Melhor software de videoconferência em 2022-2023

Índice:

Anonim

O melhor software de videoconferência torna simples e fácil conectar-se online com colegas de trabalho, amigos ou família para chamadas de vídeo online e reuniões online.

O melhor software de videoconferência

Clique nos links abaixo para ir ao site do provedor:

1. GoToMeeting

2. RingCentral Video

3. Microsoft Teams

4. Google Meet

5. Zoom Meetings

6. ClickMeeting

7. U Meeting

8. BigBlueButton

9. Reuniões de jeans

10. Tamanho real

Ou pule para:

Melhor software de videoconferência grátis

Os avanços na tecnologia de nuvem significam que a videoconferência confiável se tornou acessível e econômica e pode atender facilmente ao local de trabalho moderno. Isso se tornou especialmente essencial durante a atual pandemia.

A videoconferência permitiu que muitas empresas continuassem a operar, permitindo que os funcionários trabalhassem em casa, usando soluções de conferência para reuniões e atualizações, bem como comunicações em geral.

Além disso, com as crescentes preocupações sobre o custo do carbono das viagens para o meio ambiente, faz sentido para as empresas buscarem continuar a se comunicar cara a cara online, em vez de se entregar ao custo desnecessário para a empresa e o meio ambiente por ter de cara a cara reuniões presenciais em um único local.

No entanto, a mesma tecnologia de videoconferência disponível para empresas também está disponível para usuários domésticos, para manter o contato com amigos e familiares. Freqüentemente, os mesmos provedores de videoconferência cobrirão usuários corporativos e domésticos.

Portanto, cobrimos as melhores soluções de software de videoconferência - pagas e gratuitas, e vinculadas a análises que realizamos recentemente.

Também apresentamos:

  • Melhores ferramentas de produtividade
  • Melhores ferramentas de colaboração
  • Melhor software de escritório grátis
  • Melhor segurança de endpoint

1. GoToMeeting

Videoconferência otimizada para celular

Razões para comprar
+ Compatível com dispositivos móveis + Bons aplicativos + Atualização de VoIP

GoToMeeting é o serviço de webconferência independente fornecido pelo LogMeIn. Como esperado, ele fornece conferência de áudio e vídeo, bem como compartilhamento de tela.

Um dos recursos que diferencia o GoToMeetings é sua facilidade de uso móvel - você pode configurar e iniciar uma conferência em seu smartphone, algo que algum software de grande marca teria dificuldade em fazer. Também há configurações para maximizar a qualidade da chamada e da imagem, bem como convites com um toque para participar de reuniões e bate-papos.

Os aplicativos móveis são fornecidos separadamente para Android e iOS, e ambos têm altos volumes de análises positivas, o que novamente faz uma mudança em relação a alguns outros fornecedores que lutam para equilibrar qualidade e usabilidade com o uso móvel.

Em termos de preço, quase todos os recursos padrão estão disponíveis com a camada de pagamento mais básica. Mesmo o limite de 150 participantes é generoso e, para a maioria das empresas, isso é tudo o que será necessário.

Uma camada de plano de negócios está disponível, o que aumenta o número de participantes para 250 e inclui alguns recursos de administração, além de ferramentas de desenho e compartilhamento de mouse. Um plano Enterprise está disponível para acomodar até 3.000 participantes.

No entanto, embora haja muitas coisas boas a serem ditas sobre o GoToMeetings, se você está procurando uma solução VoIP empresarial, o GoToConnect oferece um sistema de telefonia baseado em nuvem que integra GoToMeetings como parte do pacote e pode ser mais econômico para se inscrever.

  • Leia nossa análise completa do GoToMeeting
  • Como usar o GoToMeeting

2. RingCentral Video

Software de videoconferência para escritório

Razões para comprar
+ Recursos abrangentes + Integrações + Análise forte + Desempenho sólido

O RingCentral Video oferece uma gama completa de recursos padrão da indústria em todos os seus planos. Isso inclui, entre muitos outros, programação e gravação de videochamada, compartilhamento de tela e anotação e funcionalidades de chat embutidas.

