Revisão de terreno VPN

VPN Land é um serviço VPN com base no Canadá que está ativo desde 2006, mas depois de tentar comprar uma assinatura sem sucesso, ficamos imaginando se ele ainda estava funcionando.

Se fôssemos julgá-lo apenas pelo site, diríamos que ele oferece um serviço muito bom que inclui suporte para torrent e serviços VOD restritos geograficamente, muitas conexões simultâneas, aplicativos amigáveis ​​e muito mais.

No entanto, VPN Land causou polêmica após interromper abruptamente suas assinaturas vitalícias e forçar os clientes a mudar para seu modelo de preço anual. Ele respondeu de forma extremamente indelicada a qualquer reclamação, com comentários como: “um relato 'vitalício' não significa que será válido até que alguém morra. Pode ser a vida útil de qualquer pessoa (sic) - como um gato, ou a vida útil de um hardware (sic) ”.

Se tal comportamento for suficiente para afastá-lo do provedor, sugerimos verificar algumas das soluções em nosso melhor guia de VPN.

Preço

Existem três planos de assinatura ao todo: o plano mensal de $ 9,99 / mês, a opção de 6 meses de $ 54,99 (igual a $ 9,17 / mês) e uma assinatura de 12 meses de $ 100 (igual a $ 8,33 / mês), tornando o provedor mais caro do que a média.

VPN Land costumava ter uma assinatura vitalícia, mas foi removida e substituída pela assinatura anual de $ 100 / ano. Isso teria sido bom se eles não exigissem que os assinantes vitalícios mudassem para a assinatura anual, levando a acusações de práticas fraudulentas de muitos usuários. O que é pior, as reclamações feitas ao serviço ao cliente foram recebidas com respostas incrivelmente rudes.

O provedor aceita pagamentos feitos com cartões de crédito / débito, PayPal, WebMoney, Paymentwall, bem como criptomoedas Bitcoin e Ethereum.

A garantia de devolução do dinheiro dura 7 dias após a compra, mas apenas se você puder provar que o serviço não funciona. Portanto, nenhuma avaliação gratuita, nenhuma garantia de devolução do dinheiro sem risco e praticamente nenhuma chance de ver se o provedor é do seu agrado.

Com uma conta, os usuários podem conectar até 10 dispositivos ao mesmo tempo, o que é um número decente. No entanto, você pode nunca ter a chance de fazer isso.

Alternativas

Considerando a nossa própria experiência com a empresa, acreditamos que um fornecedor direto (e mais barato) é preferível. Por exemplo, o ExpressVPN tirará quase a mesma quantia de dinheiro do seu bolso mensalmente, mas fornecerá um serviço transparente com alguns dos melhores agentes de suporte ao cliente que encontramos.

Ainda mais barato, mas muito capaz, as empresas de VPN incluem NordVPN, VyprVPN e, finalmente, Surfshark, cujos serviços você pode adquirir por menos de US $ 2 / mês.

Todos esses provedores de VPN também oferecem testes gratuitos, para que você possa testar as plataformas e ver se gosta delas antes de tomar uma decisão final.

Transmissão

A VPN Land afirma ser capaz de fornecer aos seus clientes acesso a serviços populares de streaming, como Netflix, BBC iPlayer e Hulu, que muitas vezes são bloqueados em certas regiões.

Sobre a empresa

O proprietário da VPN Land é a Blacklogic Inc., que foi fundada em outubro de 2006 no Canadá.

A VPN Land opera mais de 700 servidores em mais de 30 países ao redor do mundo, em locais como China, Turquia, Ucrânia, Rússia e Cingapura.

Privacidade e criptografia

O provedor usa a criptografia AES-256-CBC e certificados RSA de 4096 bits, junto com os protocolos OpenVPN, SSTP e L2TP / IPSec, para proteger sua privacidade

Os servidores da VPN Land são otimizados para P2P, o que significa que você deve ser capaz de compartilhar arquivos grandes por meio de clientes P2P com privacidade perfeita e sem restrições. No entanto, o provedor avisa que, caso receba um aviso de violação de direitos autorais DMCA, “você, como cliente, será notificado e, como cliente, será legalmente responsável por suas próprias ações”.

Os clientes também são informados de que downloads P2P não são permitidos através dos servidores VPN dos Estados Unidos “sob nenhuma circunstância” e a empresa pode desativar sua conta se suspeitar que você está fazendo torrent através desses servidores.

A política de privacidade da plataforma afirma que nenhum registro é mantido em seus servidores VPN, portanto, ela não sabe o que você faz online e não registra suas solicitações de DNS. Ele pode ver os endereços IP reais de seus clientes nos logs de diagnóstico periódicos, mas afirma não ser capaz de mapear esses IPs para usuários individuais.

VPN Land também declara que não coleta nenhuma informação relacionada ao dispositivo (modelo do dispositivo, seu nome, endereço de e-mail, ID da Apple, ID do Google, ID do anunciante do telefone, número de telefone ou operadora móvel).

No entanto, essas reivindicações não foram verificadas por um auditor independente.

Apoiar

VPN Land possui aplicativos para Windows, Mac, iOS e Android. Aparentemente, ele também pode ser habilitado em outras plataformas - como roteadores Linux ou VPN - usando aplicativos de terceiros e / ou instruções de instalação manual.

O aplicativo iOS do fornecedor tem uma avaliação de 3,7 (de 5), mas só foi avaliado por 3 usuários até agora. O aplicativo Android, por sua vez, foi instalado mais de 10.000 vezes, foi atualizado pela última vez em 20 de janeiro e tem a mesma classificação.

Configurar os aplicativos é muito simples, mas se precisar de ajuda ou quiser instalar o serviço em uma plataforma para a qual o fornecedor não possui um aplicativo nativo, você pode obter assistência no site.

Essa assistência está disponível na forma de guias de instalação manual, perguntas frequentes e suporte ao cliente que supostamente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail e tíquete. No entanto, nenhum de nossos tickets ou e-mails foram respondidos.

Velocidade e experiência

VPN Land ainda não ativou nossa conta, então não pudemos testar as velocidades em primeira mão. De acordo com os usuários existentes, as velocidades de download são médias ou abaixo da média.

Veredito

Em teoria, VPN Land tem algumas boas qualidades a oferecer - desbloqueia Netflix, BBC iPlayer e outros canais de streaming com restrição geográfica, suporta torrenting e também até 10 conexões simultâneas. No entanto, este não é o caso na prática.

O principal motivo pelo qual estamos dando a este provedor uma classificação tão baixa é devido ao seu tratamento pouco profissional com os titulares de assinaturas vitalícias. Esses clientes foram forçados a pagar novamente pela assinatura anual e tratados de forma extremamente desagradável pelo suporte ao cliente.

Também observamos que o site do provedor era muito lento e não tinha certificado de segurança, e nossa conta nunca foi ativada.

Para evitar todos esses problemas - e quase ao mesmo preço - você deve, em vez disso, dar uma chance aos melhores desempenhos da indústria, como ExpressVPN.

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