Há duas direções que os serviços de hospedagem na web podem seguir com sua hospedagem compartilhada de baixo custo. Uma é vender por um preço espetacular e esperar que os usuários não percebam os cortes que você fez para alcançá-lo. O SiteGround segue o outro caminho, cobrando um pouco mais, mas entregando um produto capaz com muito mais recursos do que você poderia esperar.
A conta Startup - $ 6,99 por mês inicialmente, $ 14,99 na renovação - 'apenas' tem 10 GB de armazenamento, mas oferece tráfego ilimitado e sub e domínios estacionados ilimitados, contas de e-mail e bancos de dados. Há fácil instalação do WordPress e outros aplicativos, a edição gratuita do construtor de sites do Weebly e SSL grátis para proteger seu site.
O plano também inclui Cloudflare CDN integrado, filtragem de spam por especialistas em SPAM e backups diários automatizados, recursos que muitas vezes são extras pagos em outros lugares.
- Quer experimentar o SiteGround? Confira o site aqui
A conta GrowBig - $ 9,99 por mês inicialmente, $ 24,99 por mês na renovação - aumenta o espaço em disco disponível para 20 GB e oferece suporte a tantos domínios quanto você pode hospedar dentro desse limite. Há transferência gratuita de um site existente, um esquema SuperCacher baseado em Nginx e Memcached para acelerar o desempenho em sites ocupados e um site de teste para WordPress (teste as alterações em seu site em um ambiente separado, sem afetar o site de produção). O teste é muito recurso útil, geralmente disponível apenas em planos de hospedagem WordPress gerenciados por especialistas.
O plano GoGeek de última geração - inicialmente de US $ 14,99 por mês, US $ 39,99 em renovação - oferece suporte prioritário, mais recursos para desempenho aprimorado e criação de repositório Git com um clique. O suporte de etiqueta branca permite que você crie sites para outras pessoas e lhes dê acesso ao seu próprio console de gerenciamento de sites, sem ver o nome ou logotipo do SiteGround.
Um pequeno problema potencial é que, ao contrário da maioria dos concorrentes, nenhum dos planos do SiteGround inclui um domínio livre.
Os planos de hospedagem compartilhada também não incluem cPanel. As tarefas de gerenciamento são realizadas por meio do próprio console de Ferramentas do Site SiteGround.
A empresa claramente nem está tentando competir com os fornecedores de orçamento. Se o preço é sua principal prioridade, você pode ficar melhor com alguém como Namecheap, cujo plano Stellar oferece 20 GB de armazenamento e oferece suporte a três sites por apenas $ 1,44 por mês no primeiro ano, $ 2,88 na renovação.
Os planos do SiteGround são mais comparáveis com os planos WordPress mais bem gerenciados, onde se oferecem mais recursos do que muitos concorrentes (migração de site gratuita, otimizações personalizadas de velocidade do WordPress, atualizações automáticas de WordPress e plug-ins, backups sob demanda, teste e suporte para adicionar colaboradores.)
Observe os pacotes nesses termos e o SiteGround é muito mais competitivo. O plano WordPress Pro One da IONOS também oferece 10 GB de armazenamento e suporta um site, mas já é mais caro, US $ 18 cobrados mensalmente, e o plano Avançado (com cache e CDN) custa US $ 48 mensais.
Se você está atrás de compartilhamento de alta tecnologia ou hospedagem WordPress em particular, então, o SiteGround é uma obrigação para sua lista.
Servidores
A hospedagem em nuvem da SiteGround segue o mesmo padrão de seus planos compartilhados; o preço inicial de US $ 80 por mês é alto, mas verifique as letras pequenas e o produto parece muito mais competitivo.
A empresa não perde seu tempo oferecendo produtos de baixa potência apenas para atingir um preço baixo de manchete, por exemplo. Até mesmo o plano de hospedagem em nuvem de nível inferior oferece 3 núcleos de CPU, 6 GB de RAM, 40 GB de espaço de armazenamento e 5 TB de largura de banda, uma especificação que se qualificaria como um produto de hospedagem VPS de médio alcance em qualquer outro lugar.