Sem dúvida, no entanto, o maior recurso do RingCentral é a integração do Slack, Google Workspace e Microsoft 365. Isso significa que os usuários podem agendar e iniciar chamadas diretamente dessas plataformas de terceiros. Os usuários também podem integrar seu calendário com a plataforma RingCentral e visualizar facilmente sua programação do dia. Essa integração de plataforma cruzada também torna o RingCentral ideal para empresas que já usam Slack, Google Workspace ou Microsoft 365 para colaboração digital.

O painel de análise do RingCentral é outro recurso poderoso que permite aos administradores monitorar o uso do serviço e apontar problemas de desempenho até o local exato, ISP, rede e terminal. Essa análise analítica aprofundada é incomum e torna o RingCentral particularmente atraente para organizações onde a qualidade do vídeo e o desempenho são prioridades.

No geral, o RingCentral Video tem um desempenho sólido que oferece software de videoconferência de alta qualidade para empresas. Ele é carregado com recursos, oferece um alto grau de controle do administrador e é otimizado para funcionar em navegadores da web, minimizando a necessidade de aplicativos e softwares adicionais.

  • Leia nossa análise completa do RingCentral Video.

3. Microsoft Teams

Para videoconferência com integração Microsoft 365

Razões para comprar
+ Integração total com o Microsoft 365 + até 10.000 participantes + Convites da agenda + Legendas + Desfoque de fundo

Dentro de um aplicativo, o Microsoft Teams permite aos usuários agendar reuniões de vídeo ou áudio com uma única pessoa ou equipe. Os administradores também podem organizar webinars e grandes reuniões com até 10.000 participantes.

A integração total com o Microsoft 365 significa que as chamadas podem ser facilmente agendadas e os convites compartilhados entre a organização, enquanto os convidados externos podem ingressar em seu navegador da web sem baixar o aplicativo.

O Microsoft Teams também oferece uma gama completa de recursos esperados de um provedor líder de software de videoconferência, incluindo compartilhamento de tela e gravação de chamadas, legendas ao vivo, tecnologia de desfoque de fundo e funcionalidades de bate-papo. A integração com o Microsoft 365 torna a plataforma líder de mercado em videoconferência e integração de espaço de trabalho digital.

O poderoso software de videoconferência da plataforma é complementado por opções de hardware que permitem aos usuários participar de chamadas de quase qualquer lugar. Quando você está trabalhando sozinho ou em trânsito, dispositivos móveis, computadores desktop e fones de ouvido de conferência Bluetooth podem potencializar a comunicação.

No geral, o Microsoft Teams é ideal para empresas que já usam o Microsoft 365 ou que desejam reinventar os espaços de trabalho de colaboração e comunicação digital de sua organização.

  • Leia nossa análise completa do Microsoft Teams.

4. Google Meet

Para videoconferências acessíveis em nuvem

Razões para comprar
+ Integração do Google Workspace + Acessível e simples + Preços competitivos

O Google Meet, anteriormente conhecido como Google Hangouts Meet, faz parte da plataforma de produtividade de escritório do Google Workspace (anteriormente conhecida como G Suite). Tendo desfrutado de uma recente mudança de marca, o Google Meet tem como objetivo fornecer um serviço de conferência de primeira classe.

Desenvolvido especificamente para as necessidades de negócios, ele pode atender a um grande número de usuários ao mesmo tempo e também usa participação inteligente e uma interface rápida para reduzir a necessidade de espera.

Como uma versão aprimorada do Google Hangouts padrão, o Google Meet visa facilitar o trabalho com clientes externos. Ele faz isso primeiro ao fornecer uma experiência de aplicativo da web, o que significa que não há software para download. Em segundo lugar, também fornece um número de discagem dedicado, o que não apenas significa que os funcionários em trânsito podem participar, mas também garante que a qualidade da linha seja mantida e que não haja desistências.

Além de ter aplicativos dedicados disponíveis para usuários móveis na Apple AppStore e Google Play Store para Android, o Google Meet também pode funcionar com o hardware de conferência existente. Tudo o que é necessário é que ele siga os padrões SIP e H.323 para usuários do Skype for Business. Isso também se aplica a Cisco, Lifesize e Polycomm em particular e, usando o Pexip Infinity, você pode participar de reuniões de Hangouts.

Outra vantagem importante é que, por estar dentro da plataforma Google Workspace, é fácil usar dados de outros aplicativos, não menos do Google Agenda, para não apenas planejar reuniões, mas também configurar informações de eventos conforme necessário quando os usuários fazem login.

