A DentiMax foi fundada em 2004 para fornecer aos consultórios odontológicos uma solução de software odontológica aprimorada e um sensor de raios-X dentário melhor. Foi ideia dos cofundadores David Arnett, que dirigia dois consultórios odontológicos movimentados, e Lee Varney, que trabalhava em uma empresa de software médico como desenvolvedor-chefe. Seu objetivo era reduzir custos em comparação com as soluções concorrentes e ter uma solução de software de gerenciamento de prática odontológica intuitiva com um sensor de raios-X odontológico integrado para uma solução acessível.
Nos últimos quinze anos ou mais, a DentiMax recebeu vários elogios e prêmios, incluindo os 100 melhores produtos de Odontologia de 2022-2023.
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Características
DentiMax oferece uma solução segura para a prática odontológica. Ele foi projetado para oferecer muitas opções e torna mais fácil para os dentistas se concentrarem no atendimento clínico, e não no trabalho enfadonho de dirigir um consultório. Também se concentra na integração, para reunir totalmente uma variedade de ferramentas, tanto clínicas quanto de negócios, para poder administrar uma prática odontológica movimentada.
No lado clínico das coisas, DentiMax tem um Registro Eletrônico de Saúde (EHR) integrado, tornando mais fácil capturar as informações do paciente, que então são usadas em todo o sistema. Por exemplo, na tela de gráficos clínicos, existem desenhos de dentes realistas, o que torna simples documentar o trabalho realizado e o tratamento em andamento planejado. Também existe uma tela do paciente de fácil leitura, que fornece acesso rápido a todas as informações do paciente.
Enquanto DentiMax está focado no mercado odontológico dos Estados Unidos, existem versões adicionais disponíveis para o mercado canadense e também para dentistas internacionais. Isso inclui que o DentiMax pode oferecer suporte a sistemas alternativos de numeração de dentes, como o sistema FDI World Dental Charting.
O software também agiliza o fluxo de trabalho. Há uma tela inicial, que pode ser personalizada, para conter links de atalho para as seções mais comumente usadas do software. Listas de pacientes são criadas e podem ser facilmente personalizadas por meio de filtros para exibir as informações em colunas que são úteis para uma prática específica. Também há suporte para prescrição eletrônica e verificação eletrônica do seguro do paciente.
O front office também é compatível com funções avançadas, como ser capaz de lidar com desafios como um paciente falecido, gerenciamento de recall e mensagens dentro do escritório. Existem também módulos para cobranças de financiamento de automóveis e uma pesquisa de programação por bloco de cores, para citar apenas alguns recursos.
Inconvenientes
Não há aplicativos móveis disponíveis para oferecer suporte ao DentiMax.
Os usuários também relatam alguns problemas com o DentiMax. Eles variam de um quiosque de suporte que não funcionou, e também que o programa tem problemas de congelamento frequentes. Além disso, alguns dentistas reclamam que o DentiMax é mais adequado para uma prática odontológica geral e precisa ser adaptado para práticas mais especializadas, como uma clínica endodôntica que pode ter necessidades mais específicas.
Apoiar
O suporte está disponível por meio de vários métodos, que incluem e-mail e telefone. Agradecemos que o suporte por telefone seja um número gratuito. A outra opção é o e-mail, que lembramos aos usuários em potencial não é considerado seguro do ponto de vista da HIPAA.
O horário de suporte é decepcionante, limitado apenas aos dias da semana, das 7h às 17h, horário padrão das montanhas. Além disso, também está fechado nos feriados. Como muitos consultórios odontológicos estão abertos no horário de sábado, os consultórios precisam descobrir se o horário restrito de suporte funcionará para eles.
Também não há opção para um portal online ou chat.
Preços
DentiMax oferece uma escolha entre quatro níveis de planos.
Eles começam com o Plano Starter, de $ 59 (£ 47) por mês para a assinatura, após uma taxa única de instalação de $ 199 (£ 159). Ele tem muitos recursos, incluindo atualizações de software, suporte técnico ilimitado, uma nova linha direta para o cliente e a primeira hora de treinamento online.
O próximo plano é o Plano Standard de $ 119 (£ 95) por mês com a mesma taxa de instalação. Ele adiciona vários recursos, que vão desde um aumento no treinamento online para 3 horas, um módulo de cartão de crédito integrado e um odontograma anatomicamente correto.
O próximo nível superior é Completo por $ 239 (£ 191) por mês e a mesma taxa de configuração. Este plano aumenta a cota de treinamento online para 6 horas, pode lidar com formulários de consentimento do paciente com assinaturas eletrônicas para os planos de tratamento e inclui o controle do tempo do funcionário.
O plano de nível superior é de no máximo $ 289 (£ 231) por mês, com uma taxa de instalação inicial de custo mais alto de $ 449 (£ 359). Este plano inclui todos os recursos dos planos inferiores, enquanto aumenta o treinamento online para 8 horas, suporte para um quiosque web para registro de pacientes, possui uma interface para um pacote de imagens em nuvem disponível por uma taxa adicional e também possui 1.000 SMS básicos DentiMax 'para o envolvimento do paciente.
Existem também opções e acessórios adicionais disponíveis, como uma câmera intraoral por $ 549 (£ 439), vídeos de educação de pacientes por $ 20 (£ 16) e um pacote de 16 blocos de mordida por $ 119 (£ 95).
Outro problema é que o sensor de raios-X é vendido separadamente ou, mais precisamente, assinado. O custo é de $ 500 (£ 400) anualmente, ou $ 49 (£ 39) mensalmente, com um compromisso anual.
Veredicto final
DentiMax é uma excelente solução de gerenciamento de prática odontológica, com profissionais que incluem preços mais acessíveis do que a maioria dos concorrentes, um sensor de raios-x totalmente integrado e um registro eletrônico fácil de usar e documentar. As desvantagens incluem a falta de aplicativos móveis, as horas limitadas de suporte e as múltiplas camadas de planos confusas com opções de custo extra adicionais. No geral, DentiMax oferece uma solução atraente para gerenciar sua prática odontológica.
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