Espaço de trabalho do Google: Colaboração + aplicativos de produtividade
Existem muitos pacotes de software de escritório diferentes, mas o Google Workspace, anteriormente conhecido como G Suite, continua sendo o original em nuvem e um dos melhores pacotes de escritório de negócios, oferecendo uma grande variedade de recursos e funcionalidades que os concorrentes não conseguem igualar.
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O melhor software para pequenas empresas pode melhorar a eficiência, aumentar as margens de lucro, reduzir as despesas administrativas e muito mais.
O melhor software para pequenas empresasClique nos links abaixo para ir ao site do provedor:
1. Microsoft 365
2. Bitrix24
3. Sage Accounting
4. Asana
5. Folga
6. Avast Business Antivirus Pro
7. Hubspot Marketing Hub
Abrir uma pequena empresa pode parecer uma proposta assustadora e muitas vezes é difícil no início saber qual software você precisará.
Embora existam princípios básicos óbvios, como suítes de produtividade e software de contabilidade, é sempre possível que algo possa pegá-lo de surpresa. É por isso que é bom ter uma ideia geral dos diferentes tipos de software que existem, para que, no momento em que você identifique uma necessidade, também possa identificar uma solução.
Esse é especialmente o caso quando você começa a crescer e se descobre que deseja se comunicar e colaborar com novos funcionários, clientes ou fornecedores.
Felizmente, há muita concorrência online no mercado de software e, embora existam produtos de grandes nomes com preços para clientes de grandes nomes, sempre há pacotes menores e mais baratos que podem ser tão bons. O desafio é encontrar não apenas o tipo de que você precisa, mas aquele que vem com o preço certo para você.
No entanto, mesmo alguns dos pacotes de software aparentemente mais caros às vezes têm um nível gratuito, então você pode experimentá-lo e ver se funciona para você - e se funcionar, você pode crescer no software à medida que o fluxo de caixa de sua empresa melhora.
Ainda melhor é que às vezes existem alternativas gratuitas para suítes de marca pagas, embora muitas vezes seja o caso de você obter o que pagou, e barato ou gratuito pode vir com limitações.
Portanto, procuraremos listar uma ampla gama de tipos de software com os quais é bom estar familiarizado e apresentar os melhores do mercado, de modo que, se você desenvolver a necessidade de algo em particular, já tenha uma ideia do que procurar para.
Aqui estão as melhores plataformas de software para pequenas empresas disponíveis atualmente.
- Também escolhemos a melhor hospedagem na web para pequenas empresas.
1. Microsoft 365
O melhor e original software de suíte de escritório
Razões para comprar
+ Melhor funcionalidade + Uso em trânsito + Armazenamento em nuvem + Múltiplas licençasExistem muitos rivais, mas o Microsoft Office ainda é o melhor pacote de software de escritório, e o Microsoft 365 oferece uma versão em nuvem que você pode usar em qualquer lugar, em casa ou no escritório.
A primeira coisa que vale para o Microsoft 365 é sua familiaridade - se você já usou o Microsoft Office antes, achará muito familiar. Mesmo que você não tenha usado rivais, o mesmo ainda se aplica porque o Microsoft Office é o líder de mercado que outros tentam copiar.
A segunda é que o Microsoft 365 funciona na nuvem, o que oferece várias vantagens, a primeira sendo que você pode usá-lo em trânsito com seu smartphone ou tablet, mas a segunda é que todos os seus documentos são salvos online na nuvem com o OneDrive. Isso significa que você não precisa se preocupar em perder arquivos importantes em um travamento do disco rígido e também pode alternar entre os dispositivos sem perder seu trabalho.
O preço pode parecer um pouco mais caro do que costumava ser para comprar uma licença independente e começa a partir de US $ 6,99 por mês para o Microsoft 365 Personal, que fornece Word, Excel, Powerpoint, Publisher e Access, com e-mails online servidos pelo Outlook e OneDrive para armazenamento em nuvem de documentos.
