O fornecedor de segurança americano Webroot é mais conhecido por seu antivírus ultraleve, mas a empresa também oferece o Webroot WiFi Security, uma VPN simples para dispositivos Windows, Mac, iOS e Android.
A WiFi Security possui uma rede de 31 locais espalhados pelo mundo. Isso não pode competir com a concorrência - ExpressVPN tem 160 locais em 94 países - e mesmo estes não suportam P2P, mas os locais de segurança WiFi estão pelo menos bem posicionados, cobrindo Europa, América do Norte, Argentina, Austrália, Brasil, Hong Kong , Índia, Japão, África do Sul e muito mais.
O WiFi Security também inclui BrightCloud, a sofisticada tecnologia de filtragem de sites da empresa, para evitar que você acesse sites perigosos. Esqueça as listas negras básicas baseadas em DNS oferecidas por algumas outras VPNs, o que você está obtendo aqui são as mesmas informações precisas e atualizadas sobre ameaças que alimentam os próprios pacotes de segurança da Webroot.
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Proteger três dispositivos custa US $ 3,33 por mês no primeiro ano de seu plano anual, aumentando para US $ 5 na renovação.
Cobrir cinco dispositivos custa US $ 5 por mês no primeiro ano, aumentando para US $ 6,67 relativamente caros na renovação. O plano anual do Private Internet Access cobre cinco dispositivos por US $ 3,33, metade do preço, e o plano de dois anos do Surfshark cobre dispositivos ilimitados por US $ 1,99 mensal.
Infelizmente, não há outras opções de assinatura - sem cobrança mensal, sem planos de dois ou três anos com descontos saudáveis.
Inscreva-se via Android ou iOS e você terá um teste gratuito de 7 dias. Você não tem essa opção com desktops, mas se criar uma conta com seu celular, poderá entrar com seu Windows ou Mac e experimentar o serviço.
Isso é especialmente importante porque, raramente, o Webroot não oferece reembolsos. Esse é um problema definitivo para uma VPN, quando você não tem ideia de como isso funcionará para você, então é importante fazer o máximo de testes de pré-compra que puder.
Privacidade e registro
O Webroot pode ser novo no negócio de VPN, mas ele sabe como escrever uma política de privacidade. Há mais detalhes aqui do que você verá com a maioria dos fornecedores especializados.
A política explica que 'não coletamos ou registramos nenhuma atividade de navegação, endereços IP, dados baixados (ou dados compartilhados ou visualizados) ou consultas DNS.' Ou seja, o Webroot não mantém seu histórico de navegação nem registra o conteúdo de tudo o que você está visualizando ou baixando.
Há algum registro de sessão, com o serviço registrando a data e hora quando uma sessão começou e terminou, a quantidade de dados transferidos, a localização VPN que você acessou, o país de onde você se conectou (não o endereço IP de origem) e o número de dispositivos conectados simultaneamente por meio de sua conta.
A política também relata que 'se o seu aplicativo de segurança WiFi falhar, os registros do que aconteceu no dispositivo por um breve período antes da falha, que podem incluir alguns dados baixados e consultas de DNS, podem ser registrados apenas para fins de solução de problemas, a fim de identificar a causa do acidente. '
Isso nos deixa com algumas perguntas. Esses logs podem ser conectados à sua conta, por exemplo? Por quanto tempo os dados podem ser mantidos? Mas se você estiver preocupado, parece que você pode alternar uma configuração do cliente para impedir o envio de logs para o Webroot, evitando totalmente esses problemas.
O Webroot WiFi Security tem algum registro, então, mas nada que não tenhamos visto em muitos outros provedores. E ter um grande nome como Webroot vinculado ao serviço nos dá mais confiança de que a política é precisa, e não há nenhum outro registro em andamento sobre o qual não tenhamos ouvido falar. Ainda assim, os clientes em potencial não deveriam confiar totalmente nisso, e gostaríamos de ver a empresa verificar sua política de registro com uma auditoria de segurança no estilo ExpressVPN.
Apps
O cliente Windows da Webroot tem uma interface simples e despojada que qualquer pessoa poderá usar, desde o início. Um sinalizador exibe o local selecionado, uma lista permite escolher a partir do conjunto completo e você pode se conectar com um clique.
Quase não há extras de escolha de localização. Você não pode filtrar por continentes, por exemplo. Você não pode expandir um país para ver locais individuais dentro dele. Não há números de carga ou tempos de ping para destacar os servidores mais rápidos.
O cliente cobre os fundamentos, no entanto. Uma lista "Recomendada" destaca os servidores que você provavelmente usará, um sistema simples de Favoritos coloca os locais comumente usados no topo da lista e você pode visualizar o status da conexão e acessar os locais clicando com o botão direito no ícone da bandeja do sistema do cliente. É bem apresentado e fácil de usar.
