Por muito tempo, a tecnologia de voz para texto foi mais um artifício do que uma tecnologia de negócios genuína. No entanto, os tempos mudaram. Hoje, o melhor software de voz para texto está seriamente avançado e os aplicativos de negócios estão se expandindo rapidamente. Prevemos um aumento exponencial no uso de software de ditado nos próximos anos, tanto no nível do consumidor quanto no nível empresarial.
Este artigo explica como você pode aproveitar ao máximo essas tecnologias para obter transcrições de alta qualidade sempre.
Etapa 1: Microfone
Uma das etapas essenciais para uma transcrição de áudio bem-sucedida é usar um microfone de qualidade. Um conjunto de microfones de alta qualidade permitirá que o software de ditado ouça sua voz com mais clareza. O microfone também pode ser colocado em um local ideal. Embora muitos microfones de computador embutidos sejam aceitáveis e certamente tenham melhorado nos últimos anos, recomendamos um microfone externo se você deseja os melhores resultados de transcrição de áudio.
Sem entrar muito em detalhes, o software de voz para texto funciona detectando fonemas na fala, dos quais 44 em inglês. Fonemas são os sons básicos que compõem as palavras que falamos, e são esses sons que o software de ditado foi projetado para ouvir. Um microfone de baixa qualidade tornará mais difícil para o software distinguir entre sons semelhantes, como B ou P, levando a uma transcrição de áudio menos precisa.
Um microfone externo também pode ser colocado em um local ideal para maximizar a captação e clareza da fala. Microfones de alta qualidade também limitam o ruído de fundo (o calcanhar de Aquiles da transcrição precisa da fala). Enquanto os microfones embutidos são frequentemente impedidos por outros objetos ou não estão diretamente voltados para o alto-falante, um microfone externo pode ser colocado diretamente na frente do alto-falante, aumentando a clareza. Se você planeja usar seu software de voz para texto regularmente, recomendamos investir em um microfone de qualidade.
Etapa 2: investir em software de voz para texto de alto desempenho
Obviamente, o software que você escolher para usar também terá um impacto significativo na precisão da transcrição de áudio. Nem todos os softwares de fala para texto são iguais e alguns fornecerão resultados melhores do que outros de forma consistente. Portanto, vale a pena mencionar algumas dicas gerais a serem lembradas ao procurar um fornecedor de software.
No passado, a maioria das plataformas de software de voz para texto dependia de dicionários locais integrados para converter áudio em texto. O software ouviria os fonemas na fala e os compararia às entradas em seu dicionário. Embora esse método não exija uma conexão com a Internet, muitas vezes é impreciso. Isso porque o software ouviria cada palavra isoladamente, negligenciando o contexto mais amplo em que a palavra foi usada. Além disso, a falta de conectividade com a Internet significa que essas plataformas de ditado só podem entender o número definido de palavras contidas no dicionário da plataforma.
No entanto, a maioria das tecnologias modernas de digitação por voz depende de servidores externos e algoritmos de aprendizagem para funcionar. Muitos também usam redes neurais artificiais. Essa forma de aprendizado profundo permite que o software ouça palavras e frases e faça uma referência cruzada de sua fala com uma grande quantidade de dados anteriores que coletou. A plataforma pode, assim, melhorar continuamente, aprendendo como usamos a linguagem e fazendo pequenas edições em sua transcrição enquanto você fala e adiciona detalhes.
Portanto, recomendamos investir em uma plataforma que requer conectividade com a Internet e emprega redes neurais artificiais como parte de sua infraestrutura de back-end.
O serviço de transcrição de áudio escolhido inclui suporte para vários idiomas? Para algumas empresas, isso não é um grande problema. Para outros, é inegociável. Se sua organização interage com falantes de outros idiomas além do inglês, o software de voz para texto pode ser útil, permitindo que você mantenha registros de discussões ou negociações em vários idiomas.
Combinado com software de tradução (que usa principalmente a mesma tecnologia), uma solução de transcrição de áudio avançada pode permitir que sua empresa forneça serviços verdadeiramente multilíngues a clientes e clientes.
Etapa 3: um local tranquilo
Mesmo que você tenha investido em um microfone com redução de ruído de fundo, ele ajuda a encontrar um local silencioso para transcrever áudio para texto. Em uma sala silenciosa, o software não terá problemas para decifrar as sutilezas de sua voz, que se torna exponencialmente mais difícil em um escritório lotado ou em uma rua movimentada.
Se a sua organização costuma usar software de fala para texto regularmente, convém considerar a criação de uma sala especificamente para a transcrição de áudio. Utilizar uma sala de reuniões ou outro espaço raramente usado também seria uma escolha apropriada.
Se você não acredita em nós, tente usar seu software de transcrição em uma sala silenciosa e barulhenta. Você verá rapidamente a diferença na precisão da transcrição.
Etapa 4: uma lista de comandos de voz
A maioria dos softwares de voz para texto vem com uma lista de comandos de voz. Esses comandos permitem controlar a fonte, a pontuação e as cores usadas no texto, bem como a formatação do documento. Ter uma lista impressa desses comandos à sua frente tornará a transcrição de áudio um processo muito mais contínuo. Isso vai economizar um tempo considerável, pelo menos no início.
Conclusão
Um pouco de preparação e planejamento pode transformar a transcrição de áudio de irritante e frustrante em eficiente e satisfatória. A tecnologia avançou rapidamente nos últimos anos. Acreditamos que estamos entrando em uma era em que empresas de todo o mundo adotam a tecnologia de digitação e transcrição por voz em muitas de suas atividades diárias de negócios.
Não perca a onda e considere se o software de voz para texto é adequado para sua organização.
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