Recurly

Recurly é um pacote de software voltado para empresas que oferecem produtos baseados em assinatura ou serviços SaaS. Ele foi projetado para facilitar o processo de cobrança de pagamentos, fornecendo uma solução de faturamento recorrente. Recurly tem variações sobre seu tema que são adequadas para todos, desde pequenas empresas até grandes corporações com milhares de clientes para processar.

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Existem três pacotes diferentes atualmente, com apenas um deles apresentando um preço de prateleira, o que se deve em grande parte ao apelo personalizável do Recurly. Formada em 2009, a empresa tem como objetivo oferecer uma opção simples, mas poderosa, para as empresas e a Recurly já conta com muitas grandes empresas entre sua atual base de clientes.

Recurly tem três opções de pacotes diferentes para escolher

Preços

Atualmente, existem três planos diferentes disponíveis para qualquer pessoa após um pacote de gerenciamento de assinatura da Recurly. O primeiro é o Core, uma opção fácil de configurar e gerenciar que custa US $ 149 por mês mais 0,9% da receita. Este é adequado para quem precisa de até 5 usuários no sistema e permite processar pagamentos através de um gateway.

Em seguida, vem o pacote Professional, que é exatamente isso, pois é voltado para clientes que gerenciam até US $ 10 milhões em faturamento de assinatura anual. É ideal para uma empresa que precisa de mais usuários, até 20 neste caso, e permite processar transações com até 2 gateways de pagamento.

Um pacote Elite completa a seleção, que é uma alternativa muito mais robusta com a capacidade de lidar com mais de US $ 10 milhões em transações de faturamento de assinatura anual. É adequado para empresas que precisam ter mais de 20 usuários inscritos e pode ser integrado com mais de 20 gateways de pagamento compatíveis.

Os dois últimos pacotes não têm etiquetas de preço específicas, pois são muito adaptados às necessidades individuais, portanto, é necessária uma chamada para o departamento de vendas.

A interface Recurly é simples de usar, mas muito poderosa

Características

Como seria de se esperar de uma empresa que lida com gerenciamento de assinaturas, há bastante escalabilidade na oferta da Recurly. Até mesmo o pacote básico básico vem com muito a oferecer às pequenas empresas. É ideal para empresas com menos necessidade de ter vários usuários, até 5 podem ser registrados, enquanto as transações do cliente podem ser facilmente processadas por meio de um gateway de pagamento.

O Core permite que você produza suas próprias páginas de pagamento hospedadas, além de haver um bom nível de automação em oferta, desde comunicações com clientes até o faturamento. Adicione suporte para cartão de crédito e uma capacidade de relatório poderosa e o recurso definido neste nível é impressionante. As ferramentas de cupons e descontos adicionam mais apelo às empresas que precisam se adaptar às mudanças nos requisitos de seus clientes.

Os pacotes Recurly’s Professional e Elite essencialmente levam o que está em oferta na extremidade inferior da escala e multiplicam o apelo para empresas maiores que precisam ter um número maior de usuários e uma maneira mais robusta de lidar com grandes volumes de clientes. O Professional, por exemplo, também oferece acesso ao recurso Recurly.js, que permite aceitar cartão de crédito e outros dados de pagamento em seu próprio processo de checkout de marca e permite a integração com outros pacotes de software, incluindo QuickBooks e Xero.

Há também um nível poderoso de entrada manual em oferta que permite pagamentos manuais, faturamento e gerenciamento de calendário preciso. Isso se reflete no pacote Elite, que traz todos os recursos mencionados acima e adiciona ainda mais recursos, incluindo análises avançadas, suporte para várias moedas e integração com CRM, software de contabilidade e muito mais.

O pacote é escalonável e também se integra com nomes como Stripe

Desempenho

Com o crescente número de clientes optando por usar sites móveis, a boa notícia é que a Recurly fez muito trabalho de desenvolvimento com suas páginas de pagamento hospedadas.

Isso significa que você pode ajustar suas próprias ofertas personalizadas em conformidade com PCI-DSS Nível 1, o que permite que transações online diretas ocorram. O backup da característica de desempenho robusto é a maneira que o Recurly é seguro, pois oferece criptografia de dados para os clientes.

Outro benefício é que o Recurly pode trabalhar com softwares de contabilidade como o Xero

Fácil de usar

Gerenciar assinaturas de maneira eficiente pode ser um desafio, mas o Recurly foi projetado para oferecer uma maneira simples, mas eficaz, de ficar por dentro do processo. O pacote prova ser muito intuitivo e pode ser configurado com relativa facilidade se você estiver usando a opção de nível básico.

No outro extremo da escala, os clientes obtêm um membro da equipe dedicado para ajudá-los a orientá-los durante a configuração e o gerenciamento subsequente das tarefas diárias. Obviamente, uma grande parte do cenário de processamento de assinaturas está lidando com as transações financeiras.

Felizmente, o software funciona com uma variedade de processadores de cartão e gateways de pagamento, dependendo do pacote no qual você se inscreveu. Em sua forma mais versátil, os sistemas Recurly podem funcionar com tudo, desde PayPal e Stripe até WorldPay, Authorize.Net e Amazon Payments.

Existem muitas opções na frente de suporte com todos os pacotes Recurly

Apoiar

Com frequência é elogiado por seus sólidos níveis de suporte ao cliente, que consiste em todos os canais usuais. Há um centro de ajuda, que pode resolver muitas das dúvidas comuns do dia a dia, enquanto a rota de suporte baseado em chat online 24 horas por dia, 7 dias por semana, é outra maneira de obter ajuda a qualquer momento.

Recurly também vem com várias ferramentas de relatórios e análises

A base de conhecimento é, na verdade, uma mina de informações úteis, que também possui documentação oficial. No mesmo local, você também pode criar um tíquete de suporte, que permite que você entre em contato com a equipe de suporte para consultas mais específicas.

Veredicto final

Recurly é um pacote impressionante de gerenciamento de assinaturas que vem com todas as ferramentas de que qualquer empresa precisa para se organizar, especialmente ao lidar com grandes volumes de clientes. Todas as três opções de pacotes diferentes têm apelo e há algo aqui para qualquer tamanho de empreendimento.

O bônus é que, se você optar por pacotes mais premium, eles podem ser aumentados conforme e quando seu negócio assim o exigir. Adicione o alto nível de personalização que é oferecido, junto com a capacidade de criar suas próprias páginas de assinatura sob medida e o Recurly fica ainda mais interessante.

Também gostamos da maneira como o software pode ser facilmente integrado a outros pacotes, incluindo QuickBooks e Xero. Além disso, há muita flexibilidade em poder usar o Recurly com vários provedores de comerciantes, o que oferece muita liberdade quando se trata de escolher o gateway de pagamento certo.

Outras opções de software empresarial que vale a pena examinar incluem Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment ou Crunch.

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