre outros meios, redirecionando algumas de suas solicitações por meio de outros usuários. Seu uso gratuito do software, por sua vez, permitirá que outros dispositivos que usam os Serviços sejam redirecionados por meio de seu dispositivo. Ao usar os Serviços, você concorda com o uso de seu dispositivo da maneira descrita e concorda que outros usuários ou serviços podem usar sua conexão de rede e recursos. "
Parte do seu tráfego está passando por sistemas de outros usuários do Urban VPN e parte do tráfego deles está passando pelo seu. Quanto tráfego, como ele é protegido, há alguma consideração de segurança ou privacidade? Nós não sabemos.
A VPN urbana pode tranquilizar os usuários em potencial, documentando mais sobre como seu sistema funciona, ou talvez submetendo-se a uma auditoria de segurança ou privacidade. Porém, nada disso parece provável ainda, então, nesse ínterim, você tem que confiar inteiramente nas palavras da empresa.
Configurar
Começar com o Urban VPN deveria ter sido fácil. Não há conta para criar, nem senha para lembrar - basta baixar, instalar e executar o cliente Windows.
Mas não foi tão fácil, porque o instalador falhou, repetidamente. Uma investigação cuidadosa do Visualizador de eventos mostrou avisos de que o Windows não conseguiu verificar a assinatura digital do adaptador de rede virtual do Urban VPN e, quando verificamos, descobrimos que ele não estava assinado.
O site Urban VPN afirma que: 'Estamos aqui para ajudar sempre que você precisar. Você pode nos perguntar qualquer coisa através do nosso suporte ao vivo '. No entanto, isso não parece ser verdade. Urban VPN não tem suporte ao vivo, nenhuma opção de chat, nenhuma seção de suporte no site, nem mesmo um endereço de e-mail obviamente dedicado a obter ajuda geral.
Não estávamos otimistas de que a empresa pudesse ajudar, de qualquer forma, já que tínhamos exatamente o mesmo problema da última vez que procuramos o serviço, há dez meses.
Em vez disso, desativamos temporariamente a aplicação de assinatura de driver do Windows, o que permitiu a instalação do aplicativo.
Apps
O cliente Windows do Urban VPN é tão básico quanto um aplicativo VPN pode ser, sem nenhuma interface além de um menu de clique com o botão direito para seu ícone na bandeja do sistema.
O primeiro clique com o botão direito exibe os cinco continentes: a escolha de qualquer um dos países disponíveis para programas e a escolha de um deles oferece as opções de Conectar e Desconectar. E é isso. Não há nada mais, nenhum sistema de favoritos para acelerar a reconexão, nenhuma opção de conexão automática, nem uma única configuração em qualquer lugar.
O cliente aparentemente se conecta via OpenVPN. No entanto, os registros não fornecem informações claras sobre qualquer criptografia ou segurança em uso, em vez disso, relatam vários problemas de segurança ('AVISO: Nenhum método de verificação de certificado de servidor foi habilitado.')
Perguntamo-nos qual é a rede que o Urban VPN está usando? Talvez isso nos contasse mais. Demos uma olhada e descobrimos que o Urban VPN estava se conectando a servidores executados por uma empresa chamada BI Science, o que de repente fez muito sentido. O site Urban VPN disse que usava uma rede ponto a ponto semelhante ao Hola, e a BI Science possui uma empresa, a Geosurf, que usa exatamente esse tipo de tecnologia.
Na verdade, é tão parecido com o Hola que a empresa irmã de Hola, Luminati, entrou com um processo contra a BI Science em janeiro de 2022-2023 por suposta violação de patente. Isso foi finalmente resolvido em maio de 2022-2023, quando a BI Science concordou em 'descontinuar seu negócio de serviço de proxy' e 'trabalhar junto com a Luminati em uma parceria estratégica para fazer a transição dos clientes de serviço de proxy da BI Science para o serviço da Luminati'.
Há muito pouco mais para testar ou examinar aqui, mas estávamos curiosos para ver como ele lidaria com uma conexão VPN interrompida. A VPN urbana não alega ter um switch de eliminação, mas o que acontece se o túnel fechar inesperadamente?
A resposta acabou sendo: 'depende'.
Se o processo OpenVPN fechar inesperadamente, o aplicativo exibirá um aviso em uma janela pop-up. Isso é melhor do que nada, mas seu IP real é exposto imediatamente e o Urban VPN não faz nenhum esforço para se reconectar.
Quando fechamos a conexão TCP do OpenVPN com o servidor, não houve nenhum aviso e nosso IP real ainda foi revelado para o mundo, mas desta vez a conexão foi restabelecida em alguns segundos. Nós preferiríamos um kill switch funcional, mas esse é um desempenho melhor do que vimos com muitas VPNs comerciais.
Desempenho
A extensão do Chrome do Urban VPN e o aplicativo de desktop se conectaram quase imediatamente, como a maioria dos proxies.
O desempenho foi decente em torno de 60 Mbps em nossa linha de teste de 75 Mbps no Reino Unido e 150-200 Mbps nos EUA. Isso se compara bem com muitas VPNs, embora suspeitemos que não tenha nada parecido com a mesma sobrecarga de criptografia. Lembre-se também de que esta é uma VPN ponto a ponto, onde você obtém acesso aos recursos de outros usuários e eles obtêm acesso aos seus.
A navegação no mundo real parecia mais afetada pelo Urban VPN do que os resultados brutos do teste de velocidade sugeriam, no entanto, com muitos sites demorando visivelmente mais para carregar. A extensão do Chrome não ajudou, pois parecia exibir seus próprios anúncios em alguns sites. É provavelmente por isso que requer a permissão 'ler e alterar todos os seus dados nos sites que você visita', mas ainda não sabemos por que também precisa do direito de 'gerenciar seus aplicativos, extensões e temas'. O que quer que esteja fazendo, arriscamos supor que é para o benefício do Urban VPN, porém, mais do que o seu.
A tecnologia ponto a ponto do Urban VPN geralmente contribui para o desbloqueio eficaz de sites, pois você não depende de um punhado de servidores centrais e, em vez disso, tem acesso a um grande número de IPs residenciais.
Nossa experiência não foi tão tranquila quanto esperávamos, com o aplicativo para desktop falhando em nos levar ao BBC iPlayer ou ao Disney +. Muito poucos VPNs tiveram sucesso com todos os principais sites, no entanto, e o Urban VPN teve alguns sucessos notáveis, permitindo-nos transmitir conteúdo tanto do US Netflix quanto do Amazon Prime Video.
Veredicto final
Largura de banda ilimitada e gratuita, desbloqueia US Netflix - parece ótimo. Até você perceber que é financiado por anúncios, talvez logando, quem sabe o que mais, e a largura de banda só é 'ilimitada' porque vem dos usuários, incluindo você. Considere os aplicativos ruins, a total falta de detalhes sobre criptografia e a ausência de suporte, e este não é um serviço que possamos recomendar.
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