Análise das séries Grandstream IP Phone GRP, GXP e GXV

A Grandstream Networks tem fornecido às empresas em todo o mundo suas soluções de comunicação premiadas desde 2002. A empresa oferece uma ampla variedade de telefones VoIP, então é provável que haja um com uma faixa de preço adequada ao seu orçamento.

Observe

Este é nosso resumo completo que analisa três das principais linhas de dispositivos VoIP da Grandstream para 2022-2023. Nesta página, após nossa breve introdução, você encontrará

(a) uma avaliação completa do Gama GRP Grandstream IP Phone, junto com nossa avaliação dos recursos essenciais dos quais as empresas modernas dependem

(b) uma revisão do GXP Grandstream IP Phone, e

Você pode pular para as avaliações desses produtos individuais clicando nos links na barra no topo desta página, mas tenha em mente que este artigo foi realmente projetado para ser lido na íntegra, pois os recursos das empresas serão beneficiados desde avaliar todos os três intervalos de telefone antes de decidir qual deles atende melhor suas necessidades.

As soluções da Grandstream são usadas por organizações em mais de 150 países e incluem fones de ouvido, soluções de gerenciamento de Wi-Fi e ofertas de comunicações unificadas escalonáveis, além de seus telefones IP.

Esta revisão se concentrará em três faixas específicas de telefones IP oferecidas pela Grandstream: as faixas GRP, GXP e GXV. Todos os dispositivos oferecidos dentro dessas faixas oferecem a qualidade e confiabilidade pelas quais a Grandstream se tornou conhecida nas últimas duas décadas, mas os diferentes recursos oferecidos por cada um serão mais adequados para algumas organizações do que para outras.

No entanto, as empresas que optam por qualquer um dos aparelhos Grandstream mencionados abaixo certamente encontrarão aparelhos que apresentam excelente qualidade de chamada e são particularmente adequados para chamadas de conferência em grupo. Quer sua organização exija funcionalidade de videochamada, conectividade Bluetooth ou qualquer outro recurso de VoIP, a Grandstream certamente terá o dispositivo certo para você.

Gama GRP Grandstream IP Phone

Dentro da faixa GRP da Grandstream, existem dois conjuntos distintos de dispositivos. Primeiro, a linha de telefone IP Essential foi projetada para implantação em massa e fácil gerenciamento. Existem quatro dispositivos nesta gama, que visam fornecer recursos de última geração a um preço acessível.

O telefone de destaque aqui é o GRP2604 - um modelo de três linhas que possui um design elegante e vários dos recursos importantes que as empresas modernas esperam de seu telefone IP. Isso inclui conferência de voz de cinco vias, alimentação integrada sobre Ethernet, áudio full HD no alto-falante e no fone, bem como suporte a vários idiomas.

As empresas também ficarão satisfeitas em saber que a série GRP vem com recursos de segurança de nível de operadora, incluindo inicialização segura, imagens duplas de firmware e armazenamento de dados criptografados. O GRP2604 também é compatível com o sistema de gerenciamento de dispositivos baseado em nuvem da Grandsteam, que fornece aos usuários uma plataforma centralizada para configurar e gerenciar seus endpoints Grandstream.

Também fazem parte da série GRP cinco telefones IP de nível médio de operadora, equipados com uma gama mais ampla de recursos. Esses aparelhos são desenvolvidos para clientes corporativos e outros negócios de alto volume. Começando na extremidade inferior, o GRP2612 vem com 16 teclas virtuais multifuncionais, uma tela LCD colorida e uma série de outros recursos. A inclusão de um painel frontal trocável também é um toque legal, proporcionando às empresas uma oportunidade adicional de branding no local de trabalho.

O GRP2613, por sua vez, defende a eficiência acima de tudo. O aparelho inclui três contas SIP, seis teclas multiuso, áudio HD com suporte para todos os principais codecs e um display LCD colorido. O GRP2613 foi projetado para empresas menores que não podem perder tempo usando equipamentos ineficientes. A configuração também é direta. Os usuários precisam apenas desempacotar e montar o telefone, que inclui o fone, um cabo Ethernet e um adaptador de energia. As instruções fáceis de seguir tornam a configuração do dispositivo Grandstream GRP2613 na rede o mais simples possível.

Aqueles que procuram uma experiência mais premium podem experimentar o GRP2614. Este modelo supera alguns dos outros dispositivos GRP em termos de qualidade de chamada - principalmente ao usar o viva-voz. A inclusão de 40 teclas virtuais multifuncionais, bem como telas de LED duplo, certamente será bem-vinda por usuários de alto volume, particularmente porque o LED inferior é personalizável para que os usuários possam configurá-lo para acesso rápido a números discados com frequência, para exemplo.

Completando a série GRP estão os modelos GRP2615 e GRP2616. Esses dispositivos de última geração possuem o mesmo design elegante encontrado em outros modelos da Grandstream, mas também incluem telas LCD coloridas e a opção de adicionar um número maior de contas SIP. Para empresas que precisam que seus aparelhos VoIP tenham uma aparência elegante, esses são provavelmente os modelos de GRP mais atraentes.

GXP Grandstream IP Phone

A série de telefones GXP da Grandstream é projetada para usuários que estão frequentemente ao telefone e podem precisar de acesso a recursos mais avançados. A empresa oferece telefones IP básicos, intermediários e avançados, todos com uma variedade de recursos de comunicação interativa, dependendo das necessidades do usuário.

