Os aparelhos de fax costumavam ser uma necessidade para muitas empresas, mas você não precisa mais de hardware dedicado para enviar e receber fax. Uma assinatura de fax digital é uma opção econômica para empresas de todos os tamanhos, e SRFax é uma das plataformas mais conhecidas.
Em nossa revisão de fax online SRFax, vamos dar uma olhada nos recursos da ferramenta e ver como ela se compara a outro dos melhores serviços de fax online.
Planos e preços
O SRFax está disponível em seis faixas de preço, com assinaturas mais caras que fornecem páginas de fax adicionais. Embora os usuários do Basic só possam acessar certas ferramentas, todas as outras assinaturas vêm com os mesmos recursos. Todos os planos vêm com um pequeno desconto quando pagos anualmente.
Básico, a opção mais acessível por US $ 3,29 por mês, suporta até 25 páginas mensais. Basic Plus e Standard Lite custam $ 6,95 e $ 9,95 por mês, respectivamente. Eles vêm com 200 e 500 páginas, bem como um desconto em páginas adicionais.
Standard, Standard Plus e Standard Professional têm um aumento adicional no limite de páginas, e os usuários Standard Professional podem acessar páginas adicionais por apenas $ 0,035 cada, em comparação com $ 0,05 para Standard e Standard Plus. Você também pode entrar em contato diretamente com o SRFax para obter informações sobre planos empresariais personalizados.
Recursos e utilitários
Com o SRFax, você pode enviar faxes online por meio do site ou por e-mail para fax. Além disso, o driver de impressora SRFax facilita o envio de um documento por fax a partir de qualquer programa. O driver está disponível atualmente apenas no Windows, mas os usuários do Mac ainda podem enviar documentos por fax de outros aplicativos por meio do SRFax Client.
Além disso, o aplicativo SRFax Xfer baixa todos os faxes que você recebe para o seu computador, dando-lhe acesso conveniente a todos os documentos. O SRFax vem com armazenamento online ilimitado, para que você possa manter os faxes online se preferir. Você pode adicionar contatos à sua conta SRFax manualmente ou importando um arquivo .csv.
Faxes domésticos estão incluídos em sua assinatura SRFax. A plataforma também fornece suporte de fax internacional em uma taxa maior. Os preços de fax internacionais estão disponíveis no site SRFax. Os usuários da camada Basic Plus e superiores podem comprar números de fax adicionais por $ 4,95 cada, e você também pode tornar os PDFs recebidos pesquisáveis por um extra de $ 1 por mês.
Configurar
Para começar a usar o SRFax, clique em Inscreva-se agora no plano desejado. A partir daí, você poderá selecionar um número de fax. O site solicitará algumas informações, incluindo seu nome, endereço de e-mail e número de telefone. Lembre-se de que você também precisará inserir um número de cartão de crédito, mesmo se estiver se inscrevendo para uma avaliação gratuita.
Você pode começar a enviar faxes por e-mail ou pelo site SRFax imediatamente após criar uma conta. Todo o processo de configuração leva apenas alguns minutos. Verifique as páginas Como funciona o SRFax e Como enviar fax online para obter informações sobre o envio de fax online, por e-mail ou por outro aplicativo.
Interface e desempenho
Se preferir enviar fax através de sua conta de e-mail, você pode enviar por e-mail para fax usando seu cliente de e-mail existente. Você também pode enviar faxes pelo site SRFax. Embora não haja um aplicativo móvel dedicado, o site funciona bem o suficiente em smartphones e tablets.
O site tem um design relativamente básico, mas também é extremamente claro e fácil de usar. No painel do SRFax, você pode enviar fax, visualizar faxes existentes, ajustar configurações e muito mais. Independentemente de como você envia os faxes, eles devem chegar em alguns segundos com uma boa conexão com a Internet.
Segurança
SRFax fornece várias medidas de segurança robustas para manter sua conta segura. Você pode ajustar essas configurações no painel em Segurança Avançada.
Primeiro, o Single Sign-on permite que sua equipe faça login em uma variedade de aplicativos com um único nome de usuário e senha. A segurança de logon único oferece proteção aprimorada, reduzindo o número de contas que podem ser almejadas.
O serviço também oferece suporte à autenticação de dois fatores por e-mail, texto ou aplicativos de terceiros, como Authy e Google Authenticator. Se você já estiver usando a criptografia PGP, poderá habilitá-la em sua conta SRFax ligando para o atendimento ao cliente. Embora a equipe de suporte possa ver um registro de cada transmissão, eles não têm acesso aos seus documentos.
Apoiar
SRFax oferece recursos de suporte completos para ajudar com dúvidas ou problemas técnicos. Se você tiver problemas, deve começar verificando a Base de Conhecimento. Esta área do site contém guias para funções-chave, como enviar fax por e-mail, encaminhar um número de fax existente para SRFax e adicionar números de fax à sua conta.
Embora o site tenha um fórum da comunidade, ele parece estar relativamente inativo. Você deve entrar em contato com o suporte diretamente se não conseguir encontrar uma resposta para sua pergunta no site. O suporte por email SRFax está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você também pode enviar um fax ou ligar durante o horário comercial (de segunda a sexta, das 9h às 17h PST).
Veredicto final
SRFax é uma assinatura de fax online confiável e acessível com excelentes recursos de suporte ao cliente, juntamente com e-mail para fax através do seu cliente de e-mail existente. Com aplicativos adicionais como o Xfer e o driver da impressora, você pode enviar faxes de outros aplicativos ou baixar automaticamente os faxes recebidos.
No geral, o SRFax oferece tudo que a maioria das empresas precisa para enviar e receber fax sem investir em um aparelho de fax. Se você está procurando o melhor serviço de fax online, o SRFax é um ótimo lugar para começar.
A competição
Embora o SRFax seja uma excelente opção, alguns concorrentes oferecem maior comodidade e facilidade de uso. Fax.plus, por exemplo, fornece uma extensão do Chrome, aplicativos iOS e Android e um aplicativo G Suite para maior eficiência. Além disso, seu design é mais limpo e profissional em comparação com a interface SRFax.
Dito isso, os planos Fax.plus também são um pouco mais caros do que seus equivalentes SRFax. Por exemplo, uma assinatura Fax.plus Business suporta até 800 páginas mensais por $ 19,99 por mês ou $ 14,99 quando pago anualmente. O plano SRFax Standard oferece o mesmo número de páginas por US $ 15,95 ou US $ 12,85 por mês.