Uma caixa de diálogo de configurações esparsa permite escolher o seu protocolo (PPTP, L2TP, IKEv2 e OpenVPN foram adicionados desde nossa última revisão). O cliente pode fazer login automaticamente quando você acessa redes inseguras ou não confiáveis, e um switch de bloqueio interrompe o tráfego da Internet se a VPN cair.
É quase isso, além de uma configuração de 'lançamento na inicialização'. Isso é mais limitado do que o normal, pois embora o cliente seja iniciado junto com o Windows, ele não se conecta automaticamente. Você deve fazer isso tocando no botão Conectar.
A filtragem da Web do Webroot é integrada, embora não seja ativada por padrão. É uma vantagem definitiva para o pacote e irá mantê-lo um pouco mais seguro do que a concorrência.
O cliente obteve resultados mistos para manipulação de conexão com suas configurações padrão. Se uma conexão PPTP, L2TP ou IKEv2 falhar, uma notificação avisa rapidamente o usuário e o cliente se reconecta automaticamente. Quando fechamos uma conexão OpenVPN, no entanto, o cliente atualizou seu console com um alerta de 'Falha de conexão', mas não exibiu uma notificação ou tentou se reconectar. Se você não pudesse ver a janela do cliente - ela está minimizada, talvez você esteja executando outra coisa em tela inteira - você não teria como saber que estava desprotegido.
Ativar o interruptor de eliminação ajuda a bloquear instantaneamente o acesso à Internet se a conexão falhar, mas o cliente ainda não gera uma notificação se você estiver usando o OpenVPN. No uso do mundo real, tudo o que você verá é que a sua internet morreu e você não saberá o porquê até pensar em verificar o Webroot WiFi Security.
O Webroot também possui aplicativos de segurança WiFi para Mac, Android e iOS. Uma rápida olhada na versão Android revelou muito a mesma interface que a compilação do Windows, com os mesmos recursos básicos. Não é o aplicativo VPN Android mais poderoso ou configurável que vimos, mas, como acontece com o cliente Windows, é fácil de usar e cobre bem o básico.
Desempenho
Como você vai adivinhar pelo nome, o Webroot vende sua VPN nos benefícios de privacidade e segurança, e o site não faz grandes alegações (ou mesmo pequenas) sobre suas habilidades de desbloqueio.
O WiFi Security se saiu melhor do que a maioria em nossos testes, permitindo acesso ao conteúdo da Netflix dos EUA, BBC iPlayer e Amazon Prime Video, e falhando apenas com Disney +. (Se precisar da Amazon, cuidado; funcionou para nós a partir da localização do leste dos EUA, mas falhou quando conectamos ao oeste dos EUA.)
Nossos testes de desempenho deram resultados razoáveis, em média 60 Mbps no Reino Unido de nossa linha de teste de 75 Mbps e 40-50 Mbps para conexões Reino Unido-EUA. Mas apenas ocasionalmente víamos velocidades da metade disso, ainda menos. Não vamos penalizar a Webroot por isso, pois os motivos não estavam claros e é possível que tenham sido por alguma outra causa (um problema com nossa rede local, talvez os sites de teste). É uma preocupação, no entanto, Recomendamos que você execute muitos testes de velocidade durante o teste para ver se você tem o mesmo problema.
Apoiar
Os melhores provedores de VPN especializados geralmente fornecem uma série de guias de configuração, tutoriais, recursos de solução de problemas e muito mais, todos projetados para ajudá-lo a obter o máximo do serviço.
Webroot WiFi Security é, bem, um pouco mais básico. A base de conhecimento tinha 26 artigos quando verificamos pela última vez e, embora um ou dois tenham alguns detalhes valiosos, a maioria inclui algumas linhas de texto com pouco que você não poderia descobrir sozinho.
No entanto, esse não é exatamente o problema que pode ser com algumas VPNs, já que a segurança WiFi é relativamente simples e provavelmente não causará muitas dificuldades. Se você tiver problemas de qualquer maneira, pode entrar em contato com o suporte da Webroot por meio de um sistema de tíquetes. Isso não vai lhe dar a resposta rápida do suporte de chat ao vivo disponível com empresas como ExpressVPN, mas em nossa experiência, o suporte Webroot é geralmente útil, confiável e mais rápido do que a maioria.
Veredicto final
O Webroot WiFi Security pode funcionar para pessoas que precisam apenas de uma VPN fácil de usar para proteger a navegação e o e-mail, talvez com um pequeno desbloqueio do Netflix na lateral, mas não tem os recursos, configurabilidade, escolha de locais ou cobertura de plataforma para combinar com o melhor da competição.
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