Você também pode escolher centros de dados na América do Norte, Europa e Ásia. (Estamos citando os preços da América do Norte aqui; se você está procurando hospedagem na Ásia, cuidado, pode ser muito mais caro. Verifique o site para saber mais.)
A empresa não tenta seduzi-lo com preços baixos nas manchetes, que aumentam posteriormente. Esse servidor de '$ 80 por mês' é um preço de faturamento mensal, não há contrato de longo prazo.
Por fim, lembre-se de que esses planos são gerenciados, o que significa que o SiteGround cuida da execução em seu servidor e você obterá o nível máximo de suporte.
Se você ainda procura a opção mais barata possível, uma empresa como a Hostwinds tem planos VPS a partir de US $ 5 por mês. Mas essa é uma especificação muito inferior (1 núcleo, 1 GB de RAM, 30 GB de armazenamento, 1 TB de largura de banda). O hardware do SiteGround compatível aumenta o preço para US $ 35- $ 45. Ah, e isso não é gerenciado - opte pelo mesmo nível de suporte e você pagará $ 80- $ 90, e isso ainda não inclui tudo que você receberá com o SiteGround (sem filtragem de spam, backups são extras e assim por diante .)
Assim como acontece com a hospedagem compartilhada, o SiteGround não é uma boa escolha se você está procurando um produto básico ou o menor preço possível. Se você estiver mais interessado em funcionalidade, no entanto, há muito o que gostar aqui e, no geral, os planos têm um valor decente para o que você obtém.
Configuração da conta
Os primeiros passos com o SiteGround funcionam da mesma forma que qualquer host. Escolha um plano, entregue os seus dados pessoais (nome, endereço físico e email, número de telefone), forneça os seus dados de pagamento (apenas cartão) e a empresa ativa a sua conta em segundos.
O painel da web do SiteGround é mais volumoso do que o normal, com várias guias e alguns elementos menos do que essenciais (você realmente precisa das postagens do blog do SiteGround na página inicial?), Mas depois de descobrir o básico, é relativamente fácil de usar.
A maior parte do painel cobre tarefas regulares de gerenciamento de contas (alteração dos métodos de faturamento, adição de novos planos ou cancelamento de planos já existentes).
Um painel de referência fornece um link de referência exclusivo. Para cada amigo ou colega que você persuadir a se inscrever, você receberá hospedagem gratuita (três meses no plano Startup, dois meses no plano GrowBig, um mês para GoGeek - essa é a ideia).
O que é mais interessante é o assistente de configuração, que oferece três maneiras de criar seu primeiro site: Migrar site (importar uma instância existente do WordPress), Iniciar novo site (instalar WordPress ou outro aplicativo compatível) ou criar site vazio (fazer upload manualmente de quaisquer arquivos do site ou dados que você gosta.)
Não testamos a opção Migrar porque é difícil fazê-lo de uma forma significativa (importar nosso site com sucesso não significa que o processo funcionaria para o seu). Mas notamos que o plug-in foi avaliado em 5/5 por 62 de 72 eleitores no site WordPress, no entanto, sugerindo que funciona bem para a maioria das pessoas.
As opções de instalação automática e 'site vazio' são mais interessantes, portanto, estávamos ansiosos para experimentar ambos.
WordPress
Clicar na opção 'Iniciar novo site' do SiteGround nos deu instruções para instalar o WordPress, WooCommerce e Weebly SiteBuilder.
Um botão 'Outro' nos apresentou uma lista de cerca de 30 outros aplicativos, incluindo Drupal, Magento, MediaWiki, Moodle, phpBB, PrestaShop, SugarCRM, Typo3 e Zen Cart.
Optamos por instalar o WordPress, e o site solicitou que inseríssemos um endereço de e-mail de administrador e uma senha. Depois de nos oferecer um SG Site Scanner opcional para escanear nosso site em busca de malware, o SiteGround instalou automaticamente o WordPress em pouco menos de dois minutos.
