PrivacyGuard

Nossa série sobre aplicativos de proteção contra roubo de identidade avaliará os recursos, opções de preços, concorrência e também o valor geral de usar cada aplicativo. No entanto, essas não são análises totalmente práticas, já que avaliar os aplicativos de proteção contra roubo de identidade é quase impossível. Seriam necessários vários meses de testes, hackeando propositadamente as contas para ver se o aplicativo de proteção funciona, entregando informações de identificação pessoal, realizando várias verificações de crédito e arriscando a exposição das informações de identificação pessoal do revisor.

Há algo realmente útil sobre os aplicativos de proteção contra roubo de identidade que fornecem uma grande variedade de informações. Esta categoria particular de software é toda sobre autoeducação. Quando você sabe que um criminoso roubou suas informações e está se passando por você, isso é uma coisa. Se o aplicativo então explicar as etapas para realmente resolver esse problema e o que isso significa para o seu crédito, a possibilidade de comprar uma nova casa ou mesmo se você puder abrir uma conta no banco, você pode continuar vivendo a vida e tomando decisões financeiras. Nem todo aplicativo de proteção contra roubo de identidade oferece informações ricas e detalhadas do consumidor, mas o PrivacyGuard vai além.

Ele começa com o guia de comparação de planos, que inclui mais detalhes sobre o que está realmente incluído do que quase todos os outros aplicativos que encontramos. Poucos aplicativos de proteção contra roubo de identidade listam um recurso relacionado a seus registros médicos e assistência de emergência em viagens. Esperamos que nenhum de nós tenha que lidar com esses problemas, mas é bom saber que o PrivacyGuard inclui esses recursos. A verdade é que alguns dos outros aplicativos como Norton LifeLock e IdentityForce também incluem alguns dos mesmos recursos, uma vez que você se registra como um usuário e começa a vasculhar o aplicativo, mas eles não os listam em suas tabelas de comparação de recursos online.

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Planos e preços

Às vezes, a única diferença entre um aplicativo de proteção contra roubo de identidade e outro é se eles têm um espaço em seu nome (Identity Guard) ou não (como PrivacyGuard). As coisas ficam interessantes quando você começa a inspecionar os planos de preços e o que está realmente incluído em cada aplicativo. O PrivacyGuard não está tentando nos confundir, mas sempre há uma rubrica para dissecar. (Uma dessas empresas poderia oferecer um plano com todos os recursos por um preço, por favor?)

Existem três planos disponíveis, mas é muito confuso de explicar. Um plano básico de proteção de identidade custa US $ 9,99 por mês, mas não inclui proteção de crédito. Depois, há o plano de identidade mais crédito que custa US $ 19,99. O plano “tudo mais a pia da cozinha”, denominado plano Total, custa US $ 24,99 por mês e inclui complementos específicos, como assistência de emergência em viagens. Nesse ponto, ele reflete um pouco o que você recebe com um serviço de clube automático como o AAA.

Interface

O resumo até agora é que o PrivacyGuard oferece muitas informações educacionais em seu site e explica seus recursos em grande detalhe, e os custos são quase os mesmos de outros aplicativos. Em termos de interface, não estamos falando sobre atualizações radicais. Norton LifeLock tem a melhor interface que vimos, que explica tudo usando assistentes e atualizações de status que mostram quantas contas você protegeu usando uma interface familiar amarela.

O PrivacyGuard parece um pouco genérico e, mesmo no próprio aplicativo, você verá o velho recurso de usar imagens de estoque que mostram um consumidor feliz olhando para um laptop. O tratamento de cores aqui parece um pouco genérico também, projetado com uma paleta brilhante e colorida que pode ser um pouco irritante. O objetivo é não se parecer com um aplicativo bancário, então o PrivacyGuard atinge esse objetivo.

Características

Como mencionado, o PrivacyGuard não vai além das ofertas normais de aplicativos de proteção contra roubo de identidade ou oferece uma interface de assistente totalmente nova. Muitos dos recursos, incluindo verificações de bureau de crédito, pontuação de crédito, banco e monitoramento de endereço e a capacidade de verificar com um especialista estão disponíveis em outros aplicativos. Como o aplicativo IdentityForce, as listas de recursos às vezes incluem o mesmo item com palavras diferentes. Há alguma diferença entre “assistência online contra fraudes” e “linha direta de informações de crédito”? Provavelmente não muito.

O PrivacyGuard inclui recursos que avisam sobre a mudança de um agressor sexual para sua área, mas não explica os detalhes sobre se esse agressor sexual também está tentando roubar sua identidade, o que torna o IdentityForce mais exclusivo do que outros aplicativos.

A competição

O PrivacyGuard não está realmente inovando com seu aplicativo. Algumas dessas diferenças envolvem recursos que estão tecnicamente incluídos em outros produtos, mas talvez não listados nos materiais de marketing. O preço se compara ao que você encontrará em aplicativos muito mais conhecidos, como o Norton LifeLock, que também custa US $ 24,99 por mês quando você paga anualmente. PrivacyGuard é propriedade de uma seguradora chamada Trilegiant Corporation, que não tem o nome de reconhecimento Experian ou Norton LifeLock.

Veredicto final

Há muito o que gostar no PrivacyGuard em termos de site, o que é útil para novos usuários, e o fato de que a maioria dos recursos são fáceis de encontrar e usar. Não há nada realmente novo aqui, mas os recursos padrão para monitoramento de crédito e notificações sobre roubo de identidade são todos projetados para consumidores comuns. Você pode não gostar da interface colorida. Os planos de preços podem ser um pouco confusos para descobrir. No geral, é um aplicativo sólido que não tem o reconhecimento de nome Experian ou Norton LifeLock, mesmo que corresponda aos recursos.