Como resolver problemas com o mouse, trackpad ou teclado do Mac

Dia após dia, você usa seu Mac para realizar inúmeras tarefas, incluindo tarefas, escola ou lazer. Todo esse tempo na frente do computador pode eventualmente causar danos aos acessórios, incluindo o mouse, trackpad ou teclado.

A maioria dos problemas com acessórios do Mac são fáceis de resolver e não exigem a compra de peças de reposição. Aqui estão as correções mais comuns.

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Sobre desinfetantes

Logo após o início da pandemia em 2022-2023, a Apple emitiu um aviso sobre se você pode usar desinfetantes em seus dispositivos.

A empresa observou: "Usando um toalhete com álcool isopropílico 70 por cento ou toalhetes desinfetantes Clorox, você pode limpar suavemente as superfícies duras e não porosas do seu produto Apple, como a tela, o teclado ou outras superfícies externas. Não use alvejante. Evite molhe qualquer abertura e não mergulhe seu produto Apple em nenhum agente de limpeza. Não use em superfícies de tecido ou couro. "

Teclado

As teclas do teclado são pressionadas e liberadas inúmeras vezes por dia. Além disso, eles também precisam lidar com dedos sujos e oleosos e com os ocasionais excrementos de comida. Mesmo nas melhores condições, algumas teclas podem ficar pegajosas com o tempo, causando problemas de digitação.

O método mais fácil de limpar teclados é usando ar comprimido. De baixo custo e normalmente encontrado onde quer que os computadores sejam vendidos, o ar comprimido pode dissipar a maioria dos problemas do teclado, removendo partículas ocultas e poeira.

Se você continuar tendo problemas com o teclado, o problema pode não ser resolvido apenas com ar comprimido. Em vez disso, pode haver um problema que somente a Apple pode resolver. Felizmente, muitos modelos de MacBook estão incluídos em um programa de substituição de teclado gratuito para os usuários.

Se você está tendo problemas com um teclado externo, sua melhor aposta é recarregar o acessório (ou substituir a bateria) e ver se isso resolve o problema.

Em caso de dúvida, entre em contato com a Apple - ou substitua o teclado.

Mouse

Um dos maiores problemas que podem ocorrer com o mouse e o Mac é a perda da conexão Bluetooth sem fio. Quando isso acontece, o computador não consegue mais se comunicar com o acessório. Geralmente, esse é um problema de bateria, embora possa ser necessário redefinir a conexão Bluetooth, dependendo do seu problema específico.

A primeira coisa que você deve fazer é recarregar a bateria do mouse ou trocar as baterias, dependendo do dispositivo. Se isso não resolver o problema, desligue o dispositivo por alguns segundos. Você encontrará um botão deslizante na parte inferior do Apple Magic Mouse e do Magic Mouse 2. Coloque-o na posição desligado (deve aparecer preto, não verde) e ligue-o novamente. Após alguns segundos, tente o mouse novamente.

Isso resolveu seu problema?

Se o mouse ainda não funcionar com o Mac, siga as instruções de conexão Bluetooth fornecidas com o acessório. A Apple fornece instruções exclusivas para seus acessórios atuais e antigos.

Trackpad

Os trackpads da Apple (aqueles que são externos e internos) tendem a ficar sujos após o uso regular. Portanto, certifique-se de limpá-los regularmente usando um pano macio e sem fiapos.

Se o seu trackpad externo parou de funcionar, provavelmente ele precisa ser recarregado. Você também pode tentar ligar / desligar o dispositivo como recomendado para um mouse. Os trackpads da Apple também possuem um controle deslizante verde / preto para essa finalidade.

Talvez o problema mais irritante que você possa ter com trackpads seja a velocidade de rastreamento. Para mudar isso, vá em 'Preferências do Sistema' no Mac e escolha 'Trackpad'. Em seguida, em 'Apontar e clicar', ajuste a velocidade de rastreamento.

Você pode ajustar a velocidade do mouse da mesma forma. Neste caso, vá em 'Preferências do Sistema' e selecione 'Mouse'. Altere a velocidade para corresponder às suas preferências.