Análise das séries Yealink SIP T2, 3, 4, 5

A Yealink foi fundada em 2001 na China, especializada em soluções de videoconferência, comunicação de voz e colaboração. Em menos de uma década, Yealink se tornou o principal provedor de telefones SIP da China e, mais recentemente, começou a formar parcerias com outras organizações chinesas, incluindo Tencent Cloud, Sony China e China Telecom.

Observe

Este é nosso resumo completo que analisa quatro das principais linhas de dispositivos VoIP da Yealink para 2022-2023. Nesta página, após nossa breve introdução, você encontrará

(a) uma avaliação completa do Gama Yealink SIP T2, junto com nossa avaliação dos recursos essenciais dos quais as empresas modernas dependem

(b) uma revisão do Yealink SIP série T3,

d) nossa avaliação do Gama Yealink SIP T5, que vem com amplos recursos de colaboração de vídeo de última geração.

Você pode pular para as avaliações desses produtos individuais clicando nos links na barra no topo desta página, mas tenha em mente que este artigo foi realmente projetado para ser lido na íntegra, pois os recursos das empresas serão beneficiados desde avaliar todos os três intervalos de telefone antes de decidir qual deles atende melhor suas necessidades.

Os telefones IP da Yealink, que vêm em uma série de modelos para atender às necessidades e orçamentos de diferentes empresas, adquiriram grande popularidade. Entre alguns dos usuários de alto nível dos dispositivos Yealink estão as Nações Unidas, o varejista online JD.com e a rede de restaurantes fast-food Pizza Hut.

Incluído em uma série de estudos de caso esclarecedores, Yealink destaca o uso de seus telefones IP nas Escolas do Condado de Sampson nos Estados Unidos. Dado que uma grande porcentagem dos distritos escolares continua a arcar com os custos e problemas associados aos sistemas de telefonia PBX legados, a adoção de aparelhos Yealink VoIP (neste caso, o modelo T26P) melhorou muito a comunicação nas escolas, sem aumentar seu orçamento desafios. Surpreendentemente, os aparelhos sofreram uma taxa de falha de menos de 2,5% nos últimos cinco anos ou mais de operação.

Quer sua organização atue em educação, saúde, finanças ou qualquer outro setor, a comunicação é absolutamente vital. Isso é particularmente verdadeiro com a pandemia COVID-19, tornando as reuniões presenciais mais difíceis de organizar.

As empresas estão confiando cada vez mais em tecnologias digitais para garantir que sua equipe possa permanecer conectada a colegas, clientes e clientes. Embora os telefones VoIP já existam há vários anos, eles evoluíram significativamente nos últimos tempos e muitos agora oferecem uma série de ferramentas de colaboração de vídeo e comunicação unificada. Os telefones VoIP da Yealink não são exceção e a empresa oferece vários aparelhos diferentes. Abaixo, analisamos quatro faixas de VoIP da empresa, para que as empresas possam determinar facilmente qual é a certa para elas.

Gama Yealink SIP T2

A série T2 da Yealink possui seis modelos diferentes, que vão desde dispositivos básicos a telefones de última geração que se adequam a qualquer empresa. A opção mais econômica é o telefone IP SIP-T19P E2, que é um aparelho de linha única que ainda possui vários recursos VoIP úteis e tem uma qualidade de construção impressionante.

O SIP-T19P E2 vem com um display LCD gráfico de 132x64 pixels, duas portas de rede 10/100 Mbps e Power-over-Ethernet integrado, sendo que o último o torna ideal para uso em rede estendida. Embora o fato de que este modelo só oferece suporte a uma única conta VoIP possa excluí-lo para algumas empresas, ter a opção de usar um fone de ouvido ou montá-lo na parede significa que ele vem com uma quantidade razoável de flexibilidade.

Subindo na escala de pagamento, o SIP-T23G possui três linhas SIP e uma tela LCD retroiluminada de 132 × 64. O aparelho é ideal para pequenas e médias empresas ou escritórios domésticos e, embora outros dispositivos possam vir com recursos mais avançados, o SIP-T23G é difícil de bater em termos de valor. Além disso, a inclusão de 32 teclas, incluindo quatro teclas programáveis, oferece uma boa personalização. O SIP-T23G também pode ser provisionado automaticamente, o que significa que as empresas receberão um aparelho que já está configurado antes de recebê-lo.

O modelo mais avançado da série Yealink T2 é o telefone SIP-T29G, que vem com um display colorido TFT de alta resolução, tornando-o o único dispositivo nesta faixa de nível básico para suportar saída de cores. O SIP-T29G também possui a tecnologia Optima HD para fornecer qualidade de áudio cristalina e 12 linhas SIP para usuários VoIP médios a pesados. Também é importante notar que o T29G pode ser aumentado por meio da adição de um módulo de expansão, o que aumentará muito o número de teclas programáveis disponíveis para os usuários. No geral, a equipe do call center e os usuários executivos que não querem quebrar o banco poderiam fazer muito pior do que escolher um dispositivo da gama T2.

Gama Yealink SIP T3

A série Yealink T3 teve um início bastante desfavorável com o modelo SIP-T30, que oferece um LCD gráfico de 132x64 pixels, um suporte ajustável de vários ângulos, mas, fora isso, parece pouco espetacular. É quando você olha sob a superfície, no entanto, que a série T3 começa a ficar interessante. Como a linha T3 vem equipada com um processador aprimorado, ela possui maior capacidade de computação e funções atualizadas.

