A Intuit é conhecida em todo o mundo por seu popular software de finanças QuickBooks, razão pela qual a empresa provavelmente decidiu criar seu próprio sistema de POS. No entanto, o QuickBooks POS faz as coisas de maneira bem diferente de seus concorrentes no espaço, o que pode ser bom ou ruim, dependendo das necessidades do seu negócio.
Por exemplo, enquanto a maioria dos outros sistemas POS cobram dos clientes uma taxa mensal por seus serviços, a Intuit decidiu ir com uma taxa de compra única para todos os seus sistemas POS. Isso pode funcionar a seu favor no longo prazo, mas ao contrário do NCR Silver, que oferece suporte gratuito, o QuickBooks POS cobra US $ 89,95 por mês ou US $ 299,95 por ano para suporte ao cliente.
Seus funcionários se sentem mais confortáveis trabalhando em um sistema POS baseado em iPad ou Android? Bem, apesar do site QuickBooks ter uma entrada no menu suspenso Visão geral do PDV sobre como ele é compatível com tablets, a empresa não está se referindo ao iPad da Apple ou aos muitos tablets Android disponíveis.
Em vez disso, a Intuit adicionou suporte para o Microsoft Surface Pro 4 que tecnicamente é um tablet, é claro, mas não é exatamente o que as empresas estão acostumadas quando consideram opções de suporte de tablet para seu sistema POS.
Indiscutivelmente, a melhor característica do sistema QuickBooks POS é como ele é compatível com o popular software de contabilidade QuickBooks da Intuit. Enquanto outros sistemas de POS afirmam se integrar facilmente com QuickBooks, QuickBooks POS realmente faz, como você esperava, e o software sincroniza facilmente seus dados, economizando tempo e erros.
Então, o QuickBooks é a solução de PDV certa para sua empresa? Vamos dar uma olhada mais de perto no que faz o sistema de POS da Intuit funcionar, examinando os recursos, preços, configuração e facilidade de uso do software.
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Preços
Como dissemos antes, a maioria dos sistemas POS cobra uma taxa mensal, além de uma taxa para todas as transações. O QuickBooks POS faz as coisas de maneira um pouco diferente, oferecendo três planos diferentes adaptados às necessidades de empresas de pequeno, médio e grande porte.
O plano Básico permite que você registre vendas, receba pagamentos, rastreie estoque, rastreie dados de clientes e execute relatórios básicos, e está disponível para uma compra única de $ 1.200. Se isso parecer caro, lembre-se de que o plano básico da NCR Silver custa US $ 99 por mês ou US $ 1.188 por ano. Outra coisa a observar ao considerar qualquer plano de PDV QuickBooks é que o hardware necessário é vendido separadamente e não é coberto pelo pagamento único bastante elevado da empresa.
Em seguida, temos o plano Pro, que inclui todos os recursos do plano básico, juntamente com a capacidade de gerenciar funcionários e folha de pagamento, oferecer cartões de pagamento e vales-presente, configurar programas de recompensa e fidelidade para clientes e fazer relatórios avançados. Este plano custa $ 1.700 e é o que a Intuit recomenda.
Por último, temos o plano Multi-Store que inclui todos os recursos do plano Pro junto com a capacidade de gerenciar várias lojas, gerenciar e transferir estoque e realizar vendas avançadas e relatórios de estoque entre as lojas. Este é o produto mais caro, com US $ 1.900, mas para empresas com mais de um local, este plano é obrigatório.
A Intuit oferece um teste gratuito de 30 dias com todos os seus planos, e esse é um período de tempo longo o suficiente para ver se o QuickBooks POS é uma boa opção para o seu negócio.
Configurar
Se você estiver familiarizado com o Microsoft Windows, não deverá ter problemas para colocar e executar o QuickBooks POS. Primeiro, você deve baixar e instalar o próprio software, que é compatível com todas as edições do Windows 10, Windows 8.1 (atualização 1), Windows 7 SP1, bem como Windows Server 2008, 2011, 2012 e 2016.
A Intuit recomenda pelo menos 4 GB de RAM para uma única instalação de estação de trabalho com pelo menos um processador de 2 GHz para um único usuário e um processador de 2,8 GHz para vários usuários. QuickBooks Pro também é otimizado para telas com resolução de 720p ou superior.