Há também o Microsoft 365 Home, que oferece até seis licenças que podem ser ideais e econômicas para distribuir entre os funcionários se você tiver cinco ou menos. O Microsoft 365 Business Premium é direcionado a empresas maiores e inclui Sharepoint, Microsoft Exchange e Microsoft Teams.
Ao todo, o Microsoft 365 oferece o que você precisa e permanece superior em termos de funcionalidade do que seus rivais. Além disso, espere encontrar muitos fornecedores e empreiteiros para também usá-lo, tornando-o ideal para qualquer pequena empresa.
- Leia nossa análise completa do Microsoft 365.
2. Bitrix24
Um pacote completo de ferramentas de negócios poderosas
Razões para comprar
+ Variedade de ferramentas + CRM capaz com relatórios detalhados + Conta gratuita generosaO Bitrix24 oferece um amplo conjunto de ferramentas de negócios poderosas: colaboração, mensagens instantâneas, telefonia, gerenciamento de projetos, tratamento de documentos, agendamento, gerenciamento de funcionários e muito mais.
Se preferir manter as coisas simples, você pode se concentrar no excelente CRM, que é um sistema capaz por si só. Contatos e comunicações são registrados, leads atribuídos a gerentes de vendas, e-mails enviados, chamadas registradas, cotações e faturas emitidas. Relatórios detalhados mantêm você atualizado e há acesso conveniente por meio do aplicativo móvel.
A conta gratuita excepcionalmente generosa do Bitrix24 suporta 12 usuários e inclui 5 GB de armazenamento, mas se você precisar de mais, a conta Plus oferece mais recursos para até 6 usuários e fornece 50 GB de armazenamento online.
No geral, o Bitrix24 oferece um conjunto poderoso de ferramentas que será especialmente útil para pequenas empresas e start-ups para ajudá-las a se desenvolver e crescer por meio de produtividade aprimorada, tudo em uma plataforma.
- Leia nossa análise completa do Bitrix24.
3. Sage Accounting
O melhor software de contabilidade
Razões para comprar
+ Boa proposta de valor + Bem apresentada e fácil de usar + Suporte ao cliente impressionanteO Sage Accounting dá uma boa primeira impressão com seu preço claro e sem truques. O melhor plano Sage Accounting oferece um valor decente e também há um teste gratuito de 30 dias.
Para isso, você obtém módulos para gerenciar cotações, faturas, lidar e enviar impostos online, feeds e reconciliação de banco inteligente, previsão de fluxo de caixa, alguns relatórios detalhados, suporte a várias moedas, rastreamento de projetos e muito mais, todos disponíveis em seu desktop ou celular aplicativo.
Tudo isso é bem apresentado e geralmente fácil de usar. Se você tiver problemas, a ajuda detalhada na web e os tutoriais em vídeo estão a apenas um ou dois cliques de distância, com a oferta de “suporte gratuito e ilimitado por telefone e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana” que deve ajudar a deixar qualquer novato confortável.
O Sage também tem uma oferta mais básica chamada Accounting Start. Isso não inclui suporte para cotações, estimativas ou contas de fornecedores e não tem previsões de fluxo de caixa e pode ser suficiente para start-ups, bem como para pequenas empresas.
- Leia nossa análise completa da Sage Accounting.
4. Asana
Perfeição de gerenciamento de projetos
Razões para comprar
+ Parece ótimo e funciona muito bem + Mais de 100 aplicativos e serviços de plug-inRazões para evitar
-Overkill para algumas pequenas empresasTem uma equipe e vários projetos para gerenciar? O Asana ajuda você a descobrir quem deve estar fazendo o quê em um determinado momento, maximizando as chances de tudo acontecer no prazo (embora você precise de uma certa quantidade de talento e trabalho árduo de sua equipe, é claro).
Tal como acontece com as outras ferramentas de software nesta lista, não são apenas os recursos que o Asana tem que o tornam especial - é a forma como esses recursos são agrupados em uma interface elegante e acessível que é fácil de navegar e funciona em aplicativos móveis e na web sem perder o ritmo.