A outra grande vantagem é que o Hangouts em si não vem com os grandes custos mensais que outros provedores podem cobrar.

Em última análise, o Google Meet é uma plataforma de conferência de nível empresarial séria que não exige grandes custos iniciais de hardware, tornando-o especialmente acessível para empresas de qualquer tamanho.

  • Leia nossa análise completa do Google Meet.

5. Zoom Meetings

Software de videoconferência acessível

Razões para comprar
+ Nível grátis + Fácil de usar
Razões para evitar
-Pode usar mais recursos de segurança

Zoom Meetings oferece uma solução de videoconferência e mensagens para dispositivos desktop e móveis, que visa ser muito rápida e fácil de configurar, e oferece uma ampla gama de recursos escalonáveis.

Não apenas fornece vídeo e áudio HD, mas pode suportar até 1.000 participantes ao mesmo tempo e até 49 vídeos em uma única tela, embora esses grandes encontros provavelmente sejam mais adequados para monitores de tela grande.

As reuniões podem ser salvas localmente ou na nuvem, junto com as transcrições que têm texto pesquisável para trabalhar. Além disso, a colaboração é incorporada com a capacidade de os participantes compartilharem suas telas e trabalharem juntos para fornecer suas próprias anotações, conforme necessário.

Além disso, um recurso de bate-papo em equipe permite o compartilhamento de arquivos, um histórico pesquisável e um arquivo de dez anos. As reuniões também podem ser escaladas para chamadas individuais. A segurança é integrada, usando criptografia TLS de 256 bits para reuniões e arquivos compartilhados, e o agendamento automatizado pode ser feito no Gmail, Outlook e iCal.

Ainda melhor é que uma camada gratuita rica em recursos está disponível e pode acomodar até 100 pessoas por até 40 minutos, mas inclui ferramentas adicionais para administração e gerenciamento de equipe e para uso comercial e empresarial mais dedicado.

  • Leia a revisão completa do Zoom.

6. ClickMeeting

Software de videoconferência empresarial

Razões para comprar
+ Pesquisas de perguntas e respostas + Ferramentas de marketing + Integrações + Foco na produtividade + Acompanhamento automatizado

ClickMeeting é absolutamente carregado com recursos para hosts de webinar. Para começar, o software inclui quase todas as ferramentas que você pode desejar durante uma apresentação. Você pode compartilhar sua tela, reproduzir apresentações de slides e vídeos e até mesmo permitir que os participantes controlem o mouse para explorar uma tela interativa. Melhor ainda, o ClickMeeting oferece suporte a sessões de perguntas e respostas e enquetes ao vivo, para que você possa fazer com que seu público participe e colete dados valiosos sobre os participantes.

O que é realmente empolgante sobre ClickMeeting para>

7. U Meeting

Videoconferência multimídia

Razões para comprar
+ Nível gratuito + Não é necessário fazer download + Rico em recursos

CyberLink é uma empresa taiwanesa de software multimídia. Foi fundada em 1996. U Meeting é a solução de videoconferência da empresa.

O CyberLink U Meeting tem quatro planos de preços, com preços de acordo com o número de participantes e anfitriões necessários. Cada um também inclui um número crescente de recursos conforme o preço aumenta, até a edição Enterprise, que oferece análise de reuniões, suporte premium ao cliente e criptografia de ponta a ponta. Os usuários precisam entrar em contato com o departamento de vendas para obter uma cotação.

‘PerfectCam’ é um recurso bastante aleatório. Os usuários podem adicionar maquiagem gerada por computador em seus rostos com a promessa da empresa de "criar uma aparência verdadeiramente profissional".

U Meeting é inteiramente baseado na web. Isso pode desanimar alguns usuários, mas pode ser uma vantagem, pois você não precisará baixar nenhum software adicional para usar o U Meeting. Ele também não oferece gravação de vídeo ou a capacidade de acessar reuniões usando sistemas VoIP.

  • Leia nossa análise completa do CyberLink U Meeting.