Se você planeja exportar seus dados de PDV para o Microsoft Word ou Excel, o QuickBooks POS requer que pelo menos o Microsoft Word e o Excel 2000 ou superior estejam instalados em seu (s) sistema (s).
Outro ponto a ser observado é que hardware como PIN pads e scanners de inventário físico não adquiridos da Intuit podem não estar configurados corretamente para funcionar com seu software. Em seu site, a empresa ressalta que não fornece configuração de hardware, nem garante que hardware adquirido em outro local funcionará com seu software e serviços.
Para clientes que não têm certeza se seu hardware funcionará com QuickBooks POS, a Intuit fornece uma lista de hardware compatível em seu site, bem como todos os requisitos de sistema necessários para utilizar seu sistema POS.
Características
O QuickBooks POS oferece todos os recursos que você esperaria de um sistema premium de POS, como a capacidade de aceitar cartões de crédito e débito (incluindo cartões EMV), bem como dinheiro e cheques para pagamentos. As vendas podem ser feitas com um leitor de código de barras e o sistema também permite oferecer descontos e adicionar informações do cliente para melhor personalização.
Então, vamos destacar alguns dos melhores e mais notáveis recursos do QuickBooks POS, começando com o gerenciamento de estoque.
O gerenciamento de estoque é bem implementado e o sistema mantém todo o seu estoque organizado e atualizado, ajustando e atualizando a cada venda ou devolução. O QuickBooks POS pode rastrear quais de seus itens estão vendendo e quais não, para que você possa ajustar seu estoque de acordo. Se um item estiver prestes a se esgotar, o sistema irá notificá-lo e pode até gerar um pedido de compra automaticamente se você estiver inscrito no plano Pro ou Multi-store.
Os proprietários de empresas com a versão Pro do QuickBooks POS também poderão gerenciar seus funcionários. O sistema pode rastrear as horas e as comissões dos funcionários com a capacidade de enviar esses dados para QuickBooks ou outro software de contas para ajudar a simplificar o processo de gerenciamento da folha de pagamento. Você também pode personalizar o acesso a certas funções do software com base no status de um funcionário.
O QuickBooks POS inclui várias opções de relatórios e o software fornecerá relatórios sobre os melhores e piores itens de venda, vendas ao longo do tempo, resumos de métodos de pagamento, devoluções comuns, horários de maior movimento e muito mais. Cada relatório oferece a capacidade de obter mais detalhes sobre cada venda individual realizada.
Para as empresas que preferem usar um iPhone ou iPad para realizar as vendas, você está com sorte, pois a versão 12.0 inclui um novo aplicativo que permite fazer vendas e monitorar o estoque de dispositivos da Apple. No entanto, você precisará de um leitor de cartão “Go Payments” para fazer vendas nesses dispositivos.
Concorrência
Há uma série de ótimos sistemas de POS por aí, então se o QuickBooks POS for um pouco demais em termos de investimento inicial, você pode se sair melhor com o Square ou o Shopify POS.
Embora os preços da Square possam ser mais altos do que outras empresas de processamento de cartão de crédito, não há custos indiretos para lidar, e todos os clientes de varejo e móveis recebem um Square Reader gratuitamente. A empresa não cobra mensalidade dos usuários e não há valores mínimos mensais a serem cumpridos, o que torna o serviço ideal para empresas que precisam processar cartões de crédito apenas ocasionalmente.
Se o seu negócio é mais focado no e-commerce, então o Shopify POS pode ser a escolha certa para você. Shopify é bem conhecido na indústria de e-commerce e o sistema POS da empresa se integra totalmente com seus outros serviços. O Shopify POS também está no lado mais barato e ainda oferece um Plano Lite por apenas US $ 9 por mês.
Se você já investiu pesadamente no ecossistema QuickBooks, então usar o sistema POS da Intuit faz muito sentido, mas para aqueles que procuram apenas aceitar pagamentos, existem muitas alternativas mais baratas por aí.
Veredicto final
O QuickBooks POS é um acéfalo para empresas que já contam com o software financeiro da Intuit. No entanto, para aqueles que não o fazem, a solução de PDV da empresa parece desatualizada em comparação com outras ofertas mais modernas baseadas na nuvem.
O serviço provavelmente irá melhorar com o tempo, especialmente com o apoio total da Intuit, mas a partir de agora é difícil de recomendar e os altos custos iniciais são suficientes para recusar pequenas empresas que procuram aceitar pagamentos com cartão.
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