Isso é bom, mas é apenas o começo. Ao contrário da maioria dos hosts da Web de baixo custo, o SiteGround não o deixa sozinho após a instalação do WordPress - ele também oferece algumas ferramentas úteis de gerenciamento.
Por exemplo, o painel do site do SiteGround inclui opções para abrir a página de administração, atualizar sua senha de administrador, redefinir permissões de arquivo, mover ou excluir o aplicativo.
Um recurso inteligente do AutoUpdate atualiza opcionalmente o WordPress e seus plug-ins. Há riscos nisso - e se um bug quebrar seu site? - mas o SiteGround faz o possível para ajudar. As principais atualizações de lançamento têm um atraso de 24 horas, por exemplo, e antes de qualquer atualização, o SiteGround executa um backup completo do seu site. Este é um recurso muito útil e algo que esperamos ser reservado para um plano WordPress gerenciado por especialista, não para hospedagem compartilhada regular.
Gerenciamento de site
Enquanto a maioria dos hosts da web fornece uma plataforma padrão como o cPanel para ajudar a gerenciar seu site, o SiteGround segue seu próprio caminho com um painel personalizado de Ferramentas do Site.
Isso teve um início positivo com detalhes básicos sobre o status do seu site (endereço IP, servidores de nomes, visitantes únicos, visualizações de página) e ícones de inicialização rápida para ferramentas comuns (Gerenciador de arquivos, contas de e-mail, Cloudflare CDN, mais.)
Uma série de outras ferramentas são organizadas perfeitamente em uma barra lateral: contas FTP, backups, métricas de site, gerenciamento de domínio, MySQL (incluindo phpMyAdmin), PostgresSQL, gerenciamento SSL, HTTPS reforce, URLs protegidos por senha, bloqueio de IP e muito mais.
É uma longa lista de recursos, mas não é tudo. Os módulos individuais são em sua maioria muito bem projetados e oferecem mais do que você pode esperar.
Os gerenciadores de arquivos baseados na web geralmente lutam com o recurso de arrastar e soltar, por exemplo, talvez forçando você a abrir um painel separado antes de carregar seus arquivos. Mas não aqui: escolha uma pasta, arraste e solte os arquivos na página do navegador e eles são carregados, tão fácil quanto o próprio gerenciador de arquivos do Windows.
O Gerenciador de Arquivos também ganha pontos com seu recurso Editar. Esta não é apenas uma caixa de texto simples básica: é o Editor Monaco completo do React com destaque de sintaxe, uma visualização em miniatura do documento para uma rolagem mais fácil e a capacidade de ter vários arquivos abertos ao mesmo tempo.
O painel Backups lista todos os seus backups automáticos recentes (ou seja, até 30 dias com hospedagem compartilhada, 7 para nuvem) e permite a criação de backups sob demanda também. Se necessário, você pode restaurar todo o backup ou escolher arquivos, bancos de dados ou e-mails.
No geral, ainda preferiríamos ter o cPanel. Existem mais recursos e, se você estiver familiarizado com a interface, há menos para aprender. Mas também há muito o que gostar no painel de controle do SiteGround, e você definitivamente deve dar uma chance.
Desempenho
SiteGround afirma oferecer 'desempenho de site super-rápido' por meio dos 'melhores data centers do mundo'. Spin de marketing ou verdade simples? Era hora de descobrir.
Depois de publicar um site simples em nossa conta de teste, configuramos o Uptime.com para monitorar sua disponibilidade e tempos de resposta por duas semanas.
Nosso site de análise não teve interrupções, pelo que pudemos ver (nosso teste pode perder interrupções de menos de 5 minutos).
O tempo médio de resposta foi de aproximadamente 300 ms, bem no meio dos 200-400 ms que normalmente vemos em produtos de hospedagem compartilhada.
O intervalo de tempo de resposta do SiteGround foi ruim, com um pico de 1,32 s. O melhor que podemos dizer é que a maioria de seus problemas veio em um único período de 24 horas, então é possível que não tenhamos tido sorte. Durante o resto da semana, nossos tempos de resposta do servidor foram relativamente estáveis.