O chip aprimorado realmente começa a vir à tona com alguns dos modelos mais sofisticados, incluindo o Yealink SIP-T33P. Este telefone IP com tela colorida oferece alto desempenho e facilita a conferência local com cinco participantes. Uma tela colorida com retroiluminação extra grande de 320x240 pixels combina conforto e clareza. Outros recursos incluídos no SIP-T33P incluem portas de rede duplas 10/100 Mbps com PoE integrado, suporte para fone de ouvido sem fio Yealink e filtragem inteligente de ruído.

Crucialmente, a série T3 também suporta a plataforma de gerenciamento de dispositivos Yealink, que fornece uma maneira fácil e conveniente para as empresas gerenciarem seus dispositivos de endpoint. A plataforma de gerenciamento fornece diagnósticos remotos, estatísticas de chamadas e configuração em massa, o que pode economizar muito tempo para as empresas - principalmente se tiverem muitos aparelhos para implantar.

O modelo topo de linha da linha T3 é o SIP-T33G, que também vem com uma tela colorida de alta resolução. O dispositivo vem embalado com seu próprio cabo de rede para empresas que têm apenas um cabo Ethernet para seus computadores de mesa e não querem investir em uma carga inteira de novos cabos para configurar seus telefones VoIP. A pegada deste telefone também é impressionantemente pequena, por isso é uma ótima opção para escritórios que não têm muito espaço para brincar.

Gama Yealink SIP T4

Com a série T4, Yealink realmente começa a aumentar o número de recursos em oferta, começando com o modelo SIP-T40P. Este aparelho vem com protocolos de criptografia padrão da indústria, suporte para três contas SIP e várias chaves programáveis. Ele também vem com um pedestal, LED piscando para indicar mensagens de voz ou chamadas recebidas, volume ajustável e quatro teclas de navegação.

O Yealink SIP-T46S é adequado para executivos ocupados, vindo com uma interface rápida, um display colorido TFT de alta resolução e áudio HD. O aparelho também vem com um número impressionante de opções de conectividade, incluindo tecnologia Gigabit Ethernet e suporte para acessórios como um Dongle USB Bluetooth e um Dongle USB Wi-Fi.

Os usuários também ficarão impressionados com o design e a qualidade de construção do T46S. O aparelho tem uma aparência elegante, utilizando materiais premium e uma superfície resistente a arranhões. O T46S também suporta até seis modelos de expansão para até 240 botões adicionais, portanto, é improvável que as empresas descubram que ficam sem espaço neste modelo.

O dispositivo mais premium na linha T4 é o telefone IP Yealink SIP-T48U, que possui uma tela de toque colorida de sete polegadas com luz de fundo, voz Optima HD com Acoustic Shield, Smart Noise Filtering e suporte PoE. A instalação também promete ser simples, já que o modelo vem com o serviço de redirecionamento e provisionamento e mecanismo de inicialização do Yealink para ajudá-lo a evitar um processo complexo de configuração manual. Para um telefone de alto nível, é surpreendentemente simples de configurar e gerenciar.

Gama Yealink SIP T5

O que imediatamente se destaca na linha T5 é a tela. Significativamente maior do que aqueles incluídos em outros modelos oferecidos pela empresa, a tela nos modelos T5 da Yealink é claramente voltada para empresas que precisam de clareza e velocidade em suas comunicações.

Embora o modelo mais acessível desta série, o T53, venha com uma tela em preto e branco, com 3,7 polegadas ele ainda se destaca em comparação com a maioria dos outros aparelhos VoIP. Uma palavra de cautela com relação a este aparelho em particular é que alguns usuários reclamaram que a porta do fone de ouvido falhou depois de apenas alguns meses de uso. Obviamente, muitos indivíduos provavelmente usarão o receptor integrado, mas para empresas que implantam fones de ouvido, é uma consideração que vale a pena ter em mente.

Mudando para o modelo SIP-T58A, os usuários certamente ficarão maravilhados com um telefone comercial que combina áudio HD e uma rica experiência de videochamada. Construído no sistema operacional Android 5.1.1, o SIP-T58A vem com uma tela de toque multiponto ajustável de sete polegadas, uma câmera HD removível de dois megapixels, Wi-Fi e Bluetooth 4.2 integrados, e ainda possui sua própria câmera embutida no navegador da web.

Completando a linha T5 está o videofone carro-chefe da Yealink, o VP59. Como este dispositivo suporta o sistema operacional Android 7.1, às vezes parece mais um tablet do que um telefone de mesa. Isso é particularmente verdadeiro devido ao número de aplicativos de colaboração disponíveis - como Skype, Slack, Trello, Evernote e outros, todos facilmente integrados ao dispositivo. O fato de que o telefone também se conecta ao software VC Desktop da Yealink, significa que os usuários podem colaborar diretamente de seu PC ou laptop, o que pode ser particularmente útil quando as empresas começam a adotar políticas de trabalho remoto mais flexíveis.

Nosso veredicto geral

Existem muitas opções para escolher quando se trata de escolher a linha Yealink mais adequada para a sua organização. Felizmente, a empresa fornece uma série de informações online sobre os recursos que vêm com cada modelo e, uma vez que o aparelho chega, documentação adicional torna a instalação e manutenção simples.

Embora tenha havido relatos de algumas falhas com a porta do fone de ouvido, no geral, a qualidade de construção desses aparelhos é extremamente impressionante - particularmente quando os usuários consideram os preços muito competitivos.