Inscreva-se na maioria das empresas de VPN e você não terá ideia de como seus servidores podem estar ocupados. Há largura de banda suficiente para que todos possam obter velocidades decentes ou o desempenho cairá muito nos horários de pico? Não há como repreender imediatamente.
O plano de VPN dedicado do VPNBook com base na Suíça oferece um servidor VPN com tempo de CPU, memória e 500 GB + largura de banda mensal dedicada para seu uso. A ideia é que você evite os gargalos da concorrência inferior e talvez obtenha velocidades mais consistentes sempre que estiver online.
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VPNBook não tem nenhum aplicativo, então espere gastar algum tempo configurando manualmente seus dispositivos. No entanto, existem guias de configuração básicos para Windows, Mac, iOS e Android, e você pode conectar até cinco de seus dispositivos simultaneamente.
VPNBook oferece servidores apenas em quatro locais: Canadá, Leste dos EUA, Oeste dos EUA e Holanda. Se você precisa de P2P, a lista fica mais curta, pois só é compatível com os servidores canadenses. E tenha em mente que, depois de escolher um local, é isso - você não pode mudar mais tarde, o que pode ser um problema se a VPN não permitir o acesso a um site bloqueado.
Embora você possa esperar que uma VPN dedicada seja cara, a oferta do VPNBook é realmente mais barata do que alguns planos padrão por apenas $ 7,95 por mês (que é mais barato do que os planos mensais do NordVPN e anuais do ExpressVPN, por exemplo). Não há taxas de instalação ou compromissos de longo prazo necessários, e a empresa oferece uma garantia de reembolso de 30 dias se as coisas não derem certo.
VPNBook também tem um punhado de servidores OpenVPN gratuitos que qualquer pessoa pode configurar e usar, sem necessidade de registro. Experimentamos um, só para ver como funcionava, e não desbloqueou absolutamente nada (nem mesmo o YouTube, o mais fácil dos alvos), enquanto as velocidades do Reino Unido para os EUA costumavam ficar abaixo de 1 Mbps (sim, estamos falando de Kbps, aqui). veja melhores resultados dependendo da sua localização e do servidor que você escolher, mas sejamos realistas: seria difícil ver piores.
Privacidade
O VPNBook não parece ter uma Política de Privacidade apenas para seu serviço comercial, mas há uma página simples que cobre suas contas gratuitas e, embora seja muito básica, fornece algumas informações úteis.
Isso começa com uma declaração de que: "Não coletamos nenhuma informação pessoal nem armazenamos dados de Internet do usuário"; a empresa não está registrando suas atividades na Internet.
Ele continua: "A única coisa que registramos é o endereço IP e a hora em que a conexão foi feita"; há algum registro de sessão. Como este é um produto VPN dedicado, o VPNBook sempre saberá o servidor que você está acessando, e isso significa que é provável que tenha as informações necessárias para vincular uma ação da Internet à sua conta.
A política explica: "Registramos informações de conexão para reduzir atividades abusivas e manter este serviço VPN gratuito online para todos os usuários legítimos." Isso confirma que o objetivo do registro é detectar e lidar com 'atividades abusivas'; se alguém registrar seu endereço IP e reclamar com o VPNBook sobre algo que você fez, a empresa será capaz de identificá-lo e tratá-lo.
Como você será tratado? “Se você abusar do sistema, seu IP será banido”, diz a política. Isso é apenas para o serviço gratuito, mas assumiríamos que, se você abusar do sistema com uma conta VPN dedicada, o VPNBook provavelmente irá encerrá-lo. E é difícil argumentar contra isso.
Como acontece com todos os provedores, gostaríamos de ver o VPNBook passar por uma auditoria no estilo TunnelBear, NordVPN ou ExpressVPN para verificar suas práticas de privacidade. Isso é um pouco irreal para uma VPN menor, embora - caro, pode não recuperar os custos - então provavelmente teremos que nos contentar com algo menor. Uma política de privacidade mais detalhada seria um bom começo.
Configurar
Começar com VPNBook é muito fácil, pelo menos inicialmente. Escolha um local, clique em Inscrever-se, escolha um método de pagamento (cartão ou PayPal) e conclua a transação. Terminamos em cerca de 30 segundos.