8. BigBlueButton

Melhor videoconferência para aprendizagem online

Razões para comprar
+ Aprendizagem online + Sala de aula virtual + Quadro branco online + Salas de descanso

BigBlueButton vem com recursos perfeitos para webinars de aprendizagem online. Durante as sessões, você pode compartilhar áudio, vídeo, apresentações e sua área de trabalho enquanto também colabora com os alunos usando um quadro branco, anotações compartilhadas, enquetes e bate-papo.

Onde BigBlueButton vai além do software de videoconferência tradicional é em seus recursos úteis para uma sala de aula virtual. Por exemplo, você tem um quadro branco multiusuário e pode colocar os alunos em salas de grupo para trabalhar em problemas juntos.

BigBlueButton é indiscutivelmente a melhor solução de software de videoconferência de código aberto para aprendizagem online. Comparado com a maioria das soluções de videoconferência, é difícil de configurar, mas é gratuito e tem todos os recursos de um software de videoconferência de aprendizado on-line caro e o desempenho é excelente.

  • Leia nossa análise completa do BigBlueButton.

9. Reuniões BlueJeans

Pense fora da caixa com esta ferramenta de videoconferência futurística

Razões para comprar
+ 30 dias de teste gratuito + suporte de voz Dolby + Analytics

A BlueJeans foi fundada em 2009 e tem sua sede na Califórnia. A empresa fornece uma plataforma de videoconferência baseada em nuvem interoperável.

BlueJeans não tem um nível gratuito, mas oferece um teste gratuito de 30 dias. Existem três níveis de preços, começando com até 50 participantes que podem se conectar de qualquer computador, dispositivo iOS ou Android e todas as reuniões incluem números de discagem. Planos adicionais incluem horas adicionais de gravações, um sistema de sala e suporte de calendário.

O BlueJeans oferece áudio de telefone gratuito em mais de 40 países e oferece suporte para voz Dolby. Isso pode ser adequado para usuários que estão mais preocupados com a qualidade do vídeo do que com o número de recursos incluídos na plataforma.

BlueJeans parece ter menos recursos do que alguns de seus concorrentes mais próximos, no entanto, isso é esquecido devido à qualidade de seu sistema, juntamente com o fato de que os usuários podem utilizar o teste gratuito de 30 dias para ver se ele atende às suas necessidades.

  • Leia nossa análise completa da BlueJeans.

10. Tamanho real

Dê vida às suas reuniões remotas com esta ferramenta útil

Razões para comprar
+ Dispositivos de hardware incluídos + Camada gratuita + Suporta vídeo 4k

A Lifesize oferece terminais de videoconferência de alta definição, telefones de sala de conferência com tela sensível ao toque e uma plataforma de colaboração de vídeo baseada em nuvem.

A Lifesize possui três níveis de preços. Não havia nenhum nível gratuito, no entanto, isso mudou com o Lifesize Go, uma versão totalmente gratuita baseada em navegador do serviço da Lifesize que permite aos usuários hospedar um número ilimitado de chamadas de vídeo (além de compartilhamento de tela no desktop) com até 8 participantes, sem limites sobre a duração da reunião e nenhum download de aplicativos.

O Lifesize Standard foi projetado para pequenas equipes e oferece reuniões ilimitadas, juntamente com suporte de logon único (SSO), suporte para reuniões pessoais, além de suporte e chat solitário. O Lifesize Plus é voltado para empresas de pequeno e médio porte, oferecendo mais recursos que incluem integrações com a Microsoft, informações sobre reuniões em tempo real, suporte por telefone e e-mail. Uma versão Enterprise personalizada está disponível para necessidades mais específicas da empresa.

Fora da versão gratuita, os preços da Lifesize podem parecer um pouco altos em comparação com outras soluções de videoconferência. Isso é mais do que compensado com a inclusão de seu próprio hardware na mistura. Os usuários recebem vários dispositivos em cada plano, evitando que precisem depender de seus próprios sistemas integrados de câmeras. A Lifesize também oferece suporte para videoconferência 4k.

O melhor software de videoconferência gratuito em resumo

Ofertas normais para o consumidor, como Facetime da Apple, WhatsApp Video e Zoom, tornaram as comunicações de vídeo uma parte normalizada do processo de conversação, especialmente como as melhores alternativas ao Skype. Obter uma ferramenta acessível e acessível é vital, então aqui está nosso resumo dos melhores serviços de videoconferência gratuitos da atualidade. Também apresentamos os melhores fones de ouvido bluetooth.

