Procurando o melhor software de desktop remoto? GoToMyPC permite que você acesse vários computadores remotos de forma rápida e fácil de qualquer lugar. Melhor ainda, você não precisa ser um gênio da TI para usar este software. Mas, apesar de sua simplicidade, GoToMyPC é uma opção relativamente cara para acesso remoto ao computador.
Então, este é o software de desktop remoto certo para suas necessidades? Nossa análise GoToMyPC cobrirá tudo que você precisa saber para decidir.
GoToMyPC: Planos e preços
GoToMyPC oferece 3 níveis de plano: Pessoal, Pro e Corporativo. O plano pessoal custa US $ 35 por mês para um usuário e um computador remoto. Você pode adicionar mais computadores remotos, mas eles custarão US $ 35 extras cada.
O plano Pro custa $ 66 por mês e permite até 50 usuários com um número ilimitado de sessões simultâneas. O problema é que apenas dois computadores remotos estão incluídos, e cada par adicional de computadores remotos custa outros $ 66. Como esse plano é projetado para equipes, ele inclui vários recursos de administração e relatórios.
O plano Corporativo é voltado para empresas de médio e grande porte que precisam de acesso remoto a um grande número de máquinas. O preço começa em US $ 140 por mês para 10 contas de usuário, mas você precisará entrar em contato com GoToMyPC para acertar os detalhes de sua empresa.
GoToMyPC: recursos e utilitários
GoToMyPC não inclui muitos recursos sofisticados, mas torna as tarefas simples bastante fáceis. Um dos melhores exemplos disso é que você pode criar ícones na área de trabalho para computadores remotos. Basta clicar duas vezes e você está conectado. Isso é muito mais rápido do que o processo que você enfrentará com gerenciadores de conexão de área de trabalho remota mais complexos.
O software também inclui recursos úteis, como uma área de transferência compartilhada e um utilitário de impressão remota. Você pode arrastar e soltar arquivos entre computadores conectados ou há uma ferramenta de transferência em massa para mover um grande número de arquivos.
Dito isso, GoToMyPC não possui algumas funções básicas. Você não pode compartilhar áudio para falar com alguém em um computador remoto, o que complica o processo de uso deste software para aplicativos de helpdesk. Também não há uma maneira fácil de gravar vídeo de uma sessão remota.
GoToMyPC vem com aplicativos móveis para dispositivos Android, iOS e Kindle. Eles são surpreendentemente funcionais para acessar um computador desktop, já que você pode acessar o teclado do dispositivo remoto e mover o mouse usando a ponta do dedo.
GoToMyPC: configuração
A configuração do GoToMyPC é bastante rápida. No computador que deseja acessar remotamente, acesse sua conta GoToMyPC online e baixe o software do controlador remoto. Depois de instalado, você precisará fazer login e criar uma senha para acessar esta área de trabalho remota.
Depois disso, você pode se conectar ao seu computador remoto a partir de qualquer dispositivo. Faça login em sua conta no site GoToMyPC para ver seus desktops remotos disponíveis. Lembre-se de que você também precisará baixar o software visualizador, embora isso leve apenas um segundo.
GoToMyPC: Interface e desempenho
A menos que você tenha um atalho na área de trabalho para acessar seu computador remoto, você precisará fazer login em sua conta da web GoToMyPC para ver suas conexões disponíveis. Esta interface é direta, se não for bonita. Seus dispositivos estão disponíveis em uma lista e você pode acessar informações da conta, como faturamento, a partir de um menu lateral.
Quando você abre o software visualizador, ele inicia a área de trabalho em seu computador remoto. A interface é cercada por uma borda, que você pode personalizar para ajudar a distinguir entre vários desktops remotos. Há também uma pequena bandeja de ícones no canto superior, onde você encontrará opções para bate-papo de texto com o computador remoto e uma ferramenta de transferência de arquivos em massa. A coisa toda parecia um pouco desatualizada para nós, mas também não o distrai do seu trabalho nem o sobrecarrega com recursos de software.
Quanto ao desempenho, testamos uma conexão de um computador Windows 10 para outro. Estabelecer a conexão levou apenas um segundo e não houve atraso aparente ao mover o mouse ou abrir programas no computador remoto. Alternar a configuração de largura de banda no menu de preferências também não parece afetar a conexão, embora isso possa ser útil se você estiver acessando seu desktop através de uma rede celular em vez de WiFi.
GoToMyPC: Segurança
GoToMyPC tem um número razoável de recursos de segurança para manter seus desktops remotos protegidos. Em primeiro lugar, a senha da sua conta online e o código de acesso de cada computador remoto devem ser exclusivos. As senhas não podem ser reutilizadas. Você também pode ativar a autenticação de dois fatores para adicionar segurança extra à sua conta da web GoToMyPC.
É importante ressaltar que seus códigos de acesso para cada área de trabalho remota são conhecidos apenas por você. GoToMyPC não mantém cópias do seu código de acesso, o que é uma grande vantagem para os preocupados com a segurança. Mas, isso também significa que, se você esquecer seu código, precisará estar fisicamente presente na área de trabalho remota para redefini-lo.
GoToMyPC: Suporte
GoToMyPC inclui suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana com todas as contas. No entanto, tivemos dificuldade em encontrar um número de telefone para ligar no site da empresa. No mínimo, as páginas de suporte ao cliente não são bem organizadas. Sua melhor chance é usar a opção chatbot e fazer perguntas até obter um técnico de suporte ao vivo do outro lado.
Apesar disso, o site possui uma boa quantidade de documentação sobre o software. Existem vários vídeos de produtos e manuais do usuário em PDF para aqueles com perguntas mais detalhadas. GoToMyPC tem até um fórum da comunidade, embora não pareça receber muito tráfego.
GoToMyPC: veredicto final
GoToMyPC é um gerenciador de conexão de área de trabalho remota muito fácil de usar. O fato de você poder se conectar a um Mac ou PC a partir de dispositivos móveis é bom, e nós apreciamos os recursos básicos de transferência de arquivos e impressão remota.
Mas, é difícil recomendar GoToMyPC para a maioria dos usuários por causa de quanto custa. Muitas plataformas concorrentes permitem que você acesse uma área de trabalho remota gratuitamente, mas este software requer uma licença de $ 35 por mês. Para pequenas empresas, a estrutura de preços pode rapidamente sair do controle.
A competição
Existem várias plataformas de acesso remoto a computadores que oferecem muitos dos mesmos recursos do GoToMyPC a um preço mais barato. Para os indivíduos, o melhor talvez seja o AnyDesk. É gratuito para uso pessoal ou apenas US $ 10,99 por mês para um usuário e um número ilimitado de endpoints.
Para equipes de negócios, o RemoteUtilities for Windows cobra uma taxa única de US $ 99 por usuário e US $ 29 por endpoint para até 20 computadores remotos. Esteja ciente de que RemoteUtilities - como o nome sugere - é limitado para uso em computadores Windows.
Você pode descobrir mais sobre as alternativas ao GoToMyPC lendo nosso guia do Melhor software de desktop remoto.