Também gostamos da maneira como o Asana se integra muito bem com mais de uma centena de outros produtos e serviços. Todos os grandes nomes estão incluídos - Dropbox, Slack, Gmail, Salesforce e assim por diante - e isso significa que o Asana é flexível o suficiente para se encaixar perfeitamente em qualquer fluxo de trabalho que você tenha configurado no momento (ou queira tentar no futuro).
Esteja você mapeando as etapas de um projeto, atribuindo tarefas e responsabilidades, verificando o status atual de um plano ou tentando obter uma visão geral do que está acontecendo exatamente em um determinado momento, o Asana torna o processo muito mais simples do que você imagina.
- Leia nossa análise completa do Asana.
5. Folga
Transforme a comunicação da equipe
Razões para comprar
+ Interface intuitiva de plataforma cruzada + Embalado com plug-ins e extrasRazões para evitar
- O plano gratuito é relativamente limitadoAcredite no exagero, ou pelo menos em parte dele - o Slack pode não ter eliminado o e-mail ainda, e pode se transformar em uma perda de tempo se você não for disciplinado em como ele é implantado, mas também é justo dizer que esta plataforma de comunicação ajudou a transformar a maneira como muitas equipes de pequenas empresas mantêm contato.
Como todas as melhores ferramentas de software, a ideia básica é muito simples: mensagens em tempo real em navegadores da web, aplicativos móveis e clientes de desktop. Os membros da equipe podem conversar um a um, ou em grupos, ou em canais baseados em tópicos (vendas, finanças, produtos e assim por diante).
O que o Slack faz bem é dar vida a essa ideia simples de forma muito intuitiva, com uma interface ágil e responsiva, e uma série de integrações, plug-ins e atalhos para manter a conversa fluindo. Todas as funções que você acha que pode precisar, de transferência de arquivos a videochamada, estão aí para você.
Você não aproveita muito o Slack de graça - com 5 GB de armazenamento total, 10.000 conversas recentes e pesquisáveis e nenhuma chamada em grupo - mas dá uma ideia do aplicativo e deve ser adequado para equipes menores. No nível de preço mais alto, você obtém suporte 24 horas por dia e um tempo de resposta de suporte garantido de quatro horas, bem como arquivos de mensagens ilimitados.
- Leia nossa análise completa do Slack.
6. Avast Business Antivirus Pro
Melhor aplicativo antivírus móvel
Razões para comprar
+ Fácil de usar + Anti-ransomware + Destruir arquivosAvast Business Antivirus Pro é um excelente pacote de software de segurança de endpoint de negócios, oferecendo várias ferramentas, como antivírus, Firewall, proteção de e-mail, anti-spam e a capacidade de aplicar sandbox para segurança completa. Avast Business Antivirus Pro (ao contrário do Avast Business Antivirus padrão) também inclui proteção Sharepoint e Exchange, bem como uma série de ferramentas para seus servidores, e está entre os melhores antivírus de negócios.
A proteção AV que você obtém é geralmente classificada como boa por testes independentes, com o mecanismo do Avast bloqueando 99,7 por cento das ameaças no relatório de proteção do mundo real do AV-Comparative.
A versão gratuita deste pacote de segurança há muito é considerada uma das melhores, mas se o valor pelo dinheiro e a simplicidade são fatores-chave, o Avast Business Antivirus Pro pode ser uma escolha sensata.
- Leia nossa análise completa do Avast Business Antivirus Pro Plus.
7. Hubspot Marketing Hub
Melhor aplicativo de vendas e marketing
Razões para comprar
+ Foco em vendas e marketing + Muitos recursos + Integrações disponíveisHubspot é uma plataforma que fornece uma variedade de ferramentas para gerenciamento de conteúdo, vendas e marketing e publicidade em mídia social. A Hubspot vai muito além de simplesmente configurar um site e editar seu conteúdo, mas também fornece um kit de ferramentas abrangente para ajudar a melhorar as conversões e se classifica como nossa principal escolha para as melhores ferramentas de marketing de conteúdo, bem como recursos em nosso melhor software de CRM.
