Análise da Bosch Access Control Systems

Em 1886, em Stuttgart, Alemanha, Robert Bosch fundou uma “Oficina de Mecânica de Precisão e Engenharia Elétrica” em seu plano de trabalhar por conta própria. No início, o trabalho se concentrou em projetos de engenharia mecânica e elétrica, como instalação de sistemas telefônicos. A Bosch tem sido bastante diversificada ao longo dos anos, com ofertas de produtos no setor automotivo, a chave de fenda elétrica IXO que “se tornou a ferramenta elétrica mais vendida em todo o mundo” e eletrodomésticos. Com a revolução digital, a Bosch desenvolveu novas linhas de produtos, incluindo software, Internet das Coisas e proteção de dados.

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Hoje, a Bosch Security and Safety Systems tem uma linha completa de produtos de segurança que cobre as necessidades de controle de acesso e está integrada às necessidades de segurança e comunicação.

Características

A Bosch oferece uma linha abrangente de hardware e software de controle de acesso, com a força de que pode funcionar com outras soluções da Bosch, como funções de segurança com câmeras integradas. Eles são facilmente escaláveis ​​para cobrir as instalações mais desafiadoras, como estádios, bancos, aeroportos e instalações governamentais.

Um ponto forte da Bosch é o catálogo maior de ter uma variedade de opções para planejar o sistema de controle de acesso, equilibrando a necessidade de a instalação ser aberta e acolhedora, ao mesmo tempo em que é altamente segura. Isso inclui diferentes leitores, credenciais e várias opções de software para atender a diferentes necessidades. A outra vantagem é que ter acesso a um catálogo maior é que isso simplifica o crescimento e a evolução à medida que suas necessidades de controle de acesso mudam. Completando as ofertas, estão os leitores biométricos para um nível ainda maior de segurança, baterias de reserva em caso de queda de energia e leitores apenas com PIN para um custo mais baixo e uma solução fácil de usar.

O software também foi projetado para crescer à medida que você avança. Na parte inferior está o Access Professional Edition (APE), adequado para as necessidades mais básicas de um projeto de nível de entrada, como um estabelecimento de varejo ou um escritório menor - a um preço mais acessível. Ele pode abranger até 512 leitores, 10.000 portadores de cartão e 16 clientes de local de trabalho simultâneos. O suporte existe para o protocolo de dispositivo supervisionado aberto (canal seguro OSDPv2), que facilita a comunicação criptografada bidirecional para o leitor e o controlador. O software tem uma interface gráfica de usuário fácil de usar e se integra facilmente com software de terceiros para RH, como para Tempo e Presença.

Projetos de médio e grande porte são mais adequados para o software Access Management System (AMS) da Bosch, que é ideal para segurança de escritórios e instalações de saúde. Esta solução mais robusta pode controlar 10.000 portas e 200.000 portadores de cartão que podem ser divididos em até 400 divisões com suporte para até 40 clientes de local de trabalho simultâneos. Recursos adicionais incluem criptografia em todo o processo, junto com integração com software de gerenciamento de vídeo da Bosch ou de uma solução de terceiros de sua escolha. Finalmente, há também integração com os painéis de controle de intrusão da série B e G da Bosch.

No topo está o Building Integration System Access Engine (BIS-ACE), software projetado para as instalações mais desafiadoras, incluindo aeroportos e estádios esportivos. Isso também suporta o que o software AMS pode fazer, mas aumenta para até 80 clientes de local de trabalho simultâneos, com até 200.000 sensores por cada servidor. Há também suporte de topologia de vários servidores e suporte total dos sistemas de vídeo, incêndio, intrusão e endereço público da Bosch por meio do Building Integration System (BIS).

Finalmente, para aumentar a resiliência do sistema, os dois softwares superiores possuem uma terceira camada adicional de segurança, conhecida como Controlador de Acesso Mestre. Esta camada adicional funciona entre o servidor e os controladores, para ser um backup para a comunicação do controlador, no caso de falha de um servidor.

Apoiar

A Bosch oferece uma variedade de métodos para os usuários entrarem em contato para obter suporte. Primeiro você precisa selecionar sua região do mundo, de modo que as opções fornecidas sejam específicas para seu país.

Para o mercado dos Estados Unidos, uma opção importante é o suporte por telefone. Agradecemos que seja um número gratuito. Outras opções incluem Live Chat e também “Email”, que na verdade é um portal online para enviar uma mensagem.

Também existe uma parte do site de suporte para produtos da Bosch que inclui treinamento online e suporte para produtos que incluem atualizações de firmware e software.

Preços

Somos grandes fãs de alguns preços iniciais, então podemos fazer uma comparação e planejar um sistema a partir da conveniência de nosso sofá. No entanto, a Bosch não cooperou.

Fomos para a parte do site de controle de acesso da Bosch de “Onde comprar” que parecia promissora. Decidimos ir para as vendas de "Usuário Final", em vez de "Governo". Isso gerou um mapa e inserimos nosso CEP local. Vários traficantes apareceram, mas os dois primeiros que o mapa fornecia eram, acredite ou não, para links mortos, como pode ser visto na imagem acima. Além disso, o número três também não tinha preço, apenas uma oferta de cotação de venda.

Em nossa estimativa, eram muitos obstáculos para tentar pular sem nenhuma informação útil.

Veredicto final

A Bosch criou uma solução de controle de acesso robusta, com opções para o hardware que é implantado. As vantagens incluem a escolha do software, a capacidade de expandir para instalações maiores e a escolha dos métodos de suporte. As desvantagens a serem mencionadas são a falta de um endereço de e-mail direto para suporte, o preço totalmente opaco e a dificuldade de se conectar com um fornecedor local devido aos vários links inativos no site da Bosch. Apesar desses problemas, a Bosch continua sendo líder de mercado neste segmento por um bom motivo.

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