O site então nos preocupou um pouco, pois explicava: "Configuraremos seu servidor VPN dedicado e enviaremos por e-mail as informações de login em 1 dia útil." Você realmente poderia ficar esperando por dias se acontecesse de se inscrever em uma sexta-feira à noite?
Felizmente, isso não foi um problema para nós; Nós nos inscrevemos em um sábado, e um e-mail chegou pouco mais de uma hora depois.
No entanto, não havia muito no e-mail; apenas nomes de usuário e senhas OpenVPN e PPTP, e alguns perfis OpenVPN (um para conexões TCP usando a porta 443, outro para UDP usando a porta 53).
O e-mail não incluía uma palavra de conselho de configuração própria, e nem mesmo um link para as páginas de suporte do VPNBook. Mas não, você tem que descobrir por si mesmo, então fomos ao site do VPNBook para explorar seus guias de configuração.
Eles eram muito limitados, com apenas dois conjuntos de tutoriais: um sobre como configurar conexões OpenVPN no Windows, Mac, iOS, Android e Ubuntu, e o outro cobrindo a configuração de PPTP no Windows e Android.
Os guias não têm a profundidade ou o escopo que você veria em um provedor de ponta como o ExpressVPN. Esqueça detalhes de fundo, conselhos para solução de problemas ou qualquer informação extra útil: tudo o que você obtém é uma sequência de capturas de tela, com áreas-chave da tela destacadas (clique aqui, clique ali) e talvez uma legenda de 20 palavras, se você tiver sorte.
Se você configurou o OpenVPN GUI ou algum outro aplicativo compatível com o OpenVPN antes, nada disso será um grande problema, mas novatos em VPN podem desejar que houvesse um pouco mais de orientação. Lembre-se de que também não há bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana - se você quiser fazer uma pergunta, preencha um formulário da web e aguarde uma resposta 'em até 1 (mais) dia útil'.
Problemas
A falta de suporte do VPNBook tornou-se um problema quase imediatamente, quando descobrimos que não era possível conectar.
Uma verificação rápida dos logs do OpenVPN nos disse que era um problema de autenticação, um problema com as credenciais que o VPNBook havia enviado. Verificamos novamente configurando uma conexão PPTP, mas falhou da mesma forma. Este era claramente um problema do VPNBook, então mandamos um e-mail para a empresa no domingo e esperamos por uma resposta.
VPNBook não fornece suporte nos finais de semana, então não esperávamos uma resposta rápida. Mas, como também não respondeu na segunda-feira, enviamos outro e-mail com mais detalhes sobre o problema.
A terça-feira passou sem uma palavra do VPNBook, então na quarta-feira de manhã enviamos um e-mail pedindo uma resposta ou reembolso. E pareceu funcionar: a empresa finalmente respondeu mais tarde naquele dia, se desculpando pelo atraso e dizendo que havia redefinido nossa senha.
Com certeza, sim, e agora podemos nos conectar! Finalmente, poderíamos continuar com a revisão, certo?
Errado. Embora o OpenVPN tenha estabelecido uma conexão, não conseguimos acessar um único site; independentemente do que tentamos, o Chrome apenas nos deu uma mensagem ERR_NAME_NOT_RESOLVED (e outros navegadores mostraram seu equivalente), sugerindo um problema de DNS.
Respondemos na quinta-feira, dizendo que não foi possível conectar, mas VPNBook não respondeu. Esperamos desta vez, para ver se a empresa voltaria para nós, eventualmente, mas não - quatro dias depois, mais de uma semana após nosso pedido, nosso 'servidor dedicado' estava totalmente inútil e VPNBook não tinha tanto como reconheceu nossa última mensagem.
E foi quando finalmente desistimos.
Veredicto final
Adoraríamos apresentar um resumo de tudo o que aprendemos em nossos testes aprofundados do serviço VPNBook, mas como a empresa não foi capaz de entregar o produto pelo qual pagamos e ignorou três dos nossos quatro e-mails de suporte, nós não podemos. Ainda assim, aprendemos algo importante: nunca, jamais, dê dinheiro ao VPNBook.
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