Em busca dos melhores serviços de fax online? Então, vale a pena dar uma olhada mais de perto no MetroFax. Este provedor de fax eletrônico oferece planos baratos e uma interface de usuário simples. Ele também vem com um aplicativo móvel para enviar fax em qualquer lugar. Nossa análise MetroFax ajudará você a decidir se este é o provedor de fax online certo para você.
Planos e preços
MetroFax oferece três níveis de plano. O plano Essential oferece 500 páginas enviadas e recebidas por mês por $ 9,95 por mês. O plano Best Value leva você a 1.000 páginas por mês por US $ 12,95 por mês. O plano Profissional inclui 2.500 páginas por mês por $ 35,95 por mês.
Todos os planos MetroFax vêm com um número local ou gratuito. Ou você tem a opção de transferir seu número de fax existente gratuitamente. Cada página extra acima do limite do plano custa US $ 0,03.
Recursos e utilitários
MetroFax oferece várias maneiras diferentes de enviar fax. Primeiro, você pode usar o cliente baseado em navegador para configurar um novo fax. MetroFax permite importar contatos diretamente do Google ou de um arquivo CSV, o que é extremamente útil para se manter organizado. O cliente da web também permite criar pastas e tags para classificar os faxes recebidos, assim como faria com muitos clientes de e-mail.
A segunda forma de enviar faxes é diretamente de seu e-mail. Basta enviar um e-mail para o número do destinatário @ metrofax.com, e os anexos serão convertidos em um fax. A linha de assunto e qualquer texto do corpo serão incluídos como uma página de rosto do fax.
Por fim, MetroFax se destaca por oferecer um aplicativo móvel para smartphones iOS e Android. O aplicativo móvel inclui a mesma funcionalidade do cliente web MetroFax. Porém, pode ser muito mais fácil navegar em sua caixa de entrada por meio do aplicativo do que por meio do navegador da Internet em uma tela pequena.
Configurar
Configurar MetroFax é bastante simples, pois não há muito o que configurar. Para começar, você escolherá se deseja um número local ou gratuito para enviar e receber fax. Se você deseja portar um número de fax existente, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte da MetroFax.
Com cada conta MetroFax, você pode adicionar até cinco usuários por endereço de e-mail. No entanto, esta plataforma não oferece muito em termos de gerenciamento de contas ou recursos de permissão. A alteração mais importante que você pode fazer durante a configuração é se todos os usuários ou apenas alguns usuários serão notificados sobre o recebimento de fax.
Interface e desempenho
A interface do usuário MetroFax parece, de várias maneiras, um cliente de e-mail um pouco desatualizado. Você não pode arrastar e soltar mensagens ou anexos de arquivo, e gostaríamos de poder renomear faxes para facilitar pesquisas futuras. Também seria bom ter visualizações de imagens de documentos enviados por fax que aparecem na caixa de entrada. Mas, essas são queixas menores, e a interface baseada no navegador é muito amigável.
O aplicativo móvel era igualmente antiquado na aparência, mas ficamos muito felizes com sua funcionalidade. Uma guia no aplicativo oferece controle sobre a página de rosto e as informações do destinatário, enquanto outra guia permite que você navegue nos arquivos do seu dispositivo ou acesse a câmera para enviar uma foto por fax no local.
Testamos o desempenho do MetroFax para envio e recebimento. Uma foto enviada do aplicativo móvel para outra conta de fax online chegou em cerca de 90 segundos. MetroFax registrou um novo fax enviado de outro provedor no mesmo período de tempo e uma notificação por e-mail apareceu apenas um minuto depois.
No entanto, observe que o serviço não está disponível em todo o mundo, então você pode ter problemas se tentar usar o Metrofax do exterior em lugares como a Europa.
Segurança
MetroFax não menciona segurança em nenhum lugar de seu site, o que não é um bom sinal se você precisa enviar documentos confidenciais por fax. A plataforma também não oferece suporte à autenticação de dois fatores ao fazer login em sua conta online ou no aplicativo móvel.
Apoiar
MetroFax oferece suporte por telefone, e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que é bastante impressionante. O site do provedor também inclui um punhado de tutoriais em vídeo que orientam você no processo de configuração e uso de sua conta MetroFax. Por exemplo, existem tutoriais em vídeo que demonstram como adicionar contatos, como enviar faxes por e-mail e como organizar sua caixa de entrada com pastas e etiquetas.
A competição
Uma das melhores alternativas para MetroFax é Faxage. Este provedor de fax online oferece uma ampla gama de planos, com uma opção comparável ao plano Essential da MetroFax por US $ 7,95 por mês, mais uma taxa de instalação de US $ 5.
Ao contrário do MetroFax, o Faxage permite adicionar um número ilimitado de usuários a uma única conta e oferece medidas de segurança compatíveis com HIPAA. Este provedor não tem um aplicativo móvel, mas tem uma API poderosa para criar fluxos de trabalho personalizados em torno de seus faxes.
Veredicto final
MetroFax é uma opção acessível para enviar e receber faxes online. A plataforma parece um pouco desatualizada, mas apreciamos que você possa organizar facilmente sua caixa de entrada de fax. Ter um aplicativo móvel para enviar e verificar faxes em trânsito também é uma grande vantagem para este serviço de fax eletrônico. Ainda assim, o MetroFax provavelmente não funcionará para empresas que precisam enviar e receber documentos confidenciais, uma vez que não oferece muitas informações sobre suas práticas de segurança.
- Você pode se inscrever no MetroFax aqui.
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