Esses resultados ainda não correspondem ao marketing 'super-rápido', mas, para ser justo, eles estão apenas comparando planos básicos de hospedagem compartilhada. Eles não nos dizem nada sobre as velocidades que você pode ver nos planos de hospedagem compartilhada superiores, VPS ou produtos dedicados.
Apoiar
SiteGround se anuncia como tendo suporte 'extremamente rápido' de uma 'equipe rápida, multi-qualificada e útil' que está 'entre os esquadrões de suporte online mais bem avaliados'. Parece ótimo - mas como é o desempenho da empresa na vida real?
A base de conhecimento do SiteGround pode ser um bom lugar para começar a procurar ajuda, especialmente com consultas menos urgentes ou mais gerais.
Certamente não há falta de conteúdo, por exemplo, com 43 artigos apenas na seção 'Configuração de e-mail'. Vimos alguns hosts fornecerem menos do que isso no total para todos os tópicos.
Embora alguns deles sejam muito curtos, o SiteGround também fornece muitos tutoriais mais detalhados. Uma seção sobre WordPress, por exemplo, cobre instalação, criação de um post, instalação de temas, transferência de sites WordPress e muito mais. Isso não vai transformá-lo em um especialista em hospedagem, mas há o suficiente para ajudar os novatos a começarem a se orientar.
SiteGround oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, tíquete e telefone, embora seja um pouco mais difícil de acessar do que o normal. Enquanto outros hosts geralmente fornecem botões para abrir um tíquete ou iniciar a janela de bate-papo direto do painel de sua conta, o SiteGround exigia que acessássemos o site de suporte e, em seguida, a página de contato; escolha o tipo de pergunta geral; selecione uma categoria específica; insira um resumo do nosso problema; ignore as recomendações de artigos da Base de conhecimento, clique em um botão Contato e escolha nosso método de contato preferido.
(Infelizmente, esse caminho nem sempre leva você a um formulário de contato. Quando escolhemos Fale conosco> Ajuda técnica avançada> Segurança do site, por exemplo, o site apenas exibiu um anúncio recomendando que gastássemos US $ 199 por ano no antivírus e no site da Sucuri firewall.)
Atrasos no bate-papo podem ser mais longos do que você esperava - nos foi dada uma espera de 14 minutos prevista - e então escolhemos a opção de ingresso, em que o site afirmava que 'obteríamos uma resposta em minutos'. Quantos minutos? Descobrimos que era menor de 15 anos, antes de recebermos uma resposta amigável e útil à nossa pergunta. Com ingressos respondidos tão rapidamente, talvez o chat ao vivo não seja realmente tão importante.
Em seguida, tentamos a linha de suporte, um número gratuito do Reino Unido. Mais uma vez, os tempos de resposta foram excelentes e o agente respondeu à nossa pergunta simples com precisão e sem complicações.
No geral, embora o suporte do SiteGround pudesse ser um pouco melhor, ele melhorou muito nos últimos anos, e a empresa agora oferece uma base de conhecimento capaz e assistência ao vivo rápida e genuinamente útil para todos os níveis de usuário.
Veredicto final
Os preços podem parecer relativamente altos, especialmente com os produtos de servidor, e o painel de controle de gerenciamento personalizado não pode corresponder ao cPanel. O SiteGround oferece muitos recursos e funcionalidades pelo seu dinheiro, e pode ser uma escolha inteligente para os usuários domésticos e de pequenas empresas mais técnicos.
- Melhor hospedagem na web em geral
- Melhor hospedagem WordPress
- Melhor hospedagem web Linux
- Melhor hospedagem de e-commerce
- Melhor hospedagem de servidor dedicado
- Melhor hospedagem na web para pequenas empresas
- Melhor hospedagem Windows
- Melhor hospedagem na web gerenciada
- Melhor hospedagem ecológica na web
- Melhor hospedagem empresarial na web
- Melhor hospedagem de colocation
- Melhor hospedagem de e-mail
- Melhor revenda de hospedagem