1. Skype

O aplicativo de videoconferência da Microsoft tem uma camada gratuita generosa

Razões para comprar
+ Suporte multiplataforma + Pode ser usado no navegador da web + Legendas ao vivo
Razões para evitar
-50 participantes limite

Skype é um nome muito conhecido, que servirá como um forte atrativo para muitas pessoas. Embora a ferramenta de bate-papo por vídeo da Microsoft seja freqüentemente vista como sendo pouco mais do que uma forma de manter contato com amigos e familiares, o aplicativo de plataforma cruzada também oferece suporte a chamadas de vídeo em grupo para até 50 pessoas.

O Skype também pode ser usado em um navegador, o que é ótimo para bater papo com pessoas sem o aplicativo instalado - você pode simplesmente convidá-los para participar usando seu endereço de e-mail.

Como seria de esperar, existe uma opção de compartilhamento de tela e, para tornar mais fácil se concentrar em quem você está falando, existe a capacidade de desfocar automaticamente os fundos. Outros recursos úteis incluem legendagem ao vivo de conversas e a capacidade de gravar bate-papos.

Se você precisa de videoconferências que envolvam mais pessoas, o Skype for Business é uma atualização paga. Por uma pequena taxa mensal por usuário, você ganha suporte para bate-papos com até 250 participantes, integração com o Office e opções de segurança mais fortes.

  • Leia nossa análise completa do Skype.

2. Reunião 8x8

Preço competitivo de videoconferência

Razões para comprar
+ Recursos abrangentes + Extensões de navegador personalizadas + Compartilhamento de tela + Plano gratuito poderoso

Para um software livre, o 8x8 Meet tem uma gama impressionante de recursos. O que a maioria dos usuários recorrerá imediatamente é a integração do aplicativo de calendário. 8x8 tem extensões de navegador personalizadas para Chrome e Firefox e plug-ins para Google Calendar e Office 365, qualquer um dos quais você pode usar para agendar reuniões e convidar participantes rapidamente.

Nas reuniões, você pode compartilhar facilmente sua tela, bater papo com outros participantes ou levantar a mão para sinalizar que tem uma pergunta ou deseja falar. Você também pode gravar qualquer reunião ou criar uma transmissão ao vivo, mesmo sem uma assinatura paga. O único recurso avançado que falta no Meet 8x8 era uma função de pesquisa em reunião, embora não tenhamos visto essa funcionalidade gratuitamente em nenhum software de videoconferência.

O que é especialmente bom no 8x8 Meet é que você não está perdendo os principais recursos de um plano gratuito, já que a atualização serve principalmente para desbloquear a fala para texto para transcrição. A única reclamação menor é a falta de detalhes sobre a segurança da plataforma.

  • Leia nossa análise completa das videochamadas 8x8.

3. Cisco Webex Meetings

Recursos de videoconferência premium sem etiqueta de preço

Razões para comprar
+ Inclui 1GB de armazenamento em nuvem + Até 100 participantes + Compartilhamento de tela

Com um nome como Cisco por trás dele, as expectativas para Webex Meetings são compreensivelmente altas - e isso não decepciona. Embora existam vários planos disponíveis para reuniões Webex, para a maioria das circunstâncias, a versão gratuita deve servir. Isso permite que você realize videoconferências em HD com até 100 participantes e aproveite as vantagens de opções como compartilhamento de tela e salas de bate-papo privadas.

Quando você se inscreve em uma conta, é atribuído a você um URL pessoal que pode ser usado para gerenciar todas as suas reuniões, agendar videoconferências e acessar a gravação que você fez.

Quando se trata de realizar uma videochamada, você tem a opção de usar o aplicativo Webex Meetings ou apenas continuar com o site, embora se possa argumentar que os aplicativos de desktop proporcionam uma experiência mais tranquila. Existem também aplicativos móveis disponíveis.

O pacote gratuito inclui 1 GB de armazenamento em nuvem, reuniões ilimitadas de duração ilimitada e a capacidade de fazer gravações MP4 delas. A segurança é garantida pela criptografia TLS 1.2 e AES de 256 bits e apoiada pelo know-how de rede da Cisco, o que significa que o desempenho é impressionante.

  • Leia nossa análise completa do Cisco Webex Meetings.

