Análise da Intelius

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Anonim

Pertencente e operado pela PeopleConnect de Seattle, o Intelius é um serviço de pesquisa de pessoas que você pode usar para realizar verificações gerais de antecedentes e várias pesquisas reversas. A empresa afirma ter varrido mais de 20 bilhões de registros durante suas buscas, usando informações de fontes públicas e privadas.

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Além dessa extensa base de dados, o Intelius se destaca por sua interface intuitiva. Apesar de algumas práticas de faturamento um pouco confusas, consideramos este um dos melhores serviços de verificação de antecedentes. Saiba mais sobre os produtos da plataforma - que incluem proteção contra roubo de identidade e consulta reversa de telefone - nesta avaliação da Intelius.

Planos e preços

A Intelius oferece sete produtos exclusivos de pesquisa de histórico, variando de pesquisas de listas telefônicas a verificações de histórico em grande escala. Não importa qual deles você deseja usar, você precisará se inscrever para uma assinatura de longo prazo para acessá-los.

Surpreendentemente, cada plano vem com um custo de assinatura mensal semelhante, mas os preços do período de teste inicial variam muito. Isso significa que - em alguns casos - você pode economizar dinheiro pagando por um período de teste, realizando uma única pesquisa e, em seguida, cancelando imediatamente sua assinatura.

Você precisa se inscrever no Intelius para ver os relatórios, pois os pagamentos únicos não estão disponíveis.

Por exemplo, se você deseja realizar uma pesquisa reversa no telefone, pode pagar $ 1,99 por um período de avaliação de cinco dias e, em seguida, cancelar sua assinatura antes de ser cobrado $ 29,63 no mês seguinte. No entanto, se você continuar inscrito no Intelius, poderá realizar um número ilimitado de pesquisas.

As pesquisas gerais ilimitadas de segundo plano custam US $ 22,86 por mês ou US $ 19,43 por mês se você se inscrever por dois meses de cada vez. Os custos de assinatura são os mesmos se você solicitar uma verificação direta do registro criminal.

Esteja avisado, muitos clientes anteriores da empresa relataram que a Intelius cobra caro demais por seus serviços. Durante nossa análise, encontramos vários relatórios afirmando que a plataforma ignorou as solicitações de cancelamento de associação ou continuou a cobrar, mesmo depois que uma conta foi encerrada.

Como funciona

A Intelius compila dados de fontes públicas e privadas, incluindo registros comerciais, bancos de dados do FBI e listas telefônicas. Muitas dessas informações estão disponíveis online, em muitos casos de graça, mas acessá-las pode ser uma verdadeira dor de cabeça. O principal motivo pelo qual as pessoas recorrem à Intelius é que a empresa pode vasculhar essas fontes de informação com muito mais rapidez do que você faria de forma independente.

Se houver muitas pessoas com o mesmo nome do assunto da pesquisa, o Intelius solicitará informações adicionais para restringir o resultado.

Para iniciar uma pesquisa, digite um nome e área de residência no campo de pesquisa na página inicial do Intelius. Depois disso, o Intelius começará a examinar seus registros em busca do assunto da pesquisa. Em alguns casos, a plataforma solicitará informações adicionais antes de exibir uma lista de candidatos potenciais que correspondem à sua consulta.

Antes de permitir que você abra um relatório sobre o assunto da pesquisa, o Intelius exibirá uma série de telas de carregamento e avisos sobre conteúdo potencialmente gráfico. No entanto, eles parecem ser gerados automaticamente e não dizem necessariamente nada sobre as informações contidas no relatório.

Recursos e serviços

Intelius tenta se diferenciar de outros serviços de verificação de antecedentes por meio de recursos extras e varreduras de banco de dados personalizadas. Isso significa que você não deve ficar com uma verificação básica que não diz o que você deseja saber.

Para ajudá-lo a encontrar parentes perdidos ou entender melhor a rede social de qualquer pessoa que você esteja procurando, a Intelius oferece um relatório detalhado da Pesquisa de Pessoas. Isso inclui uma grade interativa que mostra como um determinado círculo de contatos está conectado.

Quando você realiza uma pesquisa de registro criminal usando o Intelius, a plataforma irá alertá-lo sobre crimes federais ou estaduais associados aos parentes do sujeito. Se desejar, você pode adicionar esses registros ao seu relatório.

Um recurso importante da Intelius é o serviço de rastreamento de dados proprietário da plataforma, que ele chama de Premiere Search. Este é essencialmente um banco de dados de informações compilado de diferentes registros públicos e privados. O uso de fontes múltiplas garante que seu relatório final seja o mais preciso possível.

Suporte e atendimento ao cliente

Infelizmente, não há muitas informações de suporte disponíveis no site da Intelius. Em vez de pesquisar uma página de perguntas frequentes, se você tiver algum problema com a plataforma, deve entrar em contato diretamente com a equipe de suporte da empresa por telefone ou e-mail. Os membros da equipe estão disponíveis durante o horário de expediente PST, de segunda a sexta-feira, portanto, sua consulta deve ser tratada rapidamente.

A competição

Uma desvantagem do serviço de pesquisa Intelius é que você não pode usar o produto para realizar verificações de antecedentes profissionais. Se esse é o motivo pelo qual você está procurando um serviço de verificação de antecedentes em primeiro lugar, considere usar a Trilha de Pessoas. Ao contrário do Intelius, o People Trail é um serviço credenciado de triagem de empregos.

Outra desvantagem do Intelius é que o serviço requer uma assinatura mensal e não é possível pagar por uma pesquisa de histórico única. Um serviço concorrente que vale a pena considerar que emprega um esquema de preços simples é o Sterling.

Veredicto final

Recursos exclusivos, como um visualizador de rede social e alertas para ofensas cometidas por parentes, ajudam a Intelius a se destacar no lotado setor de verificação de antecedentes. No entanto, de modo geral, essa plataforma pode se sair muito melhor quando se trata de ser mais transparente sobre os preços e tornar mais fácil para os clientes cancelar suas assinaturas. Intelius também perde pontos por suas telas de carregamento artificiais e os prompts enganosos aos quais os usuários são submetidos durante as pesquisas.

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