WordPress é o sistema de gerenciamento de conteúdo de sites mais popular do mundo. Mas, por si só, a plataforma não inclui opções para receber pagamentos de clientes por meio de um site WordPress. Para isso, você precisa de uma extensão de e-commerce como WooCommerce.
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O WooCommerce tem como objetivo oferecer uma experiência de compra perfeita para os visitantes de um site WordPress. Em nossa análise do Automattic WooCommerce, examinamos os prós e os contras de usar o software para receber pagamentos e se ele deve ser considerado uma das melhores plataformas de comércio eletrônico em 2022-2023.
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Planos e preços
WooCommerce e WordPress são softwares de código aberto, o que significa que podem ser baixados e usados gratuitamente em seu site. Mas você precisará da hospedagem WordPress, e há algumas taxas adicionais que provavelmente você precisará pagar ao WooCommerce.
Você pode usar um tema WooCommerce gratuito, fazer upload do seu próprio tema ou escolher um dos temas pagos, que custam entre US $ 39 e US $ 129 por ano.
Vários recursos do WooCommerce exigem um pagamento anual. Oferecer assinaturas ou associações custa US $ 199 / ano. Aceitar reservas custa US $ 249 / ano, oferecer pacotes de produtos personalizados e descontos adiciona US $ 49 / ano, e vender produtos personalizáveis também custa US $ 49 / ano. Todas essas despesas extras podem aumentar rapidamente.
Características
O WooCommerce tem uma lista enorme de recursos, o que o torna intimidante para novos usuários. Mas você não precisa usar todos os sinos e apitos da sua loja de comércio eletrônico. Uma parte importante da construção de um site de comércio eletrônico lucrativo é decidir quais recursos fazem sentido para sua loja em particular e quais são supérfluos.
Com plataformas de comércio eletrônico, você também precisa considerar o custo de receber pagamentos de clientes, já que sempre há uma taxa em algum lugar.
Se você estiver nos EUA, o WooCommerce oferece sua própria extensão de gateway de pagamento para o WooCommerce. É grátis para instalar, mas custa 2,9% + $ 0,30 por transação para cartões de crédito emitidos nos EUA.
Existem também 32 outras extensões disponíveis para WooCommerce para receber pagamentos. Stripe, Amazon Pay, PayPal, Square e Authorize.Net são todas opções, cada um com seu próprio preço inicial e taxas contínuas.
Ao instalar o WooCommerce, você tem a opção de incluir vários add-ons para otimizar sua loja para mecanismos de pesquisa e mídia social. Isso inclui Facebook para WooCommerce, MailChimp para WooCommerce, Jetpack e Google Ads.
Esses são complementos poderosos que podem melhorar o desempenho de sua loja. Você pode adicionar integrações de mídia social à sua loja, oferecer cupons de desconto, mostrar produtos relacionados, ajustar a aparência de seu site nos resultados de pesquisas ou integrar o Google Analytics para ver o desempenho de cada uma de suas páginas. Alguns desses complementos são gratuitos, enquanto outros exigem um pagamento único ou assinatura.
Todos esses recursos juntos podem ser opressores para novos usuários e vai demorar algum tempo para configurar sua loja, mas, em última análise, valerá a pena para os números de vendas melhores.
Como o WordPress, o WooCommerce possui uma capacidade impressionante de personalização por meio de temas e extensões. Você pode construir rapidamente uma loja de comércio eletrônico que tenha uma ótima aparência e inclua recursos avançados sem tocar em uma linha de código.
Com o WooCommerce em seu site WordPress, você pode incorporar produtos perfeitamente em páginas e postagens de blog usando códigos de acesso. Os produtos podem ser organizados por categorias, marcas e atributos, tornando-os fáceis de serem encontrados pelos clientes. E você pode adicionar classificações de produtos, análises de clientes e galerias de imagens que ajudam a mostrar seus produtos em sua melhor luz.
Interface e em uso
Apesar da longa lista de recursos e da enorme quantidade de personalização em oferta, começar com WooCommerce é relativamente simples, embora demorado.
Você é conduzido por vários assistentes de integração. Dependendo das respostas que você der sobre sua empresa, o que você vende e o que espera alcançar, diferentes plug-ins e configurações padrão são configurados.
O desempenho da sua loja WooCommerce depende muito do seu provedor de hospedagem na web. Além disso, quanto mais plug-ins, temas e recursos avançados você adicionar à sua loja, mais lento você deve esperar que ele carregue. Em nossos testes, no mesmo servidor, encontramos nossa loja WooCommerce carregada em cerca de 750ms, enquanto uma loja Shopify carregava em 310ms, significativamente mais rápido.
Apoiar
WooCommerce tem excelente documentação online. O site WooCommerce Docs oferece centenas de artigos detalhados sobre todos os recursos do WooCommerce, todos pesquisáveis por meio de uma interface intuitiva. Há também um fórum da comunidade movimentado no qual você pode pedir ajuda.
Por outro lado, o suporte ao cliente é limitado. Você pode obter suporte por chat ao vivo ou e-mail apenas se tiver adquirido uma extensão premium desenvolvida e de propriedade do WooCommerce.
A competição
O Shopify surgiu como uma excelente alternativa ao WooCommerce. Como o Shopify foi projetado especificamente como uma plataforma de comércio eletrônico autônoma (em oposição ao WooCommerce, que é um complemento para uma plataforma de blog), é mais fácil começar a construir um site de comércio eletrônico com o Shopify. Tudo funciona nos servidores do Shopify também, então você não precisa se preocupar em alugar sua própria hospedagem na web.
Wix é um construtor de sites com suporte para e-commerce. Usando uma interface de arrastar e soltar, você pode criar um site atraente com o Wix e aceitar pagamentos online seguros. Os planos de e-commerce Wix começam em apenas US $ 17 / mês e incluem hospedagem gratuita e um nome de domínio.
Veredicto final
WooCommerce é certamente a melhor plataforma de e-commerce para sites WordPress. Possui personalização incomparável por meio de temas e extensões, e você tem controle total sobre como exibir seus produtos e receber pagamentos de clientes.
Essa versatilidade tem um preço, porém, pois os novos usuários levarão tempo para se familiarizarem com o WooCommerce, principalmente se eles tiverem pouca experiência com o WordPress em si. Mas, uma vez que tudo esteja configurado, uma loja online WooCommerce pode ser a melhor no negócio.
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