Ele faz isso oferecendo opções de teste de divisão, hospedagem de conteúdo, comunicações dentro de uma equipe de vendas e com os clientes, juntamente com metas e objetivos que podem ser rastreados usando o software analítico da Hubspot.
Existem também várias integrações adicionais disponíveis, não menos importante, Salesforce, Google Workspace e Microsoft 365.
De modo geral, o Hubspot provavelmente não é o melhor em qualquer recurso individual que oferece, mas o conjunto abrangente que oferece o torna um líder de mercado claro e o melhor no que faz.
Melhor ainda, há um nível gratuito para experimentar o Hubspot.
- Leia nossa análise completa do HubSpot.
Outro software para pequenas empresas a considerar
Mal tocamos a superfície de todas as diferentes opções de software que uma pequena empresa pode querer considerar, até porque existem várias áreas de interesse e uma grande variedade de concorrentes que desejam oferecer o melhor produto para você. No entanto, aqui estão mais alguns que recebem menções honrosas, seja porque estão bem posicionados em seus respectivos setores, ou porque oferecem uma gama mais ampla de recursos - e todos voltados para pequenas empresas:
O Paypal é um provedor de gateway de comércio estabelecido há muito tempo para receber pagamentos online e, desde então, mudou-se para o varejo físico, bem como para leitores de cartões móveis pay and go. Tudo isso significa que, se você precisar de um provedor de pagamento, o Paypal pode lhe dar uma boa cobertura, não importa que tipo de negócio você tenha. Não há taxa mensal para o plano básico, que cobrirá os pedidos online, o que ajuda a reduzir as taxas iniciais. E uma vez que você está bem estabelecido com um bom volume de vendas e giro, se você preferir reduzir as taxas de transação, você pode mudar para uma conta de comerciante onde, por uma taxa mensal adiantada, você pagará principalmente taxas de intercâmbio em cada transação.
O Zoho fornece tantos softwares e aplicativos diferentes para pequenas empresas que a grande questão pode não ser o que eles fazem, mas o que não fazem. Zoho oferece uma gama tão abrangente de soluções que é impossível fazer justiça à empresa aqui, basta dizer que, atualmente, eles fornecem pelo menos 45 aplicativos que cobrem tudo, desde vendas, help desk, finanças, pessoas, TI, escritório, gerenciamento de projetos, e colaboração. O que é ainda melhor é que eles não apenas se integram, mas também costumam se integrar a outras plataformas de software de negócios populares. Se você precisa fazer algo, Zoho provavelmente já lançou um software para fazer isso!
Adobe Apps é provavelmente outro kit de ferramentas a se considerar aqui, não apenas por causa dos pontos fortes da Adobe em criatividade e design, bem como gerenciamento de PDF - algo que toda empresa terá que abordar em algum momento. A Adobe vende aplicativos diferentes em grupos diferentes, portanto, é importante garantir que você esteja olhando para o conjunto correto. No entanto, não se surpreenda se você acabar assinando vários aplicativos, não menos importante o pacote de criatividade que inclui Photoshop e Adobe Acrobat para criar, editar, anotar e assinar arquivos PDF.
O Salesforce é possivelmente a solução de vendas líder para empresas de vários tamanhos. Esteja você procurando se concentrar em marketing online ou offline, vendas por telefone ou e-mail, esta é uma plataforma completa que visa reunir vendas e relacionamentos com o cliente. No entanto, não se trata apenas de registrar números e emissão de bilhetes, mas também de melhorar a eficiência geral. Isso significa que você pode procurar melhorar as principais métricas em todos os processos, não apenas em seus canais de vendas e CRM, garantindo uma boa sincronia e eficiência entre eles.
- Vai para o celular? Apresentamos os melhores aplicativos para pequenas empresas.