O Dropbox é um dos maiores serviços de hospedagem de arquivos do mundo, com mais de 14,3 milhões de clientes pagantes e outros milhões usando seu plano gratuito. Você pode usar o Dropbox para manter um backup de seus arquivos importantes na nuvem ou manter cópias idênticas de seus arquivos atualizados em vários dispositivos.
Devido à natureza do serviço, as pessoas costumam usar o Dropbox para armazenar seus arquivos mais importantes. Portanto, é fundamental que você não forneça sua senha do Dropbox a ninguém. Se você acha que sua senha do Dropbox foi comprometida, altere-a imediatamente.
O Dropbox também ocasionalmente força você a alterar sua senha como medida de segurança. Quando sua senha expirar, uma mensagem aparecerá na próxima vez que você fizer login e o aconselhará a digitar seu e-mail para iniciar o processo de redefinição de senha.
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Neste guia, conduzimos você pelo processo de alteração de sua senha do Dropbox. Se você esqueceu sua senha do Dropbox por completo, não se preocupe, mostraremos como recuperar sua conta.
Como alterar sua senha do Dropbox
O Dropbox possui aplicativos para Windows, macOS, Linux, iOS, Android e Windows Phone, mas a alteração de sua senha é realizada através do site do Dropbox.
Primeiro, faça login com seu endereço de e-mail e senha cadastrados. Você também pode fazer login usando sua conta do Google ou da Apple.
Assim que chegar à interface principal do Dropbox, clique na imagem do seu avatar, que você encontrará no canto superior direito. Um menu suspenso aparecerá. Escolha Configurações.
Você será direcionado para a página principal de configurações do Dropbox. A partir daqui, escolha Segurança.
Na página Segurança, a segunda opção é alterar a senha.
Clique aqui e ser-lhe-á pedido que introduza a sua palavra-passe antiga e uma nova palavra-passe.
Por fim, clique em Alterar senha e sua senha do Dropbox será atualizada.
Como redefinir sua senha do Dropbox
Se você esqueceu sua senha do Dropbox, acesse dropbox.com/forgot. Ser-lhe-á pedido o endereço de e-mail que utilizou para registar a sua conta Dropbox. Digite seu endereço de e-mail e pressione Enviar. O Dropbox enviará a você um e-mail com um link para redefinir sua senha. Clique em Redefinir senha. Você será solicitado a inserir uma nova senha duas vezes.
Se você também não conseguir acessar seu endereço de e-mail, clique em Não consigo recuperar minha conta na página de senha esquecida. Isso oferecerá opções alternativas, como enviar uma notificação para todos os seus dispositivos que ainda têm o Dropbox instalado e conectado. A partir daí, você pode alterar seu endereço de e-mail registrado.
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