4. FreeConference

Excelente videoconferência gratuita para pequenas reuniões internacionais

Razões para comprar
+ Nenhum software de desktop necessário + Discagem internacional disponível
Razões para evitar
-Máximo cinco participantes

O FreeConference mantém as coisas extremamente simples para os usuários, não exigindo a instalação de nenhum software. Existem aplicativos móveis disponíveis, mas é possível participar de uma sessão de videoconferência de praticamente qualquer dispositivo com um navegador da web instalado. Você pode participar de bate-papos de texto ou vídeo e usar recursos como compartilhamento de tela e arquivo - mas o FreeConference tem suas limitações.

O número máximo de participantes da conferência é cinco, o que exclui esta como uma ferramenta para muitas pequenas empresas que podem querer hospedar regularmente reuniões para mais pessoas.

Vários números de discagem internacional estão disponíveis para chamadas em conferência e você tem a opção de gravar chamadas, se desejar. Configurar, gerenciar e agendar reuniões é muito simples com o FreeConference - inclusive do Outlook - e há alguns toques interessantes, como ser capaz de configurar reuniões recorrentes. É uma pena que recursos como segurança avançada, gravação de vídeo e transcrições sejam apenas parte dos pacotes premium, mas a versão gratuita ainda é muito poderosa.

  • Leia nossa análise completa do Freeconference.com.
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Como escolher a câmera de videoconferência certa

Rene Buhay, vice-presidente de vendas e marketing do fabricante líder de tecnologia educacional AVer Europe, dá dicas sobre como escolher a câmera de videoconferência ou webcam certa

Com uma variedade de opções de câmeras no mercado para videoconferência, identificar o que melhor atende às suas necessidades e não é simplesmente o modelo mais recente ou lançado recentemente pode ser um desafio. A maioria de nós está trabalhando em casa atualmente e as práticas de trabalho irão evoluir no futuro. Embora fundamentalmente todas as soluções de conferência precisem ser adaptáveis, a qualidade, as oportunidades de colaboração e os requisitos operacionais da solução de conferência devem ser considerados para garantir que a compra seja um investimento sólido e com boa relação custo-benefício.

1. Considere a solução certa para o seu espaço

Todos nós já participamos de reuniões em que a tecnologia nos deixou na mão, e muitas vezes é porque a tecnologia não é apropriada para o espaço de reunião ou para a tarefa em questão. Talvez o microfone não seja forte o suficiente para captar as vozes das pessoas na sala ou a câmera não se adapte a todos os participantes no campo de visão, ou talvez a tecnologia esteja simplesmente ocupando muito espaço.

Quer o seu espaço de reunião seja um escritório doméstico, uma sala de reunião, um grande espaço para reuniões ou uma sala de conferência, você deve avaliar os recursos de diferentes sistemas de conferência. Uma solução USB tudo-em-um é ótima para um pequeno espaço de reunião, por exemplo, e não requer necessariamente recursos como pan-tilt-zoom ou um zoom poderoso.

2. Otimize a colaboração com soluções certificadas

Após um aumento dramático no número de pessoas que trabalham em casa e os sinais de trabalho remoto sendo mais prevalentes nas práticas de trabalho futuras, é crucial que sua câmera de conferência seja otimizada para funcionar com as plataformas que você está usando para se comunicar com sua equipe.

Explore câmeras certificadas por empresas como Zoom, Microsoft Teams, Google Hangouts e Skype for Business. Esse endosso do Zoom, Google ou Microsoft não é apenas suficiente para fornecer confiança ao fabricante, mas também garante que você e a experiência de videoconferência de sua equipe sejam contínuas e eficientes ao usar essas plataformas.

3. Pense no futuro

Qualquer que seja o tamanho do seu espaço ou orçamento para tecnologia para equipá-lo, o ideal é que você esteja procurando uma solução que esteja pronta para uma variedade de cenários que você possa encontrar. As soluções plug and play são ideais para isso, fornecendo configuração mínima e flexibilidade máxima, para que você possa trabalhar onde precisar e ainda ter a mesma experiência de videoconferência.

Neste ano de negócios sem precedentes, a previsão pode ser um desafio; investir na solução de videoconferência certa para suas necessidades trará benefícios operacionais e de comunicação por muitos anos.

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