Os telefones IP básicos vão desde o modelo GXP1610 / 15, que oferece um serviço simplificado e apenas uma conta SIP, até o GXP1630, com suporte para três contas SIP. Entre eles, está o Grandstream GXP1625 IP Phone, que promete uma rica qualidade de som HD e um display gráfico retroiluminado de 132 × 48. A opção de audioconferência de três vias também deve ajudar os funcionários a colaborar onde quer que estejam.

Olhando para os telefones GXP de médio alcance disponíveis, a Grandstream prevê que esses aparelhos serão ideais para empresas que estão experimentando um rápido crescimento, já que oferecem o tipo de flexibilidade que as expansões exigem. Aqui, existem dois aparelhos disponíveis. O primeiro, o GXP1760W, é ideal para empresas que lidam com volumes moderados de chamadas, oferecendo Wi-Fi de banda dupla para fácil integração com redes sem fio e um design elegante. O GXP oferece ainda mais escalabilidade, por meio de suas quatro contas SIP e suas oito teclas de linha de duas cores.

As empresas que precisam de acesso a recursos mais avançados, no entanto, podem querer olhar para as ofertas de ponta dentro da gama GXP. O GXP2130 v2, por exemplo, possui uma tela LCD colorida de 2,8 polegadas, quatro teclas programáveis XML e a opção de utilizar três contas SIP. Outros recursos, como Bluetooth integrado, áudio HD e portas de rede Gigabit duplas também estão incluídos.

As organizações também descobrirão que o GXP2130 v2 é oferecido a um custo muito acessível, sendo raro encontrar um telefone IP com tela colorida disponível a esse preço. Em termos de desvantagens, alguns usuários reclamaram que este modelo em particular parece um pouco pequeno e não se encaixa tão confortavelmente na mão. Outros afirmam que os ícones gráficos usados para identificar a funcionalidade de cada tecla nem sempre são os mais intuitivos.

Mas se os funcionários não estiverem satisfeitos com o GXP2130 v2, existem outros modelos que eles podem experimentar. O GXP2135, por exemplo, oferece usabilidade rápida e poderosa - o tipo exigido por usuários que gerenciam volumes de chamadas médios a pesados. O fone vem com 32 teclas de discagem rápida digital, oito teclas de linha física e audioconferência de quatro vias. No entanto, houve relatos de uma minoria de usuários sobre o desbotamento da tela LCD colorida com o tempo.

GXV Grandstream IP Phone

Destacando-se visivelmente dos outros aparelhos VoIP oferecidos pela Grandstream, os dispositivos GXV são executados no sistema operacional Android e oferecem uma espécie de funcionalidade híbrida que é parte telefone VoIP, parte tablet. Os dispositivos, dos quais são três, oferecem funcionalidade de vídeo, o que pode ser essencial para organizações que exigem uma experiência multimídia.

A adição mais recente, porém mais barata, à linha é o GXV3350 IP Video Phone, que oferece uma solução de colaboração de vídeo multiplataforma e a funcionalidade de um tablet Android em uma solução de comunicação completa. O GXV3350 possui uma tela de toque capacitiva de 1280x720 de cinco polegadas, saída HDMI, microfones duplos e uma câmera ajustável. Portas PoE Gigabit, conectividade Wi-Fi integrada e suporte para Bluetooth também estão incluídos.

Oferecendo recursos semelhantes, mas uma tela um pouco maior, o GXV 3370 também vem com suporte SDK flexível para aplicativos personalizados. Este aparelho oferece uma tela sensível ao toque de sete polegadas e é totalmente interoperável com quase todas as principais plataformas SIP. O GXV3370 será bem-vindo na maioria dos locais de trabalho em evolução, com o recurso de videoconferência 720p de três vias, provavelmente útil para empresas envolvidas em colaboração remota.

Finalmente, o Vídeo Phone IP GXV3380 para Android é o mais avançado da linha GXV. Este videofone IP de 16 linhas possui uma tela de toque capacitiva de 1280x800 de oito polegadas, uma câmera de dois megapixels, entrada / saída HDMI para compartilhamento de conteúdo e suporte para vídeo HD 1080p. Apesar de seus muitos recursos sofisticados, o GXV3380 não poderia ser mais fácil de usar. O fato de funcionar com o sistema operacional Android significa que muitos usuários já estarão familiarizados com a tecnologia subjacente aqui, tornando qualquer curva de aprendizado particularmente suave.

Um dos maiores atrativos da linha GXV é provavelmente o fato de que esses aparelhos oferecem acesso a milhares de aplicativos Android. Isso poderia aumentar muito a produtividade dos funcionários de uma empresa, permitindo-lhes chegar rapidamente às ferramentas do local de trabalho de que precisam, sem ter que se envolver com outro dispositivo. Mais do que apenas um telefone VoIP, a série de dispositivos GXV são ferramentas de negócios poderosas que oferecem funcionalidades que vão muito além de enviar e receber chamadas.

Nosso veredicto geral

Os dispositivos VoIP da Grandstream realmente têm algo para todos. Para empresas com orçamentos menores ou necessidades menos intensivas de VoIP, a gama GRP pode representar a melhor solução - embora seja importante ter em mente que um pequeno número de clientes relatou falhas em alguns desses modelos.

Para organizações que desejam aparelhos VoIP mais chamativos, a série GXV oferece aparelhos realmente impressionantes. A capacidade de conduzir chamadas usando o conhecido sistema operacional Android também deve atrair várias empresas - assim como a tela clara e brilhante e a qualidade de áudio nítida.

De modo geral, os telefones VoIP da Grandstream representam grandes versáteis para qualquer escritório - particularmente aqueles que participam de um número considerável de chamadas em conferência.